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Respuesta: Estimada , debemos recordar que ud contrato en nov 2019 y se dio la flexibilidad en 2 oportunidades de re programar el cual ud lo hizo y su ultima fecha informada 31 octubre 2021 , Ud decidió por razones personales anular y pedir reembolso , Yo de buena voluntad , y no obligado por la contingencia hemos aceptado ambos cambios . Ahora Ud solicito devolucion del monto del servicio contratado mediante pago y facturado para 14 marzo 2020 cabe destacar que fue facturado a su empresa en el 2019 para su evento personal de llegar como una celebridad y parienta lujuria en un Rolls Royce a su altar , luego después de multiples cambio por razón de personales y pandemia ,Ud decide en el agosto 2021 anular su evento y quiere una devolución de dicho monto pactado y facturado en el 2019 , en el cual no es factible ya que toda venta es final estipulado en nuestras boletas de ventas desde 1989 a la fecha Ud ha contratado un servicio de transporte de pasajeros , su motivos personales no nos incumbe . su ultima fecha informada 31 Octubre 2021 el cual es una fecha sin restricciones para este tipo de evento personal suyo y fue aceptada y recientemente ya fue anulada por Ud en Agosto 2021 , el cual no se llevara a cabo ya sea por desiciones personales o ajenos a nuestra buena disposición y voluntad. Lamentable que un capricho personal de llegar a un altar en un Rolls Royce de un monto no menor que supuestamente es para aparentar lujo y riqueza a sus invitados se transformó en una situación desvergonzada de insistencia en devolución después de 2 años de haber contratado mediante pago y con la más mínima consideración al rubro de transporte de pasajeros que ha sido muy dañado durante la pandemia Lamentable su observaciones y comentarios son insólitos y dañinos a nuestra moral , sentimos mucho sus comentario nos parece fuera de lugar

Respuesta: Muchas gracias por sus letras , son de gran aliento para todo nuestro equipo y que se diferencia de las nuevas aplicaciones para transporte de Pax saludos de parte de nuestro equipo

Respuesta: Muchas gracias Sr Francisco , sus letras son una gran ayuda en estos tiempos tan difíciles para el transporte de pasajeros , muy feliz año y esperemos que 2020 quede atras pronto

Respuesta: No reconocemos su nombre como cliente , Para responder a su comentario de renovación - la matemáticas en un futuro tan complejo no dan por algo es el único modelo S en Chile , en 10 años se mantiene como un vehículo confiable el cual no requiere ser renovado , aún tiene las pastillas de freno originales y si está en venta

Respuesta: Estimada Sofia Muchas gracias por su comentario , sus letras son de gran ayuda par nuestro equipo.

Respuesta: Estimado Sr.Orezzoli Muchas gracias por sus letras son de gran ayuda tal reconocimiento , esperamos poder ser de su utilidad en un caso puntual especialmente en la fiesta de aniversario de 30 años de Lujo Leasing a celebrarse en Casona Lo Aguirre el 2 de Febrero 2019 donde ud esta invitado atentamente Equipo Lujo Leasing Inc

Respuesta: Muchas gracias por haber confiado en nosotros

Respuesta: Gracias por su mención es de gran ayuda para nuestro equipo en estos tiempos tan difíciles

Respuesta: Gracias Carola por su comentario.

Respuesta: Muchas gracias Felix por tu comentario.

Respuesta: Muchas gracias Patricia por su comentario.

Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Marianela.

Respuesta: Gracias por tu comentario Diana.

Respuesta: Gracias por tu reseña Edwin.

Respuesta: Muchas gracias por preferirnos Carlos.

Respuesta: Gracias por su comentario.

Respuesta: Gracias Marcela por tu comentario.

Respuesta: Estimado Cristian, gracias por contactarse con nosotros. Se transfirió su mensaje a nuestro equipo de operación para tomar las medidas necesarias. Esperamos de nuestros empleados y conductores el más alto profesionalismo y la más alta seguridad tanto para nuestros pasajeros como terceros. Saludos Cordiales. El equipo Redvan.

Respuesta: Estimado Claudio, agradecido por sus palabra y como sabe estamos a un click.

Respuesta: Buenas noches. Como primera aclaración Ud., no gestiono el arriendo del camión y por sus comentarios desmedidos no se informo. 1.-Toda la información pertinente para el arriendo esta claramente detallada en nuestros correos enviados a sus colaboradores. 2.-Todo comercio establecido tiene horarios de funcionamiento y estos no quedan a discreción del arrendatario (usuario),por lo menos no fuera de los horarios. 3.-Su personal arrendo un camión por dos días (48 horas) las que como se señalo en forma escrita por correo inician a las 8:30 de cada día.Las que para su caso concluyen 23/04/22 8:30 am sin pagos. extras. Dicho y aclarado lo anterior todo sus comentarios son falsos. Su colaborador (chofer) me escribe a las 18.30 que esta terminando de descargar y que sale a devolver el camión, lo que entiendo y accedo, pasan las horas y veo ( esta todo monitoreado y grabado) que se fue a otro punto y no viene camino a las oficina por lo que le indico por escrito que lo esperare como máximo hasta las 20:15 pm fuera ya de todo horario normal, desgraciadamente en todas partes hay gente que quiere abusar y aprovecharse de situaciones, sigue demorando y posteriormente Ud me realizo un llamado de forma vulgar y matonesca (que trata de imponerse por la fuerza) poco menos que queriendo obligarme a recibir un camión en un horario que no corresponde aduciendo problemas varios, lo que por supuesto no puedo aceptar, por un tema que va más allá del horario ya que lo puede entregar al día siguiente a las 8:30 am sin problemas. Es la forma de sus amenazas de dejar el camión igual y que se lo tenia que recibir poco menos que a la hora que fuera y NO señor esto no funciona a su pinta. No me puede endosar a mi donde guardara el camión que arrendo pues desde el momento que lo saco de mis instalaciones es su responsabilidad. Por otra parte y como los tiempos han cambiado o nos han hecho cambiar ya no se necesitan grandes oficinas para ejercer algunos tipos de negocios como el nuestro por ejemplo, por que no puedo meter un camión dentro de la oficina para entregárselo, es una labor que se realiza in situ, en la calle como Ud dice, al lado del camión y al costado de nuestras instalaciones, se realizar una entrega como corresponde que el cliente vea revise y examine el camión, lo que no puede hacer desde un escritorio. Y aquí no hay encargados mi nombre es Hernán Salinas el dueño y soy el responsable de todo lo bueno que hacemos y también pongo la cara cuando corresponde, por que es así como hemos crecido y son cientos los clientes que nos prefieren.

Respuesta: Buenas tardes, agradecido por sus palabras y atento a sus requerimientos como sabe estamos aun Clic. Saludod.

Respuesta: Estimada Ivonne, agradecido por sus palabras y recomendación, estamos siempre trabajando para brindar un servicio a la altura de las necesidades y requerimientos con el fin de entregar una grata experiencia a cada uno de nuestros clientes, con nuestros diferentes modelos de camiones que se conducen con licencia clase B. Gracias un a vez más y quedamos a un clic de distancia.

Respuesta: Estimado Stan, agradecido por sus palabras y recomendaciones, las que no hacen más que dejar en claro, que nuestro servicio de arriendo de camiones sin conductor "Rentacamiones" con el sistema hágalo usted mismo (Do it yourself) es un sistema seguro, confiable y comparativamente muy económico. Además importante destacar que atendemos TODOS los días del año en horarios muy convenientes y flexibles. En resumen Su Mudanza al mejor precio y calidad de servicio solo en RENTACAMIONES. Gracias una vez más y como ya sabe estamos a un clic de distancia.

Respuesta: Estimado Hector, agradecido por sus palabras que nos motivan a entregar el 110% a cada uno de nuestros clientes. Y como Ud ya sabe estamos aun clic, para entregar una solución oportuna y rápida a sus requerimiento.