El hotel cuenta con dos restaurantes que ofrecen una selección exquisita de sabores internacionales y vinos finos. También tiene un café en el lugar que sirve comidas ligeras y snacks, así como un bar en el lobby y un bar en el piso 21 con vistas panorámicas de la ciudad y las montañas de los Andes.

El hotel cuenta con piscinas cubiertas y al aire libre, así como con nuevas cabañas de playa ideales para relajarse. También tiene un centro de fitness las 24 horas, jardines hermosos y un bar en el lobby con música en vivo y pantallas de video.

El hotel cuenta con 19 salones de eventos que ofrecen un total de 18,890 pies cuadrados de espacio interior. Es el lugar perfecto para celebrar reuniones de empresa, bodas y otros eventos especiales, con un servicio de primera clase y vistas impresionantes de Santiago y los Andes.

Este hotel es una opción popular en Santiago debido a su ubicación céntrica con vistas a la montaña de los Andes, sus hermosos jardines, sus instalaciones de lujo y su excepcional servicio. Es frecuentemente elegido por figuras políticas, artistas y personalidades del entretenimiento.