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CONSULTAS RELACIONADAS:
1. Clínica Juan Pablo II
Dirección: Av. Sta. Rosa 1448, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2483 5100
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: http://www.clinicajp2.cl/
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Clínica Juan Pablo II: ¿qué opinan los usuarios?
Fabiola albornoz: Me opere el día 23 de septiembre 2022,de una histerectomía y me experiencia fue buena,recibí un buen trato de todos ahí.Recomiendo al doctor Héctor león un buen ginecólogo.Así que muchas gracias por todo y por los cuidados
Respuesta: Hola Fabiola!! Muchas gracias por su comentario :) . Encantados de haberla atendido.
Ingrid Ceballo: Me acabo de hacer una cirugía ginecológica acá… si ven las fotos todo asqueroso de sucio , solo dan agua cocida, que es muy mala lo mismo que tomar de la llave, cosa que no hago, el aire acondicionado pedí que lo prendieran y me dicen que eso lo ven los técnicos 😡 uno está pagando por un servicio, particular algo “Mejor” para no atenderse en sistema público… mi familia llamo y llamo para saber cómo Mila mi cirugía y se cansaron de llamar hasta q le contestan que deben esperar porque hay cambio de turno, nada les costaba darles info. Aparte el tema del ingreso es mucha burocracia llegue 11 para ingresar 14:30… NUNCA MAS EN ESTE LUGAR
Respuesta: Estimada Ingrid, Junto con saludar, lamentamos que su experiencia no haya sido la adecuada, agradecemos sus comentarios nos sirve mucho para mejorar cada detalle. Saludos. Clínica Juan Pablo II.
Leoncio Nava: Cesarea de mi señora, todos los protocolos anti covid bien planteados, 100% de atención a ella y a la bebe, las matronas muy atentas con la bebe y las enfermeras 24/7 con la medicación y revision del estado de mi señora.
yarixa tapia: Mala experiencia, tuvimos que pedir que cambiaran de pieza antes de la cesárea porque estaban taladrando y martillando sobre la pieza, habiendo piezas mas apartadas, post cesárea por descoordinación no llevaron al bebe con la mamá cuando estaba en la pieza, pasando mas tiempo del debido (aprox 2 horas) despues como no habia podido dar pecho se la llevaron de nuevo para darle relleno, atrasando el apego y acople al pecho. No me fui conforme.
Kem Velasquez: Mi bebé nació en esa clínica hace 2 meses aprox. Mi experiencia al principio estuvo bien, desde la cesárea hasta los cuidados posteriores en los 3 días que estuve alli. El equipo de matronas del turno AM eran más amables que las del turno de noche. La comida estuvo aceptable. Cuando me dieron de alta (un día miércoles, mi bebé estaba amarillo, y el pediatra Mauricio Toledo nos informó que era normal ese color y que pronto se le iba a pasar. Dejó indicado que si se ponía más amarillo lo lleváramos de urgencia el viernes. Así que él autorizó el alta ese día con mi bebé. Ese día mi bebé pasó la noche muyy mal, se puso más amarillo y estaba muy débil. No esperé a llevarlo el viernes como el pediatra había dicho sino que lo llevamos ANTES el día Jueves. Pedimos a la persona en recepción que nos comunicara con el Dr Mauricio Toledo para que atendiera a mi bebé, y éste nos recibió. Le comento lo sucedido con mi bebé y el Dr nos dijo que no lo veia grave , que no estaba tan amarilllo y que nos fuéramosa a casa. Yo le insistí en que le realizara los exámenes para quedarme tranquila y descartar que la bili le había subido. ÉL DR, muy seguro de lo que decía me dijo que iba a ser pérdida de tiempo porque según él, encontraba bien a mi bebé. Cuando le hacen ese mismo día los exámenes , resulta que mi instinto como madre era cierto..mi bebé tenia la Bilis alta. Estos resultados me los entregó un matrón , porque después el Dr Toledo no me lo volví a encontrar. Ese mismo día el matrón me indicó que le debía hacer fototerapia a mi bebé y así fué. Ese mismo personal que me atendió días antes de mi alta , no lo hizo con la misma amabilidad y receptividad. Tenía menos de 1 dia de alta( porque me hicieron cesárea) , y en varias ocasiones me tocó rodar sillas pesadas y hacer esfuerzos fisico en la sala donde le hicieron fototerapia a mi bebé. Decidí tenerlo en esa clínica y hacer un esfuerzo pagando para tener una buena atención Y NO CUMPLIÓ CON MIS ESPECTATIVAS. ASI QUE No recomendaría esta clínica . A USTEDES MAMITAS, EVALÚEN BIE, CONFIEN EN SU INSTINTO. ESA FUÉ MI EXPERIENCIA
catalina donoso: Tengo 37 semanas mi parto sería en dicha clínica, ya que tuve a mi hijo en el año 2015 y la atención fue buena, pero no sé que política están empleando ahora, ya que en mi examen de pre evaluación me negaron la atención para la compra del bono pad mis exámenes están normales y me llama una matrona por teléfono diciéndome que según mi imc no me podía atender ni con bono ni con Fonasa mi imc es de 40.5 y ellos aceptan 40 me sentí pasada a llevar y me dice muy déspota que debía ir a pesarme y medirme para ver qué tan real era, me sentí humillada le habla a mi Matrona lo que pasaba y a mi doctor ellos muy amables y dándose cue ya de.la.situacion me pidieron que fuera a la clínica donde también atienden ( otra de la capital) y ayer me vio un anestesista y me dijo tus exámenes y tú están bien obviamente me atendere en esa clínica y no en la Jp2 dónde la Matrona me discrimino y se reservo el derecho de admisión y yo con 37 semanas de embarazo, gracias a dios no fui ya en trabajo de parto
Jeanette Maldonado: Hace 1 mes me realice una cirugía, histerectomia total + prolapso severo , la verdad muy agradecida, muy bien atendida por todo el personal de la clínica y que decir de mi doctor tratante el doctor ginecólogo Héctor León excelente, muy profesional , amable, empático una maravillosa experiencia 100% recomendable , gracias totales .
Mr Nobody001: Mi padre fue aca por una cirugía, adivina qué, en medio de esta faltaba una herramienta... Que hizo el cirujano? Nada, siguio la cirugía sin la herramienta y ahora mi padre está sufriendo las consecuencias, sin poder tomar ni siquiera un vaso de agua por qué tendrá que ir al baño otras 6 veces. Ahora acá está, esperando otra cirugía que vale 5 millones de Lucas. No recomiendo hacerse alguna cirugía aqui
Camila Migueles: Una experiencia hermosa , con el doctor Nelson Jorquera y la matrona maravillosa Marcela Pinochet. Ambos junto a su equipo de matronas tens pediatría enfermeras y todo el personal hicieron de mi experiencia algo inolvidable!! Fue un parto maravillo, respetado. El personal es sumamente amable , opté por habitación individual la cual siempre estuvo limpia, me cambiaban sabanas, limpiaban baño , traían agua , etc. El ambiente es cálido ya que posee aire acondicionado!! Muchas gracias al equipo que me atendió !! Estamos sumamente agradecidos por la atención de la clínica !!!
Respuesta: Hola Camila! muchas gracias por tu comentarios, estamos muy contentos con tu experiencia. Nosotros le haremos llegar los saludos y felicitaciones al staff médico. Lo que necesites nos avisas! un abrazo a ti y tu familia.
Gianfranco Solari Alegria: Excelente experiencia!! Nos acompañaron en todo el proceso. Siempre disponible a responder todas nuestras dudas e inquietudes.Todes merecen un espacio como este!! ☺️☺️
2. Clínica Las Condes
Dirección: Estoril 450, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2610 8000
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: https://www.clinicalascondes.cl/
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- a 69 metros de distancia Bancos en: Banco Edwards Citi
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Clínica Las Condes: ¿qué opinan los usuarios?
Claudia Camelio: Lo único bueno de la atención fue que no fue necesario pagar ni la consulta, ni los exámenes, ni el estacionamiento. Muy mala atención de las enfermeras! Y el médico poco riguroso y poco atento. Se demoraron media hora en ponerle la bota a mi hijo que había recomendado el médico, porque según la enfermera que estaba entrando a su turno (Su nombre parte con G) dijo que el médico no había dejado las indicaciones en el computador. Sin embargo, el médico, si nos había entregado las indicaciones en físico, en las cuales aprecia que debía ponerse una bota.
Giselle Contreras Godoy: Ya he visto 5 doctores de distintas áreas. La atención es maravillosa y rápida, son muy atentos, simpáticos y muy detallados para explicarte todo. La infraestructura es excelente 👌🏻 y lo bueno que todos los edificios se conectan sin tener la necesidad de salir a exterior.
Pablo Necochea: Pésima clínica, se jacta de ser la mejor clínica de Chile, pero no lo es. Muy poco seriedad con sus pacientes, ya no es lo que fue la clínica las condes. Es inédito que "la mejor clínica de Chile" te cancele dos horas a pabellón. Por razón que el doctor está en otra, recomendandote operarce con otra persona. Y la segunda vez te cancelan porque tienen problemas en el pabellón. Al parecer está clínica tiene hartos problemas internos. Es evidente que doctores atienden más pacientes de los que pueden atender. No recomiendo atenderse en la clínica más cara de Chile.
isabella vezzani: Clínica Las Condes cada vez peor en sus procesos administrativos. Me atiendo hace 12 años en esta clínica y durante ese tiempo me he encontrado con pésimos profesionales (sobre todo en la urgencia), y otros a los que he seguido luego de irse de la clínica incluso. El problema ahora es que confirman citas por medio de una asistente virtual, quien hace la reconfirmación 3 veces incluso el mismo día de la consulta, y al llegar a la cita resulta que el médico "no atiende" hoy, me hacen pasar con otro médico para revisión de exámenes y otras consultas, me sale un 50% extra la consulta, me atienden más tarde y más encima sin bono isapre por lo que debo después gastar tiempo y dinero en ir a reembolsar personalmente a todos mis seguros. Obviamente la clínica no responde por las molestias, ni el extra de la consulta ni por nada. Un real asco, me cambio si o si y me llevo los seguros escolares y generales a otra clínica que valla la pena.
Santiago Ortiz: Pésima clínica con médicos mediocres. Nunca te diagnostican correctamente o no hay ningún diagnóstico. Ir a urgencias es perder el tiempo que puede agravar el cuadro consultado. Atención lenta y poco prioritaria. Extrañamente los médicos broncopulmonares se limitan solo al protocolo Cv19 e Influenza, no existen más enfermedades respiratorias o de origen bacterial, no les interesa diagnosticar fuera de protocolo. Los únicos que salvan la atención son el personal de enfermería y paramédico.
Claudia Aguilera: El estacionamiento de la clínica es negociado, es carísimo. Los médicos la mayoría de las veces te atienden atrasado y uno asume el costo 💲. Si vas a realizar un examen, todos los procedimientos requieren de un tiempo considerable, más el tiempo de espera, terminas pagando bastante. Debería tener un valor menor el minuto o dejar primera hora liberada porque es una institución de salud , no pueden hacer negocio con el estacionamiento.
Karen Jocelyne Mora Sepulveda: No quedan médicos, cada uno de los médicos que consultábamos mi grupo familiar y yo ya no existen en la clínica, hay una tremenda fuga de profesionales antiguos, al parecer, sería desde el cambio en la administración… la atención actual va en picada, problemas para tomar horas médicas, eliminaron la app de la clínica, las cuentas de pacientes hospitalizados demoran más de un mes en estar listas para el pago. El único que queda es el pediatra de mis hijos, solo por él seguimos en la clínica, porque es un excelente profesional.. el día que él se vaya, sacamos a los niños definitivamente de la clínica.
Marcos Godoy: Bueno mi señora esta hospitalizada en esta clinica, gracias a Dios llego alla, fue derivada desde el hospital parroquial de san bernardo, en el cual no habia mwjoria de su gravedad, al priner dia de su llegada mi señora empezó a recuperse y hoy ha ido evolucionando satisfactoriamente y gracias a dios hoy sigue en alza, excelente clinica y unos profesionales de excelencia. Gracias CLC.....
Anita Alvarez Gambero: El maltrato a los médicos ha logrado que todos los médicos de prestigio se hayan desplazado a otras clínicas.Los aranceles ,son en ocasiones superiores en 50%incluso 100% a otras clínicas de prestigio.Los médicos no tienen acceso a la ficha de sus pacientes hasta que no paguen en recepción,lo que no les permite investigar o anticipar el tratamiento más oportuno.El problema es Alejandro Gil,pareja de la Sra. KARLESi. El arruinó la mejor clínica del país.
Diego Schaffer: Una clínica decadente. Ir a Urgencias es contraproducente, la atención es lenta, poco profesional, sin mencionar que mantienen sus instalaciones en un container, atendido solamente por un par de funcionarios. Mencionar también que obligan a sus clientes a firmar pagarés, algo que es ILEGAL si el cliente ingresó por Urgencias. En definitiva, una clínica que en su minuto se posicionó como las mejores de la capital, hoy es mucho edificio y poco profesionalismo.
3. Clínica Alemana
Dirección: Av. Vitacura 5951, Vitacura, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2210 1111
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: https://www.clinicaalemana.cl/
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- a 16 metros de distancia Medicos Cirugía ortopédica traumatología: Dr Claudio Moraga traumatólogo hombro y codo
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Clínica Alemana: ¿qué opinan los usuarios?
Claudia Goñi: Excelente clínica, me hospitalice dos veces y en cuanto a cirugía lo mejor que he vivido, desde los exámenes previos hasta el post operatorio, todos tus exámenes aparecen en tu portal, se encargan de reservar tus horas. En cuanto a exámenes de sangre y pcr el mejor laboratorio que he visitado, te llaman enseguida, no esperas nada ni para tus horas con los médicos, son muy puntuales. Existe protocolo Covid en toda la clínica. La alimentación exquisita, consta de desayuno, almuerzo, once y cena. Eso si todo esto tiene un costo muy alto, sin seguro médico es muy caro todo. Tiene su propia farmacia, además una salcobrand dentro, cajeros y dos cafeterías. El servicio de cajas es pésimo lento y burocrático, poco persona, ahí se caen con lo de mejor clínica de Latinoamérica, es lo que que debieran mejorar.
Julian Villalobos: Si tienes un buen plan de salud. Esta clínica es una excelente opción para atenderte en todas las especialidades. Trato muy agradable e instalaciones de primer nivel y médicos de vasta experiencia. 100% recomendable 👌
Teresita Abrachkin: Quiero dejar nota de que el servicio telefónico para solicitar horas ha bajado mucho en calidad, rapidez y eficacia. He realizado muchos llamados para pedir horas para distintos exámenes y en promedio la espera es de 10'. He esperado hasta 15' en línea y sin éxito. Constantemente las operadoras están ocupadas.
Maria Gonzalez: Muy disconformes con el trato a mi suegro de 96 años. Fue ingresado debido a una infección, y en contra de su voluntad y la de sus familiares le ataron y dieron calmantes. Mi suegro no puede tomar ningún tipo de calmante, esta perfectamente especificado en su historial médico. Para evitar esta acción tan común en la clinica, se le dejó acompañado de una cuidadora 24/7. Su médico, el que tomo la decisión, no da la cara. Si que ha confirmado que volverá a ha drogarle esta noche. Nos lo llevamos de la clínica, acabaran por matarlo si le dejamos ingresado más tiempo.
luis merino: Atención muy buena y amable del personal, instalaciones muy buenas, bien mantenidas, aseada y buena información, lo que se agradece ya que la clínica es gigantesca y de varios edificios. La sección pediatríca tiene muy buenas instalaciones para que los. Niños no se aburran durante la. Espera, mesas de juegos, un acuario, elementos para pintar y dibujar y una salíta con dos computadores.
Maria Ginestet: Soy Argentina y tuve una emergencia en mi paso por Chile por la que fui operada de peritonitis. Obviamente por ser una clínica privada los temas del seguro médico son un tanto molestos, pero la atención medica y de las enfermeras fue excelente. Las instalaciones excelentes. Tuve la suerte que me operara el Dr Caballa, salió todo muy bien, recibí contención y todo lo que uno necesita en un momento así. Las enfermeras, valentina, Ingeberg, y lamento no recordar el nombre de todas , muy profesionales y humanas. No tengo palabras para expresar mi agradecimiento
Verónica Pérez: Lleve a mi hijo a urgencias, todo un desorden, ni el personal sabía donde había que ir a retirar exámenes, Radiografía e imágenes retrogrado total, no entregan imagenes ni informes on line. Además Carísimo. Pésimo servicio. Ojo, me entregaron un informe de imágenes horroroso. Se nota que no hay un buen radiólogo que informe.
Susana Orozco Montenegro: La evaluación apunta a la plataforma de comunicación(teléfono y correos pésima). Envié mensajes, jamás respondidos; llamé ,mucha demora en responder ,a veces simplemente cortaron,Me dice que son dos la personas que atienden .Muy lento el proceso de pago...Para ser una de las mejores de Latinoamérica deberían mejorar con creces las comunicaciones y destinar mayor recursos para contratar mayor personal..
Benjamin Carrillo: Pesima coordinación con pacientes. Te piden llegar 20 minutos antes y luego los doctores se atrasan (literalmente) horas en atender. Es una falta de respeto a los pacientes que sacrifican su tiempo y plata para poder ir a atenderse allá
Lyraolab Yraola: Le salvaron la vida a mi hijo, el proceso de rehabilitación fantástico, la cirugía sin ninguna cicatriz exterior, estoy agradecida eternamente con esta clínica y sus profesionales a cargo. Todos super profesionales.
4. Hospital San Juan de Dios
Dirección: Huerfanos 3255, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2977 0732
Tipo de negocio: Hospital
Página web: http://www.hsjd.cl/web/
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- a 38 metros de distancia centros de magisterio en: Museo de La Educación Gabriela Mistral
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Hospital San Juan de Dios: ¿qué opinan los usuarios?
catalina saavedra barahona: Excelente hospital base, la atención pediátrica es sin duda una de las mejores.Tienen acceso a todo tipo de exámenes y procedimientos de vanguardia. Personalmente tuve una buena atención.
Patricio Torres (Pato): Me atiendo de cáncer y otras dolencias. El personal médico, paramédico y auxiliares es de una calidad profesional y humana excepcional. Empatizan con los enfermos y buscan soluciones expeditas a los problemas. Buenas instalaciones y sé nota que hay una buena dirección técnica/profesional
hernan patricio hidalgo aguayo: Llevo 5 horas esperando una atención digna y con la seriedad que requiere una cirugía infectada, cómo ésta. En el hospital San Juan de Dios, el día de 19-10-2022 en el horario de las 21:00 hrs.aproximadamente ingresé a urgencias de el hospital San Juan de Dios, el día anterior tuve 39°c de fiebre desde de ingresé en el hospital el día de hoy, me retiraron el vendaje y 5 horas después, aún sigo en una sala sin ninguna atención. Además de ésta negligencia, las enfermeras del sector de emergencia en específicamente 3 de ellas las cuales no me quisieron dar sus nombres una de ellas llamada Paola y las otras 2 no logré averiguar sus nombres. Les pregunte si por favor existía la posibilidad de conseguir una cena ya qué quedaré hospitalizado a lo cual la enfermera de nombre Paola, me indica, qué no es problema de ellos a lo cual se le sumaron sus otras dos colegas NN. En este momento sigo en una sala, sin ser curado y con la sensación de fatiga e impotencia que nos embarga cuando vemos este tipo de abusos por personas del área de la salud. Esperando una acogida y una solución concreta con respecto a estas irregularidades. Saludos cordiales. Hernán Hidalgo +56961345532
Olgita Tenesaca Lapo: Pésima atención , personal sin vocación , ingrese por urgencias a mi padre con cancer terminal , y un enfermo le colocó una sonda que le provocó una herida en su miembro, en el cual se llamó a otra enfermera q lo revisara porque lloraba mucho del dolor y ella indica q el diagnóstico no está que le coloquen sonda , son unas personas inhumanas , pésima atención , según ellos mi papá no tiene cancer es la presión q está alta
Marian Cifu: Excelentes profesionales, con destacable calidad humana .Atendieron a mi hermano Juan Luis Cifuentes Cerda paciente terminal de cáncer gástrico.brindaron atención médica de calidad a mi hermano y a nosotros como familia.Eterno agradecimiento y cariño.
Deverlin Martinez: Tuve una experiencia maravillosa en el hospital San Juan de Dios, a pesar que no me correspondía por comuna, ma atendieron ya que tengo 7 semanas de embarazo y tenía sangrado abundante. La dr Florencia de obstetricia me atendió de maravilla, al igual que sus internos! Quede tranquila y satisfecha, fueron muy amables y empáticos a pesar que no me correspondía y andaba toda perdida. Gracias a Dios estoy en mi casa, sana y con reposo. Desde la entrada, la persona una dama de seguridad, me atendió muy bien. Gracias a todo el personal. Dios les bendiga!
jp vh: Pésima atención 12 horas y aún no hay médicos para diagnosticar a paciente y nula información si va a venir siga de largo y busque otro hospital
Marilicristy Guerrero: Muy buena experiencia hasta el momento. Solo que ahora a mi padre, de 93 años le subió su antígeno prostatico, no lo llamaron antes.
Nelly Vera: Por lo menos en mi especialidad, la atención es bastante rápida y fluida, muy buena atención.
Eugenia Miranda Ovalle: Estuve en la urgencia y fue muy expedito todo, me dijeron que fue por el horario, llegue 15 hrs.Más tarde dicen que hay demasiada gente
5. Clínica INDISA
Dirección: Av. Sta. María 1810, 7520440 Providencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2362 5555
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: http://www.indisa.cl/
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- a 5 metros de distancia analisis cancer prostata: Dr. Rodrigo Leyton Naranjo
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Clínica INDISA: ¿qué opinan los usuarios?
Nurian Manriquez Farfan: Cuando llegamos a urgencia respiratoria con nuestro hijo, nos dijeron que el tiempo de espera es de 2 horas. Por lo que nos quedamos. Después de las dos horas de espera, nos acercamos y nos dijeron que serían 6 horas más. - por lo menos nuestro hijo no tenía fiebre, ya que habían bebes con mucha fiebre y que aún así los iban a hacer esperar esas 6 horas. -cabe señalar que no había tanta gente en espera.
Erika Carvajal Aliaga: Por mi parte solo buenas experiencias en exámenes, atenciones ambulatorias y hace unos días una cirugía, el equipo médico de primera, atención previa y posterior excelente, máxima preocupación por mi y mi recuperación, agradecida, salvaron mi vida. Dr. Saba mil gracias y a tu equipo que me acogieron dándome una segunda opinión haciéndome confiar y apostar a ustedes como equipo, como clínica, Recuperándome y esperando tener mejor cálidad de vida!!!!
jhoana cardenas: Piso 2 de Ginecología! Nada amable la señora que me atendió en el mesón para el pago! La doctora solo me hizo preguntas de si todo estaba bien, no me reviso y luego de 5minutos para finalizar la consulta me dijo que si necesitaba algo más! Se suponía que deben hacerte un chequeo, no se viene a cita pasar a saludar! Mala atención!
Maria Jose Montenegro Farias: Es una buena clínica, con excelentes especialistas, pero si estacionamiento es tan pequeño para l cantidad de gente que abarca...otro punto importante hace unas semanas el aire acondicionado de las salas de espera de la torre B se encontraba malo, lo que hacía insoportable el estar ahí, por su parte la clínica no se había percado de lo que sucedía. De verdad para los familiares de las personas hospitalizadas eran esperas realmente horribles, el calor era insoportable
Christel Borgna: Me parece que en general es una buena clínica y con buenos profesionales, sin embargo he visto en el tiempo como ha mermado la calidad en la atención, volviéndose impersonal y rápida. Mantengo mis visitas solo por mi médico de cabecera que, en los 10 años que me atiendo con él, ha mantenido su compromiso con los pacientes y profesionalismo.
MARTIN ORTIZ: Somos de Argentina y fui a esta clínica por el seguro médico que saque. Mi hijo de 11 meses tenía fiebre y diarrea. Se lo trasteo contra influenza y Covid y dio negativo. Como al día siguiente seguía con fiebre alta y además le sumamos vómitos, lo llevamos de nuevo y allí le realizaron otros estudios (algunos muy invasivos) para descartar cualquier tipo de infección. Al parecer tuvo una gastrienteritis de la cual ya se recupero. Destacó la atención recibida. Si debo decir que se toman su tiempo.
Belén Hinojosa Illanes: La atención al retirar exámenes de radiología es pésima. Esperé 30min en vano porque a la persona que atendía se le olvidó cargar mi examen, y las máquinas para grabar las imágenes no soportan todos los tipos de exámenes que se realizan en la clínica. Sin exagerar estuve 1 hora 25 minutos sólo esperando a que se grabara el examen, además de la demora de la persona al principio.
tijoux nicole: La recepción del piso 3 del cemtro medico los españoles tiene muy mala atención, tengo 8 meses de embarazo y me hicieron esperar y pedir número siendo que no habia nadie atendiendose, para luego decirme que tengo para 2 horas de espera para que me atiendan, una verguenza. Para que dan horas sin considerar los verdaderos tiempos del doctor! No contestan nunca el telefono ni los correos, escribí con horas de anticipación preguntando si el doctor tenia atraso y no contestan. Juegan con el tiempo de los pacientes. Lo unico que saben hacer es cobrar y pedirte tus datos. Pésima atención para los que llevabamos horas esperando.
María Rossanna Giacchero Ubiergo: Llegué a urgencia, todos muy preocupados, mucha gente te atiende...exámenes y eco...Desde el médico de turno, hasta el camillero muy amables y profesionales. ¡¡Felicitaciones!!. Teniendo los resultados, había que hacer cirugía de vesícula, inmediatamente hubo un médico cirujano que me iba a operar: Rodrigo Matamala De La Parra. Tiene unas manos bendecidas y su carisma es maravilloso...todo su equipo de profesionales fabuloso, el anestesiólogo fantástico... ¡¡felicitaciones!! después sala post operatorio, esperando habitación...todas las enfermeras muy preocupadas por los pacientes, simpáticas y profesionales...¡¡felicitaciones!!. Ya en la habitación, hubo mucho cuidado y profesionales que no me dejaron de atender ni un momento. Agradecida a la Nutricionista, que tuvo hasta la simpatía de cambiarme un postre, que no me gustaba. Mil detalles que hicieron mi estadía muy grata. Nunca sentí dolor y me dieron el alta. Hasta la persona que me trasladó al vehículo, muy amable. Agradecida de todo y con todos
Tamara Acevedo: en general siempre buenas experiencias en la clínica, hasta que un día esperé 1 hora a la doctora Carolina Lara, luego de yo acercarme el mesón, me dicen que la doctora no llegó, ni respondía el teléfono. Me hacen pasar con otro doctor, Osvaldo Córdova, muy amable, me pide exámenes (los cuales me tomo en la misma clínica). Uno de ellos con hallazgos, vuelvo a consulta con el doc. Osvaldo, me dice que no puede ver los exámentes por sistema, me da una orden para otros exámenes que solicité y me dice que pregunte en ventanilla (pagar una consulta por hablar 5 min con el doc de examenes que no ecuentra y qe me tomé hace 1 mes, una orden y por lo que iba, nada) voy a preguntar a la ventanilla de mamografías, y la mujer que atiende, simplemente me responde, El doctor no sabe revisar el nuevo sistema, no leyó el mail donde explicaron el nuevo sistema y no pudo hacer nada!!!! Cómo es posible!!! que calidad de organización tienen que no son capaces de hacer llegar información como corresponde??, finalmente pagué una consulta por ir a pasar un mal rato. Pésima atención!!
6. Clínica Universidad de los Andes
Dirección: Av Plaza 2501, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2618 3100
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: http://www.clinicauandes.cl/
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- a 18 metros de distancia universidades en: Universidad de los Andes
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Clínica Universidad de los Andes: ¿qué opinan los usuarios?
Daniela Rojas: Mas de 1 hora y media esperando a que me atiendan. Horrible, se fueron todas las recepcionistas y no hay nadie a quien preguntarle nada. Me dijeron simplemente que esperara porque el doctor estaba con otro paciente. Pero mas de 90 minutos me parece excesivo. Podrá tener buenas instalaciones pero les falta mucho en el area de cuidado de los pacientes. Ni siquiera me puedo ir porque ya pagué el bono y no hay nadie a quien pedirle la devolucion. Por supuesto cuento aparte es el costo del estacionamiento que como en todos lados, usureramente, cobran por minuto. Horrible experiencia.
Respuesta: Hola Daniela, lamentamos la puntuación y el comentario que nos dejas. Te pedimos, por favor llenar el siguiente formulario https://www.clinicauandes.cl/servicios-en-linea/reclamos. También puedes escribirnos por interno en nuestras redes sociales. Así podremos atender tu inquietud y darte una respuesta lo más pronto posible. Que tengas un buen día.
Jairo montaño: Me encantó, las instalaciones impecables, la atención fue rápida. El doctor muy amable, agradable y profesional.
Respuesta: Muchas gracias Jairo por tu puntuación y comentario. Nos esforzamos cada día por brindar una buena atención. Saludos.
Munira Labbad Rosales: siempre que vengo a la clínica es un agrado en todos los sentidos.. he ido por varios traumas y la atención es excepcional. El día de ayer fui por un corte en una mano y el traumatólogo de turno un 7 al igual que la enfermera, desde que llegué a que me fui fue solo 1 hora. No entiendo los malos comentarios de la gente, yo solo he tenido buenas experiencias.
Respuesta: Muchas gracias Munira por tu puntuación y comentario. En Clínica Universidad de los Andes nos esforzamos día a día por entregar una buena experiencia a nuestros pacientes.
Matias Bertoni: Pésima atención de urgencia pediátrica! Más de 2 horas de espera por una atención de pediatría y un examen que tomo 2 minutos en realizar... En la mitad de la noche con mi niño enfermo esperando en el box de urgencia se escucha como el equipo de turno conversa de la vida en vez de estar realmente trabajando.. una vergüenza para el nivel de clínica que son y las grandes sumas que cobran. El personal entrenado para no dar una respuesta concreta y esquivan con pretextos absurdos de porque la espera de 40 min para ser atendido y otros 40 min para insertar un tubo por la nariz a un bebe de 9 meses que ya esta totalmente agotado... De haber ido al cesfam abríamos terminando en 1/4 del tiempo y con el mismo resultado del examen. Para nada más que pasar malos ratos sirve la urgencia de esta clinica.
Alexis Quezada: Siempre que he necesitado una respuesta certera a mi preocupación en ese momento, he acudido a clínica U. Andes, y siempre su atención ha sido de notable preocupación por el paciente antes que todo, y el tiempo que cada médico se toma para darte una atención que transmite tranquilidad; es de verdad, gratificante y teanquilizante asistir a la clínica. No hay mejor atención que acá. Hace cinco años llegué de madrugada a la urgencia por un episodio de Sincope vasovagal, y la recepción desde el guardia que estaba de turno, pasando por la recepción hasta los médicos que me trataron, siempre fue excelente. Les agradezco mucho por su preocupación, y sentido de vocación, ya que su sistema de atención no denota para nada, el sistema de otras clínicas privadas en Chile, que atienden de acuerdo a una programación de tiempo, 15 minutos por paciente y vamos llenando las arcas... Acá no! Acá el profesional se toma el tiempo que corresponde y entrega confianza y tranquilidad al paciente. Los felicito por todo eso! Volveré cada vez que no encuentre tranquilidad a algo que me afecta. Vivo en San José de Maipo, pero no me importa atravesar toda la ciudad, con tal de estar tranquilo frente a algo que esté afectando mi salud.
Respuesta: Hola Alexis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra que confíes en nuestros profesionales. Trabajamos día a día por nuestros pacientes y sus familias. Cariños.
Marisol Costa: Tengo a mi madre en oncología, obviamente como familia pasamos por momentos muy tristes. No tengo palabras para agradecer al equipo de oncología Marjorie Armijo Luis Hernández Teresita Farias La amabilidad, fantástica disposición, una increíble empatía. Cualquier cosa que mencione es poco. De verdad muchas gracias una enfermedad tan dura como está se hace más llevadera y nos sacan una sonrisa. Muchas gracias Marisol Costa
Malcorra Gonzalez Canada: Quiero expresar mi agradecimiento y el de mi esposo por la excelente atención que nos brindaron en todo momento. Tanto el personal médico, de enfermería, técnicos, asistentes, y auxiliares de limpieza merecen toda nuestra gratitud. Nos ayudaron muchísimo desde el primer momento para resolver una situación complicada. Gracias por todo !!!!
Respuesta: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra haber sido de ayuda, es parte de nuestra misión como Clínica Universidad de los Andes. Un abrazo.
CAROLINA IGNACIA GALLO OPAZO: Lamentablemente, pésimo PÉSIMO servicio al cliente. Agendé un procedimiento con ellos, y llevo semanas llamando para que por favor me den un presupuesto. ¿Cómo es posible que tenga que rogar para que me digan el costo? No puedo creer que tengo que literal llegar el día del procedimiento, para enterarme de cuánto me va a costar. Además, por llamada sólo me responden, que no pueden ayudarme. Inaudito, mal mal.
Respuesta: Hola Carolina, lamentamos la situación que nos relatas. Para pedir un presupuesto, te recomendamos hacerlo en nuestra web acá: https://www.clinicauandes.cl/servicios-en-linea/presupuestos/presupuesto-procedimiento-quirurgico/ Si tienes otra duda, puedes contactarnos por redes sociales, donde atenderemos tu solicitud. Saludos.
Claudia Undurraga Massis: tanto médicos como enfermeros, tens, son gente amable, empatica, la clinica es pequeña, por ende el trato es mucho mejor.
Luis Bustamante: Pesimo servicio, vengo a la consulta, llevo esperando 30 minutos y me dicen que el doctor viene recien en camino, enviandome 2 mensajes antes de confirmación, coordinense mejor
Respuesta: Hola Luis, lamentamos la puntuación que nos entregas y la situación que nos relatas. Si gustas, puedes llenar el siguiente formulario https://www.clinicauandes.cl/servicios-en-linea/reclamos. También puedes escribirnos por interno en nuestras redes sociales. Que tengas un buen día.
7. Integralmedik
Dirección: Jose Joaquin Perez 4655-4765, 8500181 Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00
Teléfono: +56 2 2773 5734
Tipo de negocio: Hospital privado
Cerca de Integralmedik:
- a 75 metros de distancia clases de jiu jitsu en: Artes Marciales Jiu Jitsu Mma Muay Thai
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Integralmedik: ¿qué opinan los usuarios?
Angie Moreno: Pésimo servicio, pésimo lugar y pésimos profesionales. . No tienen los implementos adecuados para realizar los procedimientos. No es recomendable para nadie atenderse en ese lugar.
Melanie Salas: Horrible la atención, malos profesionales, tengo 36 semanas de embarazo y no supo decirme cuanto estaba pesando mi bebé y tampoco su tamaño, los equipos son super malos no se ve nada y le hoja que tienen que entregar de pesima calidad, siemplemente horrible nunca mas piso ese lugar
Carlos Lobos Guzman: Teníamos hora a las 12 PM y a las 1250 comenzó la atención porque la doctora estába atrasada. No hay buenas normas covid, solo hay uso de mascarilla. Y el equipo de ecografía no sabe utilizarlo de buena manera. Tuvo que apagar y prender la máquina para lograr usarlo.
eslanny ramirez: La verdad muy bien todo, sólo tiene un gran detalle, las dos veces que fui me atendieron La primera vez una hora y media después de la hora agendada, pense que podria ser un problema de un dia, pero cuandl fui la segunda vez me atendieron dos horas después de la agendada, me parece un poco irrespetuoso ese hecho, uno agenda una hora por algo, porque uno tiene cosas que hacer y toma una hora de la que uno puede. Que me toque esperar 20min después está bien, pero mucho más de una hora, no está bien. Como digo, todo bien, pero ese detalle me parece lo suficientemente grande para no volver. Espero puedan ver cual es el problema y solucionarlo.
mercado libre alexis: pesimo el lugar yo creo que hasta trabaja sin patente los medicos que te atienden no son ninguno de los que sale en su pagina, no es un lugar seguro para control medico.
darling camila rivas fernandez: Pésimo lugar para hacer ecografía el bebe apenas se ve en la pantalla mala calidad de la pantalla además la pantalla,grande para verlo la tenian malaY para rematar cobran él doble por la consulta y la eco ,por algo uno lleva la orden de la eco,solo decir pésimo servicio.
Lisanka Lorena Temperoni: Clinica acogedora con excelentes profesionales de la salud. Trabaja de lunes a sábado de 10 am a 8 p.m..
Caridad Vasquez: Excelente atención.
javiera alejandra lillo campora: Excelentes doctores y atención rápida
8. Clínica San Carlos de Apoquindo
Dirección: Cam. El Alba 12407, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2754 8800
Tipo de negocio: Hospital privado
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- a 44 metros de distancia analisis indices tumorales: Servicio de Urgencia Clìnica San Carlos de Apoquindo
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Susana Rodríguez: Me realicé una cirugía con dos equipos médicos y mi experiencia fue excelente. Todo el personal, de todos los rangos, fue muy amable y humano. Me entregaron la información necesaria siempre a través de todas las vías. Las instalaciones de la clínica muy cómodas, el establecimiento podría ser más grande.
Francisco Campos: Atención lenta. Me fui hacer un procedimiento y me pedieron que llegara media hora antes. Espere una hora y dudo que la espera sea parte del procedimiento. Cabe destacar precio altísimo en comparación a la competencia y no emiten bonos de colmena 👎
Cristian Martínez Sepúlveda: Demasiado bueno. Si he notado que los mejores doctores los mandan a este lugar
sergio bernales: Muy buena atención.
Verónica Aravenam: Pésima atención, paciente operado de una fractura, termina con infección urinaria tras toma de muestra de orina., Cómo no pudo orinar por si mismo lo sondearon. Con un procedimiento mal realizado, volvió a la clínica por una infección horrible, y luego de otro procedimiento. Lo queman en las piernas, son muy negligentes todos y lo peor es que es un caso general. Todo mal educados y prepotentes al responder. En las noches si tocas el timbre, prácticamente entran llamándote la atención según ellos porque molestas .mucho.
Marcela: Entre a urgencias con mi hijo de 8 años con una euticaria fuera de control, luego de un par de horas me dieron de alta, no sabían que hacer y los inmunologos de vacaciones, regrese con mi hijo a casa, diciendole a la pediatra que viviamos a 3 horas de Santiago, mi hijo se puso mal esa misma noche y termine con él en cuidados intensivos en la Clinica Las Condes, pésima experiencia.
Aelien Vaitiare Rey Contreras: Post cirugía tuve una de las peores experiencias!! Estuve desde las 11 am a las 19:00 en la sala de recuperación con enfermeras que fueron incapaces de atenderme de forma integral y respetuosa. En todo momento tuve que yo acudir a ellas para que me dieran medicamentos a los cuales en una oportunidad me negaron, sumado a la temperatura insoportable de la sala en donde ellas jamás fueron capaces de ofrecerme agua, ni de monitorear mi habitación para ser trasladada, es más pedi que me trasladarán porque ya estaba desesperada por el calor y me dijeron que "no habían piezas" pero cuando llegó el siguiente enfermero le dijeron que no me habían trastalado por mis dolores, los cuales ya hace muchas horas habían sesado. Así también, pedí orinar y no pude por lo que me dijeron que me pondrían sonda y jamás lo hicieron, como el también ir a preguntarme como estaba o como seguía. Tomaré todas las acciones pertinentes, uno paga una buena clínica para tener una agradable experiencia y fue totalmente lo contrario, tuve un desgaste físico y emocional extremo, les pedí las cosas a llantos y en particular la enfermera Celia Flores quien me ignoraba mientras se reía hablando por celular.
Igor Jeria: Esta muy ocupados los estacionamientos. Es caro pero la atención es bastante rápida y buena.
Carlos Quintana: pésimo mal procedimiento casi me matan ,me tome una resonancia magnética me aplicaron medio de contraste sin premedicarme pues soy asmático ,no sabían que hacer ni siquiera me pasaron a urgencia pedí un médico y le solicite un antihemetico lo único que querían era que me fuera luego ufff un asco de clínica hasta el día de hoy nadie llama para dar una explicación y saber de mi.
Marcela Rivera: Super buena la atencion
9. Clínica Colonial
Dirección: Palacio Riesco 4515, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2205 9321
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: http://www.clinicacolonial.cl/
Cerca de Clínica Colonial:
- a 66 metros de distancia empresas construccion: LD Constructora, Oficina Santiago
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Clarence Fuentes: El día de ayer, me descompense y recurri a la Clínica y a pesar que ellos no cuentan con servicio de urgencia recibí una atencion extraordinaria, quiero agradecer a Dios y a todas las personas que me atendieron pero en especial a la Srta. Katherine Vidal quien fue quien me atendio y se preocupo por mi salud en una forma extraordinaria, muchas e infinitas gracias a ella y quienes me atendieron, si el mundo contara con mas personas como ellos seria mucho mejor, gracias muchas gracias.
Vale Denisse: Me opere de MG el 5/8/22 ,excelente servicio instalaciones el personal de primera todos amorosos y atentos con los requerimientos que le hacia…Felicidades a tremendo equipo humano 👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
jose L: Excelente, tanto profesionalmente como atencion, muy preocupados
Sebastián Gatica: Me he atendido en la clínica para una intervención quirúrgica y estoy muy feliz, el equipo es joven y muy atento, vigorosos y serviciales. Muy sorprendido, definitivamente esta es la energía que necesitan las unidades de atención. Infinitas gracias a todo el equipo.
Cecilia Luengo: Pésima experiencia, no lo recomiendo a nadie. No se respeta para nada los derechos del paciente.
Sara Ramirez: Gracias a esa clinica estoy luchando or mi vida lo perdí todo por una cirugía me contagie un virus intra hospitalario teniendo hoy yo pagar todo negligencia de muchas personas y hoy yo tengo un catéter cuello para pasar mi droga pa estabilizar mi cuerpo destruyeron mi vida pero ya nos veremos las caras no descansaré hasta llegar lo último Jamás recomendaría esta clinica
Yaninna Fuentes: Horrible Atención Siendo que nos citaron a las 10 de la mañana para cirugia y que a las 14.00 recien la operaron en recepcion niuna información de la paciente nos tuvieron desde las 10.00 de la mañana hasta las 19.00 esperando en la clinica para saber el estado de la paciente
Sebastián Orellana: Debo acusar negligencia en el actuar de la clínica. Retrasaron la entrega del resultado de un exámen muy importante. Se me informó que el resultado estaría listo entre 10 a 15 días hábiles después de realizada una biosia; trascurrido el plazo llamé nuevamente y me informaron que ese no era el plazo, sino que era de 15 a 20 días hábiles. Llamé el lunes 27 de diciembre y no estaban los resultados según dichos del personal. Hoy 29 de diciembre (con 21 dias transcurridos), volví a contactar a la clínica y me dijeron que las política habían cambiado y que el paciente debía retirar los examenes (situación que jamás se me informó hasta hoy), al final me enviaron el informe al correo. La fecha del informe de la biposia corresponde al 09 de diciembre, eso quiere decir que por 20 días estuve retrasando un tratamiento producto de la falta de profesionalismo y seriedad del personal y sobre todo de la clínica. ¿Cómo puede ocurrir eso en una clínica que te cobra 130 lucas por una colonoscopía y 90 por una biopsia? Tengo claro que no me estoy atendiendo en la Clínica Alemana, pero sus aranceles no son precisamente los más baratos del mercado y su atención es pésima. No recomendaría jamás a nadie la atención acá. Nisiquiera una disculpa recibí cuando se me envío el informe. A quien lea este comentario, piense dos veces dónde va a confiar su salud, si puede optar por otro proveedor, a ojos cerrados le sugiero eso.
chris saldivar: Muy mala la administración, esperando más de 40 min para comprar bono para decirme que el doctor no vino a trabajar
Jeannette Galvez: Pésima atención de las señoras de recepciónUna de ellas al parecer es nueva y no sabe utilizar los sistemas y la otra más joven se intromere y responde con ironía. Pésimo servicio.
10. Clínica Dávila
Dirección: Av. Recoleta 464, Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:30
Teléfono: +56 2 2270 2700
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: http://www.davila.cl/
Cerca de Clínica Dávila:
- a 39 metros de distancia Medicos Cirugía pediátrica: Dr. Eduardo Ignacio Leopold Gonzalez, Cirujano pediátrico
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Clínica Dávila: ¿qué opinan los usuarios?
Maria M Copelli M.: Es una gran clínica y tiene buenos y excelentes profesionales. Lo malo, el estacionamiento se hizo chico y es muy caro. La limpieza de los baños deja mucho que desear, éste punto es importante de solucionar. Igual que la venta de bonos de atención, largas filas y la Clínica desgraciadamente está en un entorno o barrio algo peligroso, por asaltos. Debo agradecer al area de hospitalizacion ambulatoria y al equipo de oftalmologia del doctor Dassori por la excelente atención. Además de la grata sorpresa de llamada de la Clínica para saber como estaba al día siguiente. Mis felicitaciones. 29/07/22.
Respuesta: Hola Maria, agradecemos tu comentario y daremos aviso al área encargada de lo que nos comentas. Recuerda que Clínica Dávila cuenta con estacionamientos disponibles gestionados y administrados por una empresa externa, la cual tiene sus tarifas informadas y a la vista del público. ¡Saludos!
paulo valdes: El sistema de Admisión Pre-Operatorio muy muy malo, teniendo agendada la hora con bastante anticipación, pieza individual y con todos los documentos adjuntos realizados, existe un tiempo de espera de 50 minutos, para que luego digan que cuando este disponible una habitación lo llamamos o si gusta, siga esperando en recepción. Una verdadera decepción.
Respuesta: Hola, lamentamos lo que nos comentas, gracias por darnos aviso, notificaremos al área para que se verifique esta situación, saludos.
candy romero: Una espera de más de 4 horas Y es clínica...cobran harto Carito,mi papá estuvo 7 días en la uti, nos costó millones y a la semana lo tuvimos que llevar al hospital del Carmen , ahí está en la UCI, mi pregunta es, que cresta le hicieron en la Dávila? Da rabia tener que endeudarse para pagar la deuda y que ahora esté hospitalizado por lo mismo, con quién me quejo?
Respuesta: Hola, lamentamos lo que nos comentas, gracias por darnos aviso, notificaremos al área para que se verifique esta situación, saludos.
su miranda: Cómo siempre pésima atención, sin solución, llamo desde el extranjero solicitando la información de vacunación de mi hija y me dicen que tengo que ir presencial. Claro voy a viajar gastar millones de pesos que no tengo por eso. Ahora que todo es “telemático” dan una respuesta así estando en el extranjero. Que criterios son esos, no dan solución real.
Respuesta: Hola Su, si tuviste algún problema, por favor déjanos el detalle de tu caso formalmente en nuestra plataforma entrando aquí: https://www.davila.cl/reclamos-recoleta/ así podrá revisarlo el área encargada ¡Quedamos atentos!
Jorge Dondero Chapa: Venden horas que no existen, vienes a atenderte y tienen a otra persona en tu horario y sin cupos hasta 2 horas más.... cual es la idea de reservar hora? Encima nos hicieron pasear por todo el recinto. Nunca más, pésimo lugar solo vine a enfermarme más. El sistema de reserva de horas es un chiste.
Rocío Suárez: Un fiasco el nuevo centro médico de Ñuñoa. 50 minutos de espera para la caja preferente (anciana de 85 años). Luego la atención misma 20 minutos! Todo lento! "El sistema está lento" dice un empleado. Otra paciente reclama que debe pagar una por una las sesiones de kinesiología. Un tremendo desagrado. Jamás pasó esto cuando este recinto era vida integra.
hilda briones de la hoz: pésima la atención, me paso lo mismo que a mucha gente, solicite una hora, paso una semana, y luego llaman para anular, que QUE FALTA DE RESPECTO.Ahora tengo que llamar para que me den hora en un MES MAS....Lo más chistoso es que me dicen NO SE HABRE AUN LA AGENDA es un chiste
Felipe Castillo: Horrible experiencia! Asistí a la emergencia pediátrica y tuve que esperar 8 horas para que atendieran a mi niña porque solo tienen a dos pediatras para todo el área. Cómo pueden prestar un servicio así tratándose de la salud de los niños? Sinceramente deberían cambiar el nombre del área a "asistencia pediátrica" porque el sentido de urgencia no lo tienen.
Diana Castillo: La clinica tiene excelentes profesionales, en la parte de hospitalizados y cirugía es un 7, lo que les hace caerse y dejar arto que desear es desde la que atiende en el meson de urgencia, y peor aun el personal que traslada pacientes hospitalizados al estacionamiento, hablando todo el rato de la deficiencias que existe en la clinica, las sillas de ruedas, camillas y ascensores en mal estado, pelando al jefe... (refieren que ganan tanta plata y no arreglan nada y les pagan muy poco). Sin contar la mala experiencia que tuve en la recepción de urgencia me trataron pésimo y al saber que era isapre cambió la enfermera recepcionista su mal trato, Al entrar al box de urgencia hacia adelante ningún problema. Todo lo que tiene que ver con reserva de horas es un caos, lleno por todos lados y peor aun anulan horas sin avisar y dar no dan ninguna solución, hay cero resolución de problemas y las chicas de venta de bonos atienden muy mal a las personas, en mi caso vi situaciones que se podian resolver de dintinta forma y no llegar a ver gestos y palabrazos de parte de las recepcionistas. Deberian cambiar ese aspecto y la clinica seria lo mas espectacular 👌 que tenemos lo pobres por pagar.
Carolina Blanco: Fui de urgencia y el estacionamiento me salió $0 estuve 3 horas en atención al final al pasar por caja le pedí a la cajera que me marcara la tarjeta. Fue lo mejor pensé que me saldría carisimo. Buena atención desde la recepcionista hasta el doctor que me dió el alta, todos amables. En cuanto al tiempo de espera muy lento estuve 3 horas desde que me ingresaron y solo necesitaba una radiografía yo creo que real tiempo de atención fue de 30 min. El resto fue innecesario.
11. Hospital Luis Calvo Mackenna
Dirección: Antonio Varas 360, Santiago, Providencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2575 5800
Tipo de negocio: Hospital infantil
Página web: http://www.calvomackenna.cl/
Cerca de Hospital Luis Calvo Mackenna:
- a 75 metros de distancia estudios de arquitectura en: Correa Gelfenstein Arquitectos CGARQ
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Hospital Luis Calvo Mackenna: ¿qué opinan los usuarios?
Angela Jofre: Lamentablemente para ser un hospital de salud de niños y niñas de la infancia, tiene una infraestructura muy mal hechas.... Al momento de ingresar al hospital con mi hermano, en la entrada donde toda persona debe de caminar para dirigirse a la puerta coloquen en las murallas (latas) que están bastante mal ubicadas, con peligros y desgracias que puede ocurrir por eso. Donde paso de la mano con el pequeño por la vereda y salga totalmente lastimado, con polera rasgada en el hombro derecho y dejando la piel sangrando por el corte que se hizo por la lata. Guardia de la puerta ve la situación ya que el pequeño quedó con el hombro delicado y no hace absolutamente nada... Lamentablemente no supe donde colocar un reclamo o dejar un comentario de lo ocurrido ya que tenia que atenderse el pequeño. De verdad este hospital debería de tener todas las precauciones necesarias para todos los niños y niñas que se atendían.
paula andrea salinas arancibia: Llevo llamando 2 semanas durante las 9 :00 am y las 16:00 pm y el poli de Gastro no responde el telefono ,que sucede necesito una hora urgente ya que corresponde el control a mi hijo ,y el telefono suena y suena y no lo responden ,soy de la serena ,comprenderan que no es llegar y viajar ,si hubiera alguien que supervisara que sucede con esa area se los agradeceria y si me pudieran contactar seria maravilloso ..
Mika Basari: Las enfermeras aquí no son amigables, el servicio aquí no es satisfactorio.IM SEE SUCH A NURSE DO NOT GOOD NO HAVE TAKE CARE!!!! IS VERY BAD PEOPLE🤮🤮🤮🤮
Andrea Nuñez: Excelente hospital, las veces que he ido a urgencia, si demora un poco la atención pero hay que entender que a veces hay niños crónicos o con urgencias mayor a la de uno, y cuando va a control en traumatologia también demora la atención, pero vale la pena, mi hijo lleva 13 años asistiendo a este hospital y nunca he tenido problemas, al contrario, siempre he tenido apoyo y ayuda cada vez que vamos.
Ronald Araujo: Excelente hospital en atención. Pero no puedo creer que siendo un centro de salud "NO TENGAN ESTACIONAMIENTO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD"
anais calderon: Realmente pésimo servicio.. incapaces nisiquiera de revisar al paciente en este caso una bebé de 28 días.. dando un ""diagnóstico"" por la ventanilla de atención .. por el simple hecho de que no correspondia por ser de una comuna que no cubre ese hospital.. nisiquiera tuvieron la amabilidad de observar y remitirla .. diagnóstico del ""médico"" No se ve grave "" ( información Dada detrás de la ventanilla.) Situación el día domingo 3 de julio.. Hoy día La bebé se encuentra en UCI .. de verdad no sé si toda la experiencia son iguales pero realmente No vale la pena asistir a un centro de salud así.. médicos y personal no tiene vocación..
RODRIGO UNIVERSO (OCHENTERO ETERNO): ES UN BUEN HOSPITAL, CON MEDICOS DE PRIMERA, PERO PUEDE MEJORAR MAS , SI ALGUNOS FUNCIONARIOS, EN ESPECIAL DE LOS MESONES SON UN POCO MAS EMPÁTICOS CON LOS PACIENTES
Camila Escobar Barrasa: Fui por primera vez con mi hijo, atencion rapida, excelentes medicos, el personal de enfermeros que nos atendio fueron un amor con nosotros, desde tirage, informaciones, medico, enfermer@s y hasta los guardias fueron 10/10. Muy agradecida con todo el personal
Francisco Javier Navaro Mateluna: Hora llegada 5:00 am mí hija fue atendida a las 8 no hay urgencias no hay médicos solo dos doctoras para todo Santiago no vengan son las 12:08 PM y aún estoy acá sin una respuesta repito no traigan a sus bebés solo se enfermaran. Más le doy menos de una estrella
Vicky Pérez: Vengo con mi bebé de 2 meses y la doctora Torrealba me le diagnostico una infección urinaria, la hospitalizo y le coloco Amikacina, luego la ve el doctor de labarra a a las 10 am y me dice que la doctora se equivoco de diagnóstico, como soy mamá joven de 19 años no me creyó ningún síntomas y hizo pasar por loca, la mando a venir el día de ayer para colocarle la otra dosis de Amikacina siendo que el mismo me dijo que la infección de orina no era el diagnóstico correcto, llego a las 11 me atiende otra doctora y me dice que esta equivocado el diagnostico me la sondiaron 3 veces a una bebe de 2 meses de nacida siendo que esta vez sondiada me le rompen la vía urinaria y dejando sangrando a una bebe de 2 mesesitos, espero el resultado de los exámenes a ver con que nuevo cuento me salen Es un pésimo servicio y los voy a denunciar por mala praxis médica contra una bebe de 2 meses
12. Hospital San Borja Arriarán
Dirección: Av. Sta. Rosa 1234, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2574 9000
Tipo de negocio: Hospital
Página web: https://hcsba.cl/wp/
Cerca de Hospital San Borja Arriarán:
- a 32 metros de distancia clinicas de fertilidad en: IDIMI
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Yael Bello: Tuve que vivir una experiencia muy triste y traumática en la que tuve que interrumpir mi embarazo. Agradezco enormemente la atención de todo el personal del Hospital, especialmente la unidad del IVE y del alto riesgo. No sólo la atención fue de excelente calidad médica, sino que los matronos y las matronas, y todo el personal que estuvo en contacto conmigo fueron muy empáticos, amables y comprensivos. Han estado atentos a todo mi proceso de recuperación, así como me han brindado un hermoso apoyo psicosocial ofreciéndome una ceremonia para hacer un homenaje y despedida a ese bebé. Nuevamente, les doy las gracias porque esa atención tan humana y solidaria hizo que todo el proceso fuera un poco menos doloroso.
Rossi Delgado: El hospital ha crecido bastante. Se nota la inversión en mejoras. La calidad de atención en el centro neurológico es un 7. Todas las damas muy amables y atentas.
Virna Navarrete: Pésima atención!! pertenezco a la comuna de Maipú por lo tanto somos derivados a este hospital.Fui diagnosticada con cáncer de mama y no me llamaron en los "ciclos correspondientes"reclame a fonasa y me derivaron a un segundo prestador.Mis controles de seguimiento no existen debo reclamar al OIRS para ser llamada.La administradora de " patologia mamaria"me bloqueo del wsp (medio por el cual pides horas)por hacer muchas preguntas.Finalmente debo pagar mis mamografias en centros médicos por que en este hospital no recibo atencion oportuna .
Sergiohermosillamuebles: Invito modesta y cordialmente a la gente que reclama en contra del Hospital a que vayan y se atiendan en un servicio privado. De esta forma encontrarán el servicio que merecen y requieren, serán atendido por cordiales guardias eficientes y diligentes técnicos enfermeras y médicos y además encontrarán todos los insumos y medicamentos necesarios para una eficiente atención (tal como todos merecemos). Pero no debemos olvidar qué: HOSPITAL CLÍNICO SAN BORJA ARRIARAN. ES UNA INSTITUCIÓN DE SERVICIO PÚBLICO, POR TANTO LOS RECLAMOS DEBERÍAN SER CANALIZADOS HACIA EL ESTADO, (SOY CLARO EN ESTO ES AL "ESTADO" NO AL GOBIERNO DE TURNO). QUIÉN MANTIENE BAJA PREOCUPACIÓN POR MEJORAR LAS CONDICIONES TANTO LABORALES COMO ESTRUCTURALES DE TAN NOBLE INSTITUCIÓN. SOY UNA PERSONA QUE SE ATIENDE EN EL SISTEMA PÚBLICO AL IGUAL QUE MIS PADRES Y UN GRAN NÚMERO DE MIS FAMILIARES, Y ENTENDEMOS QUE AL INTERIOR DE ESTA INSTITUCIÓN LABORAN SERES HUMANOS CON PROBLEMAS EN SU VIDA DIARIA AL IGUAL QUE NOSOTROS.
Magaly Rodriguez: Mi hermana lleva mas de 3 meses hospitalizada y en cada sala q a estafó, la atención a sido buena y lis médicos muy preocupados. En las horas y consultas del policlinico y hay muchas demoras y en ocaciones ni te llaman, solicite hora para cardiología en el policlinico desde octubre del año pasado, y aún no me llaman, y a mi hermana en esa espera le han dado 2 infartos
Viviana Leal Paez: Exelente atención, a pesar de haberse incendiado se las arreglaron rápidamente para seguir prestando sus servicios de acuerdo a las circunstancias , es increíble como han logrado ponerse de pie tan rápido solo para seguir sirviendo a la comunidad, con la amabilidad que los caracteriza , dignos de felicitar
Antonelli Rivas: Estuve de paso en este hospital dos días y dos noches por una intervención en medicina sexto piso cama 92 , estoy muy agradecida del hospital y de todos los profesionales que trabajan ahí, mi eterna gratitud para el médico Oscar Heredia por el buen trato, respeto y cercanía con sus pacientes, también por todo el equipo médico, enfermeras, kinesiólogos, tens, personal de comida, aseo etc. Yo estuve en la sala con tres compañeras más y me di cuenta como todos ellos las trataban, porque tenían que apoyarlas en todo porque ellas no eran autovalentes, mucho respeto, cariño, buen trato hacia ellas, de verdad ver todo eso me dio alegría sentir que son verdaderos profesionales con vocación y mucho amor a sus pacientes. FELICITACIONES A TODOS Y MUCHÍSIMAS GRACIAS.
César Adrián Herrera: No puedo pedir mucho. Pero las enfermeras de reumatología y trauma son unas bestias insensibles que por décadas han arrastrado a mi madre enferma para decirle que no hay hora ni medicamentos ni soluciones después de haberla confirmado. El trabajo de la fundación intachable.
Norkalin Aguero: Agredecida por la atención Ami pareja hospitalizado 24 dias...dos neurocirugía estubieron siempre preocupado por el gracias a todos el equipo médico incluyendo el personal de cosina de aseo y seguridad Dios lo bendiga mucho.
Michael Castillo gonzalez: Llevo con mi esposa más de 2 horas por que vinimos por que tiene mucho dolor de barriga y esta en gestación con 6 meses y no la an ni visto un medico
13. Clínica Alemana De La Dehesa - Centro del Niño
Dirección: El Rodeo 1900, Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2753 1700
Tipo de negocio: Hospital privado
Página web: https://www.alemana.cl/
Cerca de Clínica Alemana De La Dehesa - Centro del Niño:
- a 31 metros de distancia sitios para hacerse una pcr en: Clínica Alemana
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14. Hospital Clínico de la Universidad de Chile
Dirección: Dr. Carlos Lorca Tobar 999, Independencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 2 2978 8000
Tipo de negocio: Hospital universitario
Página web: https://www.redclinica.cl/
Cerca de Hospital Clínico de la Universidad de Chile:
- a 7 metros de distancia test difusion: Isapre Colmena
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Hospital Clínico de la Universidad de Chile: ¿qué opinan los usuarios?
Mariel H: Urgencia inhumana. Mi mama tiene fiebre intermitente y un dolor horrible en las piernas. No puede ni caminar y la pierna está totalmente hinchada. Lleva esperando 5 horas y todavía no la atienden. Solo le tomaron la temperatura y como en ese rato no tenia la fiebre alta no la han querido ver. Pésimo personal! Se esconden y no atienden. Si no quieren atender para que estudian carreras de salud???
Ale C: Excelente atención si es programada, pero urgencias es otra cosa... parece ser que lo único que consideran es si la.persona tiene fiebre o presión alta... mi madre tiene 77 años y por los dolores que tenía no podía ni sentarse... tendría que haber esperado de pie 4 horas. Mención aparte el nivel de agresividad de la enfermera de la primera atención. La llevamos a otro lugar y la atendieron con la urgencia que requería su caso.
Agostina Hermida: Somos Argentinos y estábamos de vacaciones, mi hija ingresó con un cuadro delicado de falta de aire por un virus y le salvaron la vida, estuvo dos días internada. La atención médica fue maravillosa, el personal cariñoso y atento. Siempre voy a estar agradecida.
Yesica Bravo: Buenos días,me da lata reclamar pero lo hago porque encuentro insólito que después de esperar una hora y media en la fila telefónica, cuando por fin me contestan ,a la operadora se le corta la llamada y no son capaces de llamar de vuelta. Si uno no esta haciendo la fila para comprar en el ciberday,es una hora que esta pidiendo una vez al mes y esperando que queden horas por convenio. Un poquito más de humanidad, ojalá mejore el sistema.
Javiera Osses: Horrible. Llevaba 2 horas en llamada esperando para agenda un examen. Me contestó alguien para luego apenas dejarme hablar y derivarme a otro número y volver a esperar. Se me indica un soy la primera en la fila de espera, pero aun así llevo mucho tiempo más de espera. Si van a pedir horas, es mucho mejor ir en persona, si es que no les dicen que usen los teléfonos, lo cual es lo mismo. Horrible, increíblemente horrible.
Alan Colicheo C.: Creo que una de las cosas más deplorables que he visto en este último tiempo, es su servicio de urgencias. Realmente uno queda sorprendido, para ser una institución "privada" deja demasiado que desear, partiendo con que no tienen urgencia pediátrica (servicio que es extremadamente necesario y útil), la poca señalización que hay (uno tiene que estar prácticamente adivinando dónde está cada lugar), la apatía de las/os funcionarios al dar una respuesta (una pesadez que ni te imaginas, cualquiera) y el tamaño del centro de urgencias, pequeñísimo. Sin duda alguna deben mejorar muchos aspectos, pero de ahí, a que quieran mejorarlos, es otro tema. Por el momento me quedo con la incómoda sensación de que me entregaron un pésimo servicio, y por lo que escuché, no es un caso particular.
Ana Isabel Cerda Marin: Srs Director Hospital Clínico Universidad de Chile Presente Por medio de la presente, quisiera primeramente comentar que somos una familia de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, específicamente comuna de Coltauco que se ubica a 120 km de Santiago, y que gracias a los esfuerzos realizados por mi esposo , quien padece de artrosis de rodilla , Juan Pardo Medina y como familia logramos acceder el pasado 24 de agosto a una atención para posterior operación para este Martes 25 de Octubre en vuestro prestigioso hospital clínico que por años se ha dedicado a trabajar por la salud y atención digna a sus pacientes, dicho esto es preciso señalar que como todo paciente de Región logramos llegar en los horarios pactados por el hospital para cumplir con los procedimientos necesarios para la posterior intervención que se realizaría y que tiene que ver con un implante de prótesis de rodilla. Realizado el examen PCR el dia de ayer 24 de Octubre a las 8.30 horas , nos quedamos en dependencias del hospital para su posterior llamado, pasaron las horas y ya siendo las 16:00 horas aproximadamente, desde secretaria nos informan que la PRÓTESIS NO HABÍA LLEGADO Y SE DESCONOCE EL PORQUÉ por lo tanto la intervención programada con 2 meses de antelación no se realizaría, en ese momento cada uno de los esfuerzos realizados se vieron sumamente frustrados, esperamos esta oportunidad por mucho tiempo y la esperanza de salir pronto de este complicado estado de salud volvían a decaer, más cuando depositamos toda la confianza en un hospital de prestigio nacional. Hoy nos atrevemos a presentar esta triste realidad, ya que para llegar a este centro de salud tuvimos que incurrir en gastos de traslado los cuales no son menores para poder dar cumplimento a los horarios establecidos y nos encontramos con esta penosa realidad donde nos sentimos pasados a llevar ya que no comprendemos como un Hospital tan prestigioso no realiza un seguimiento riguroso a los procesos y procedimientos que tienen que ver con temáticas tan sensibles como lo es la calidad de vida de las personas. Dejo plasmada esta triste realidad para que estas situaciones no se vuelvan a repetir y la información se entregue de manera oportuna y no cuando los pacientes estén en las dependencias del centro médico, ya que se juega con los tiempos, gastos y salud de las personas.
Fernanda Soto: El peor servicio de salud privado al que he asistido en toda mi vida, nunca antes me habían tratado así, mi pareja llegó a urgencias por pancreatitis, lo tuvieron hospitalizado y sin comer por 5 días, se negaron a informarnos de su salud incluso a sus familiares directos y se negaron a dejarnos hablar con el médico de turno, no encontraron que le pasa ni lo solucionaron, lo mandaron a la casa sin curar porque no hay doctores disponibles hasta vuelta del 18, han pasado meses, sigue enfermo y cada vez que va a atenderse tienen un pretexto nuevo, nefasto, no se lo recomiendo a nadie, calidad de salud pública por precio de salud privada
Marco Berrueta: Buena tarde informo mis molestias contra esta institución debido a que todavía existe burocracia pésima atención e información de las funcionarias realizamos todos los exámenes de nuestra mamá (82años)en este hospital diagnóstico Cataratas había que operar compro el bono PAD en Fonasa lo presentamos y nos exigen firmar un pagaré con una cantidad de documentos que en ni una clínica piden conclusión no se puede operar fui admisión finanazas hablar con el doctor con resultados negativos, no se atienda ahí.
Akira Valdes: Estoy muy desconfome con mi visita a este hospital. Soy de región tuve que hacerme una endosonografia me dijeron un valor por teléfono y al pagar salí 1 millón y medio todos los ahorros se fueron ahí. Me hicieron pagar un pagaré pero al pagar me hicieron pagar la garantía y además cuando pregunté por la devolución de la garantía me dijeron que ya estaba devuelta al devolverme el pagaré pero todo ese proceso fue bien raro y turbio más encima llamo al teléfono para pedir información para que me manden mi biopsia y no contestan nunca ... ni el reclamo que puse me contestan y ojo sin mencionar que todos se cruzan ahí ,los pacientes con personas ajenas ...en fin ojalá mejoren
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Dragon Deeden
Dragon Deeden es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers:
