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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Motorrad Chile

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401 reseñas
Motorrad Chile
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Manuel Antonio Tocornal 566, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 9 3929 5704

Tipo de negocio: Tienda de motocicletas



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Ricardo Salas: Las Motorrad no salen malas. La he ocupado bastante y ningún problema. Lo que si voy a funar es al SERVICIO MECÁNICO que tiene MOTORRAD. La llevé por garantía ya que te dan 6 meses o 6.0000 kilómetros. Cuando la llevé a la mantención de los 3000 kilómetros les comenté que me limpiarán el carburador porque estaba perdiendo fuerza. Cuando la fui a buscar me dijeron que lo habían hecho. Quedé con la duda porque no envían fotos,videos de la mantención. Mi sexto sentido me dijo que la llevara a otro lado para la mantención de los 4.000 kilómetros. Y me envían videos, imágenes y me dijeron que el carburador no lo habían limpiado, el filtro estaba sucio. Así que me dio lo mismo perder la garantía con ellos por ser estafadores de la mecánica. Compren con ellos pero no la lleven para la MANTENCIÓN! tengo videos e imágenes de respaldo. Porque si me hubieran limpiado el carburador no estaría como está ahora de sucio. CHANTAS DE LA MECÁNICA. Adjunto fotos para que vean que si MOTORRAD le hubiera limpiado el carburador no estaría en estas condiciones por avanzar 900 kilómetros post "garantia"

Marta Trejo: Me llegue a mirar unas cosas lindo local buena atencion

Rose Marie Escobar Latin: Pesima atencion llevo meses esperando la homologacion ,la niña que atiende se burla diciendo que el sistema esta caído,no responden ningún telefono ,tengo una moto en casa parada pues sin homologacoon no puedo sacar permiso de circulacion

Alberto Averill: No hay repuestos para la café racer que compréServicio post venta muy malo

Ilan Salomon: Motorrad cerro su oficina antigua, ahora estan una cuadra mas abajo, y es el mismo lugar que la bodega y donde las arman

TOM HBL: Compre una Motorrad Naked 200 r. 2017. Exelente maquina. Mejor que la fz16. Lo unico es que me robaron una goma en la calle y no se donde comprar ese repuesto. Si alguien sabe aviseme porfa. Adjunto imagen. (Mi dedo apunta donde falta la goma y a la izquierda se aprecia la goma de muestra.)
Respuesta: Gracias Pablo por calificarnos, saludos!

Hannover SPA: La moto que adquirí presentó un problema de luces, me comuniqué con Darwin y el proceso de ingreso de la moto, reparación y entrega fue muy rápido, totalmente recomendable, una moto china siempre presentará ciertos detalles, lo importante es que la garantía tenga cobertura y que la reparación sea eficiente.

Pedro Peralta: Muy mal servicio. Compramos una cg150 y cuando la traíamos andando a la casa se salió el freno de disco delantero, a 80km/h en la autopista del sol, ahora no quieren devolver el dinero. La denuncia está en el SERNAC . No les compren !! Muy malos materiales chinos.

Antonio Monetta: Muy buena la atención de las personas que atienden. Ángel, quien me atendió es una persona amable y de buena voluntad. La sala de ventas es amplia y se dan el tiempo de explicar las ventajas de cada moto. En el taller donde venden los repuestos y post venta, también entregan un muy buen servicio. Quizas las motos no son lo mejor que hay en el mercado, pero por atención destacan muchísimo....
Respuesta: Muchas gracias por calificarnos, saludos!

John richard charles: Muy malo yo hizo un viaje de 120km para hacer un mantenimiento porque segun la garantia ello mismo debe hacerlo si no se anula la garantia y llegue alla me dijeron que mo pueden hacerlo porque ahora no estan en eso fui a otro lugar me dijeron lo mismo a ello no le importa la clienta muy fome las tiendas de MOTORRAD osea la genten que atende

2. U-Bike Motos

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366 reseñas
U-Bike Motos
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Lira 650, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 2665 1344

Tipo de negocio: Tienda de motocicletas



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Enrique Escalante: Excelente lugar para los que compramos artículos, vestimenta y accesorios para moto,y además muy bien atendido, recomiendo 100% este lugar.

roberto figueroa: cordiales excelente atencion buen trato rapidez y jugados reinaldo y ricardo recomendados

carlos alvarez: Bien, buen surtido

Alberto Martinez Silva: Muy buena atención con Ricardo y en lo general el lugar está limpio y ordenado... Excelente servicio ❤️✌🏼

Kristian Diaz: Buena atención, buenos precios y con descuentitos

Nelson López: Fuí por casco, pero tienen poca variedad en tallas, soy XL y me tuve que conformar con la versión más básica. El personal es poco agradable, excepto la rubia que es un amor.

Marcelo Aceituno: Siempre te atienden bien en este local. Lástima que ya no trabajen la línea Motul. En la parte de motos, tienen una variedad limitada de modelos. En el segundo piso, hay mas variedad en equipamiento para el piloto que antes. Amplia variedad de cascos Nolan, que son de muy buena calidad.

Aracelly Gonzalez: Excelente atención ! Siempre buena disponibilidad. agradecida de Esteban muy buen elemento para su empresa, muchas gracias!

MATIAS DE JESUS SALAZAR JARA: pésimo servicio post ventas, desde el año pasado que aun no me entregan un repuesto, lo deje pagado. compren en otra concesionaria.

Valentina Vareli: Un desastre la atención telefónica y por Whatsapp. Hace una semana mi pedido figura en el mismo estado y nadie me da respuesta alguna. Muy disconforme.

3. High Mobility

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19 reseñas
High Mobility
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Ñuble 1156, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:30

Teléfono: +56 9 5178 3541

Tipo de negocio: Tienda de motocicletas



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Marco Paredes: Ufff compre una scoiter electrica y la inscribi al registro civil y estoy mas de dos meses y medio tratando de obtener el certificado de homologacion el vendedor gabriel me esta tramitando y me bloqueo tambien al igual de señor que opino otro comentario anterior pesimo posventa ahora tendre que tomar acciones legales y reclamar sernac y sii . Pesimo nunca mas

jose fernando villena: Si de vender se trata, un sierte, no hay nadie que les gane, de alli en adelante 0 ayuda, primero fue pidiendo el manual de la city, que munca entregaron, luego el certificado de homologacion, misma cosa, y finalmente la revision de la bateria puras trabas..

Carla R Silva S: Me encanta esta empresa, personas muy responsables, atención al cliente de primera, compre mi moto hace 4 meses y TODO EXCELENTE. Se los recomiendo! Venden los repuestos, y hacen el servicio técnico postventa!

Vanessa Bejarano: Excelente servicio. Pedí mi moto a domicilio y llego súper rápido aparte hoy en día disfruto de una excelente post venta consigo los repuestos con ellos mismos y lo más importante se adapta a mi presupuesto muy contenta con esa empresa

Leybimar Moscoso: Muy buena Recomendación! Tienen atención personalizada y me ayudaron a Escoger mi Moto ideal ! Los Recomiendo tienen excelente modelos ELÉCTRICOS y BENCINERAS!

Maggie Lucena: Excelente atención y productos! Yo compré mi moto hace poco y me ha salido muy buena

juan carlos carrasco: Horrible el servicio, compre un scooter y me fallo a la semana, me costó un mundo que lo recibirán y ahora me bloquearon para no poder conectarme con ellos, literalmente unos ladrones. Levante un reclamo por SERNAC y ni eso fueron capaces de responder...

cristopher matus: Vendedor y jefe técnico muy amables y explican todas las dudas.

Gerardo Cortijo: Muy buena la atención de el chico Arturo, me guió en absolutamente todo, dudas que tenía sobre los scooter y métodos de pago, ahora a disfrutar!

Facundo Serrano: Muy buena atención! Me resolvieron todas mis dudas y pude comprar sin problemas, Recomendable!

4. RinoMotos

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262 reseñas
RinoMotos
Precios
4.9
Servicios
4.8
Profesionalidad
4.8
Calidad Producto
4.8
Atención al Cliente
4.8

Dirección: Av. las Condes 8482, 7560167 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 2891 2127

Tipo de negocio: Tienda de motocicletas



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RinoMotos: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel M: Malita la atención, pa mas remate justo me toco presenciar una compra de una moto usada y trataron super mal a la chica, creo q hay formas y formas de decir las cosas. A parte todas las motos llenas de polvo y cochinas, no dan ni ganas de comprarlas :/ Estamos comprando motos, no dulces, mínimo es atender como personas
Respuesta: Daniel lamentamos mucho que no te sintieras bien en nuestra tienda, nos destacamos por entregar una excelente atención a nuestros clientes, respecto del comentario de la chica que quería vender su moto no siempre podemos comprar las motos que nos traen y eso produce un desazón muy grande en la persona que intenta vender, pero jamás un mal trato, de hecho en muchas ocasiones es al revés y somos nosotros quienes recibimos tratos totalmente fuera de lugar producto de que “algunas personas” no logran las expectativas que tienen. En cuanto al polvo, si es verdad, intentamos incansablemente mantenerlas desempolvadas, pero desde que esta esa tremenda construcción justo al lado nuestro se hace muy difícil, pero tenemos pensado contratar a una persona que este enfocada exclusivamente y solo en la limpieza de las motocicletas. Muchas gracias por tu mensaje.

jose luis villarroel: Fui a ver una voge, el dependiente me atendió muy bien, recomiendo, fue un día sábado, después de las 14:00hrs, estaba abierto, recomiendo
Respuesta: José Luis Muchas Gracias por tu comentario y puntuación, nos alegra mucho que te sintieras bien en RinoMotos.

nico zura: Puro que me querían meter miedo que tenía una falla eléctrica y era simple batería, hasta me dijeron que no llegaría a mi casa con solo el cambio de batería y me querían mandar en grúa (obvio para sacar más plata), pésimo servicio hasta me dijo talvez es porque tiene poca bencina… terrible, ojalá que nunca tengan que ir
Respuesta: Buenas tardes Nico Zura, lamentamos mucho que nuestra atención no fuese satisfactoria para ti, tratamos de entregar la mejor atención y servicio a nuestros clientes. En cuanto al diagnostico, los técnicos revisan muy bien las motocicletas, te sugerimos estar atento a esa falla eléctrica. En cuanto a la grúa, te lo recomendaron por tu seguridad y es una empresa externa la que ofrece este servicio, no nosotros. Reiteramos nuestro pesar y estaremos superándonos día a día para ofrecer un mejor servicio. Gracias :)

Jean Hormazabal: Llevo 2 semanas esperando mi homologación que supuestamente se tomaría 3 días y a parte al momento de comprar una moto ni siquiera te hacen un descuento por los guantes o el casco, etc. Primera y última vez

Juan Francisco Ramírez Palma: Muy buena antención. Indiferente a tú moto el trato es bueno y se dan tiempo de que uno vea y pruebe todo.
Respuesta: Muchas Gracias por tus cometarios y calificación Juan Francisco, nos encanta que nuestros clientes se sientan bien en RinoMotos!!! :)

francisco javier Ruiz Melillan: Los conozco de años , siempre muy atentos en ayudarnos con nuestras nesecidades en accesorios para mi equipo de trabajo , Soy motorista de logística y aquí me han atendido siempre bien , los recomiendo ...!!

Luis Alberto Canileo Moya: Muy buena experiencia. Exelente atención y orientación.
Respuesta: Muchas Gracias por tu calificación Luis!!!!! :)

Matías Torres: Excelentes productos, compre una Chaqueta Octane Freedom II y estoy más que conforme. Muy buena atención
Respuesta: Matías disfruta tu chaqueta, es una muy buena elección. Gracias por tu calificación.

Mejakín Jorquera: Full, la mejor atención. Detallistas, te explican todo, hice reserva y me respetaron el precio desde ese día... Hice muchas consultas también al mecánico y despejó todas mis dudas 😎👌🏽 excelente servicio. Hacen los papeles de la moto por un precio justo. Te ahorras las filas, el contagio, malos ratos.

Roberto Meza: este local es pesimo. 1. no arreglan fallas de motor(xq se gasta mucho tiempo, se gana mas con mantenciónes chicas) 2. no tienen los repuestos de todas las motos que comercializan. enserio puede haber algo asi de absurdo ? 3. el taller mecanico esta lleno de suciedad, piedras , maderas y fierros que solo provocan un pesimo malestar visual 4. angela y leandro, solo piensan en dinero, no es un buen servicio. le bajan el perfil a los clientes que han tenido problemas con sus motos EXCLUSIVAMENTE POR CULPA DE SU PESIMA GESTIÓN. por ejemplo un cliente compro un top case, casi provoca un accidente multiple y Leandro fue completamente indiferente. 5. arreglan problemas de estator y de suspensiónes en otros locales. Un local autorizado por la marca que comercializan, que tenga esta clase de practicas, es completamente paupérrimo su servicio. 6. los precios de productos , respuestas y atencion de los jefes mayores es decepcionante. ojala la gente se de cuenta del pesimo local que es este. No vayan a este local, en algun momento saldrán decepcionados
Respuesta: Roberto buenas tardes! Espero que te encuentres muy bien, lamentamos profundamente que no estuvieras, laboralmente hablando, a la altura de nuestra empresa y que esto te produjera el profundo rencor que expresas. Tú eres muy joven y puedes seguir perfeccionándote. Animo, sabemos que las cosas no han sido fáciles para ti

5. eCiclos

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128 reseñas
eCiclos
Precios
4.5
Servicios
4.5
Profesionalidad
4.6
Calidad Producto
4.5
Atención al Cliente
4.5

Dirección: Av. Padre Hurtado Nte 1183 D, Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 9 4579 8616

Tipo de negocio: Concesionario de escúteres



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eCiclos: ¿qué opinan los usuarios?


Javy Happie17: Muy buena calidad de los productos, rápido envío y tiempo de respuesta por parte de atención al cliente. El producto llegó es muy buen estado, con todas las indicaciones necesarias con respecto a su uso. Recomendable total :)
Respuesta: Hola Javy, agradecemos tu valoración y comentario.-

Cristian Gonzalez: Compre el mantis plus, me llego al otro dia, la caja media abierta pero creo que es porque lo ponen a punto y cargan antes de entregarlo, ojo ahi, buen trato, buena atencion por whatsapp, el scooter una delicia, con su controlador entrega una aceleracion fuerte pero progesiva sin dar tirones como otras marcas... bien equipado en relacion a competencia, intermitentes, luz, bocina etc., los frenos bien ricos con este sistema mixto de mecanico hidraulico.. muy contento, mmm de que me podria quejar? Talvez del sistema de plegado, muy seguro pero latero de ajustar cada vez que pliegas...Veamos como andan las baterias en el tiempo, mi unica duda.. espero no me defraude, recomendaria e ciclos, enviar un informativo con cuidados sugerencias y otros temas como cuidado de bateria, mantenciones y cosas asi junto con el envio de equipo felicidades al equipo
Respuesta: Agradecemos tu valoración y comentario Cristian.-

Miguel Ángel Aguilera Barros: Hoy hice por primera vez el recorrido entre la Estación de Trenes de Rancagua y la Planta Faenadora Lo Miranda de Agrosuper. Vivo en San Bernardo y me fui en tren desde la Estación San Bernardo a Rancagua. Luego el recorrido descrito a la Planta Lo Miranda. Una gran experiencia, entretenida y estimulante, a la vez que ahorro $$$ y ayudo al planeta. ¿Qué más puedo pedir? Gran máquina la Wolf Warrior de Kaabo.
Respuesta: Hola Miguel, agradecemos tu valoración.-

Jorge Vargas: Excelentes, Importadores y Servicio Técnico Oficial Muy Ordenados y Concretos al momento de arreglar un Scooter, manejan mucha Información de Accesorios Reparaciones y novedades del entorno de la movilidad eléctrica. En lo particular me he inclinado por los de marca Rebelde y Dualtron que ya son cosa seria
Respuesta: Hola Jorge, agradecemos tu evaluación.-

Javeto: A pesar de la distancia llego super rapido y en buenas condiciones, bateria se ve mas grande que la que viene por defecto en el scooter
Respuesta: Agradecemos tu comentario y valoración Javeto.-

Karla Videla Ramirez: Compre el primero y me llego en 6 días, pero porque fin de semana no hacen entregas, estoy contenta llego con todos sus componentes, ahora a cargarlo y salir, a probar. Ya hice mi segunda compra y estoy en espera del segundo scooter .
Respuesta: Hola Karla, agradecemos tu valoración y por volver a comprar con nosotros, el 1er pedido fue enviado por starken, el 2do lo enviaremos por otro courier para mejorar el tiempo del envío.

Miguel Angel Hermosilla Cortes: Excelente servicio!!! soy de Chillán, compré un scooter Wolf Warrior X y al otro día ya estaba acá!!! La atención y el servicio de despacho un 7!!! Gran empresa!!
Respuesta: Agradecemos Miguel tu valoración.

Franco Esteban Unión jara: Super buena la atención. El técnico me explicó algunos tip para cuidar mejor el scooter ..
Respuesta: Agradecemos Franco tu comentario y valoración.-

Christian Troncoso Rodriguez: Excelente servicio. Se envían repuestos en forma oportuna. La atención es excelente y la calidad técnica del servicio es satisfactoria. En un segundo trabajo, mi mantis fue a reparación y mantenimiento. La atención fue excelente y me ayudaron en todas las dificultades que tuve.
Respuesta: Gracias por tu Valoracion Christian!

Anda en la moto: Buena atención, compré hace casi un año un patinete, que tuvo problemas de fabrica y la respuesta fue inmediata, me cambiaron el patinete y cero problemas absolutamente conforme, y en precio calidad poca competencia.
Respuesta: Muchas Gracias por tu valorización

6. CVMOTOS

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445 reseñas
CVMOTOS
Precios
4.1
Servicios
4.2
Profesionalidad
4.1
Calidad Producto
4.1
Atención al Cliente
4.1

Dirección: Lira 640, 8330505 Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:30

Teléfono: +56 2 2665 6281

Tipo de negocio: Tienda de repuestos para motos



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edgar alonso perez villanueva: El servicio por parte de personal de repuestos y garantías cvmotos es pésimo, en este centro de servicios directo de motorrad las piezas en la primera revicion de mi moto fueron quitadas y no las querían devolver por lo que intente pedir que mirarán cámaras "ya que si tú cómo usuario tienes la culpa es de lógica que el centro de servicios te haga caer en cuenta de la mejor manera y ni aún así el encargado de ingreso de las motos (Ignacio) es petulante, altanero, sarcástico, prepotente, señala a los usuarios con el dedo, te mira por sobre el hombro, te alza la voz, llama a los usuarios cómo animales "con el dedo no te llama por tu nombre o con algún otro pronombre común( señor,don, disculpe, caballero, señora, entre otros) no reconoce que equivocaciones por parte de el y su personal por lo anterior no volvería a este sitio, al preguntar si podía recibir mi garantía en otro lugar este señor altaneramente me dice que no lleve más mi moto a garantía a dicho centro sabiendo que fue comprada en ese lugar(negándose a recibir la moto en su garantía que por derecho le corresponde) que fuera yo en las próximas garantías directamente a Motorrad que el en ese lugar no la va a recibir más, le toma fotos sin mi autorización a la placa , a la moto, por lo que aún así que me desagrado ir a este lugar volveré para cuando la segunda revicion sea necesaria porque este señor no me puede impedir que a la moto se le preste su servicio técnico, que por derecho le corresponde.

Guillermo Pizarro: Excelente atendido por personas con vocación y corazón sin importar el monto de la compra ademas servios pos venta en la tienda todo muy cordial

carlos morales: Muy buena atencion...el personal relajado y atento, te aclaran toda duda y son muy amables..si vas con tiempo no tendras niun problema.

miguel campusano: Buena atención, precios ok.

Jorge Hernandez: Excelente servicio , tiempo y gestión express

andres meza: La gente crée que con sólo abrir una tienda los clientes estamos obligados a comprar y se olvidan que hay miles de otros vendedores y que su obligación es encantarnos para que les compremos, aqui la atencion es pesima, desganada ni un brillo

alfred gonzalez: Las secretarias son mala educas y no hacen su trabajo "acuso recibo " solo eso debían escribir... inconsedible

Alfredo Gomez: Responsables con los horarios de apertura y buena atención para pedir repuestos

Leonardo Fabian: Excelente atención i servicios a la gente de cvmotos i en el gran entendimiento amplio de conocimiento del señor Marcos

Natalia godoy yañez: Siempre dispuesto a dar solución a tus necesidades, precios acorde con el mercado

7. PALMAX Tienda de Motos, Ropa y Accesorios

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758 reseñas
PALMAX Tienda de Motos, Ropa y Accesorios
Precios
4.2
Servicios
4.1
Profesionalidad
4.1
Calidad Producto
4.1
Atención al Cliente
4.1

Dirección: Lira 533, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 2 2222 9526

Tipo de negocio: Concesionario de motos


Página web: https://palmax.cl/


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Andres Carlier: El peor lugar para hacer una mantencion. Lleve mi moto a la mantencion de los mil kilómetros y me la pasaron con un raspón (seguro se les cayó) y con la patente doblanda (no en la posición que la tenía). Me di cuenta a los minutos de salir y la explicación fue que pase por un hoyo y seguramente con la rueda se doblo 🤦‍♂️. No dan ni una respuesta, (menos van a dar una solución). En la tienda nadie te atiende, y para que hablar del teléfono, casi imposible que contesten, tampoco dan los precios de las mantencines al consultar por correo. Por eso y mucho más, no lleven la moto al taller de esta tienda, es un desastre!
Respuesta: Lamento tu mala experiencia, pero te aseguro que en la tienda cumplen todos los protocolos de mantención de las marcas que representa, si tuviste una mala experiencia o dudas debes solicitar en el momento la atención de un supervisor o del jefe de taller a fin de ratificar y responder por daños, de lo contrario es difícil dar una solución, sobre todo si ya has retirado la motocicleta del taller. En relación a contestar por medios digitales o teléfonos, llevamos meses con sobre demanda y ese es el motivo que no logramos dar a basto en responder a todos nuestros clientes

Antonio Figueroa: Excelente experiencia en el taller, tanto para efectuar un trabajo en garantía por la que respondieron sin titubear, como al llevar mi moto a la mantención de 1.000 km. Punto extra por la tremenda atención de Samuel Rojas, un crack. Sin duda vuelvo y/o renuevo mi moto con ellos.

Nicolas Toro Ábrigo: Pésima experiencia en este taller. Los mecánicos son lentos, están con sobre demanda y aún así siguen aceptando trabajos. Los cajeros atienden pésimo, dan cero asesoría y uno de los funcionarios llamado Samuel atiende mal, siempre anda apurado y cree tener más conocimientos de los que en realidad posee. Para coronar: Son mentirosos, dieron un diagnóstico falso que luego fue aclarado por otros mecánicos más preparados, mientras que en Palmax por sacarse el pillo inventaron cualquier cosa. En conclusión, no lleven sus motos al taller. Eso si, los productos que venden son de calidad y tienen buen stock.

R. Tejeda B.: Pésimo servicio, compre un neumatico y contrate el servicio de cambio, hasta ahi, ningun problema. Al recoger la moto en la tarde, el vendedor (preocupado de sus ventas) me indica que "decidió" cambiar las pastillas de freno debido a que estaban gastadas, siendo "impresentables" segun sus palabras. El cambio lo hizo sin preguntar y sin mi autorización, hecho que se lo hice ver y le dio lo mismo. En virtud del tiempo y lo mala clase de la tienda, pague las patillas. Nunca mas compro ahi.

Nelson Burotto: Excelente tienda, productos de calidad, buena atención y un poco más caro que otras tiendas, pero vas a la segura con lo que compras

Walter M: mala experienca aca, los vendedores ofrecen cosas que despues la tienda no cumple. incluso mostre la conversaciones whatsapp y no hacen valer los acuerdos. Compre una mt03. mejor vaya a ciclomoto.
Respuesta: Walter, lamento tu experiencia y recomiendo comprar en https://palmax.cl buen día

kanozonai: Local Moderno. Amplió con repuestos top. Y representante de las motos Sherco..que son bastante geniales sobre todo para el enduro...

Fernando Huinolpan: Llevo años comprando en Palmax y la atención siempre optima, Samuel y los muchachos siempre me atienden super y la tienda es genial

gustavo andres tejeda fuentes: Un asco la atención nadie de los vendedores te presta la atencion q debieran entregar a los clientes dolo les interesa si bas a comprar una moto lo demás muy malo

Ronald L.: Local Mall Sport abren y cierra a la hora que quieren. Vendedor un pelmazo y mentiroso. Realmente mala experiencia
Respuesta: Lamentamos tu experiencia y lo invito a visitar nuestro local de Lira 533 a fin de mejorar su experiencia de compra.

8. E-Mobility Chile | Scooter, Bicicletas y Motos Eléctricas

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40 reseñas
E-Mobility Chile | Scooter, Bicicletas y Motos Eléctricas
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Av. Vitacura 2736, L-103, 7550597 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 9 6390 4474

Tipo de negocio: Concesionario de escúteres



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Luis Mauricio Aguila Cottenie: Bueno. Quería decirles, felicitarlos por la magnífica atención. Desde el día que me mostraron el scooter, el día que me atendieron en linea, el día que compré... Todos han Sido muy amables y han respondido a mis dudas de novato. Fueron y son muy cálidos y atentos y eso es difícil de encontrar hoy en día. Serán recomendados a cualquiera que me pida sugerencias de dónde comprar. No sé si sus precios serán los mismos de otros lados o más o menos pero la atención sin duda es de lujo.
Respuesta: Muchas gracias Luis!! Nos alegra mucho como equipo recibir mensajes de agradecimiento de nuestros clientes contentos!! 🤩🤩

Jeannette Mostafa PELUQUERIA: Previo a comprar he realizado un gran estudio de muchas motocicletas eléctricas existentes en el mercado y siempre llego a NIU. La atención ha sido excelente, me dan respuesta a todas mis inquietudes. En cuanto precio calidad, estoy conforme, ya que es una marca con reconocimiento internacional.
Respuesta: Muchas Gracias Jeannette! Todos los días nos esforzamos en entregar el mejor servicio a nuestros clientes y nos pone muy contentos que así lo reciban! Cada día somos más los que nos hemos sumado a la Electromovilidad!

Gabriel Parra: Feliz con mi Niu M+. Una excelente inversión y real alternativa para el bolsillo, la ciudad y el medio ambiente. Gracias muchachos!
Respuesta: Nos alegramos Gabriel!! Disfruta tu NIU y bienvenido a la Electromovilidad!!!

bastian albornoz moya: fue grata la experiencia, atención al cliente de primer nivel, responden enseguida y de forma clara, además que siempre te mantienen al tanto de tu producto comprado, te acompañan de principio a fin.
Respuesta: Muchas gracias Bastián! Nos encanta recibir felicitaciones! Que disfrutes tu Scooter!

Rosi: Demasiado feliz con mi motito serie U. La adoro! Puedo decir que visité y probé todas las opciones similares en Stgo antes de comprar, y si me quedé con E-Mobility fue por la calidad y el servicio. Por un lado fueron los únicos en proveer una garantía de plazo considerable, incluyendo la batería. Y por otro está la atención al cliente, que es buenísima, muy cercana y responsable, con disponibilidad no sólo para vender sino también para responder dudas y dar apoyo. Proveedores de confianza más productos de primera, sinceramente vale cada peso invertido ♥️
Respuesta: Nos encanta que nuestros clientes estén felices!!! Felicitaciones por tu moto eléctrica NIU!!

Ignacio Valdes: Excelente lugar para ir por una moto eléctrica de última generación. La atención 100% personalizada y eficiente. Muy feliz con mi nueva NIU!
Respuesta: Felicidades Ignacio!! A disfrutar tu nueva Moto Eléctrica NIU!! 🤩🤩

le . reef: the future, is now!linda tienda y productos, gran amabilidad del personal
Respuesta: Muchas gracias!!!

Roberto Caroca: No hay más vueltas que darle, E-mobility es la solución para poder volver a respirar aire puro, pasear por calles sin tacos y moverte con consciencia. Ahora, como la variedad en modelos es tan amplia te recomiendo entrar al sitio y ver cuál es para ti, de seguro haces match!
Respuesta: Muchas gracias Roberto!! Ojalá cada día más personas se sumen a la electromovilidad y hagamos de nuestras ciudades mejores lugares y con aire más puro!

Ata Cl: Excelente estas motos, cuando estuve en China realmente dado la contaminación y economía la Moto Eléctrica es el futuro, y además que no emiten ruidos molestos! De todas maneras la E-mobility se viene con todo
Respuesta: Muchas gracias!! 👍👍Esa es la idea! Saludos!!

tareq giadala: Me encanta mi Scooter NIU!! Es lo mejor para una ciudad como Santiago!! Ojala cada vez mas personas utilicen este medio de transporte!! Felicitaciones a E-Mobility Chile!!!
Respuesta: Fabuloso!! Ojala cada día seamos más!! muchas gracias!

9. Liebre Scooters

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25 reseñas
Liebre Scooters
Precios
4
Servicios
4.1
Profesionalidad
4
Calidad Producto
4
Atención al Cliente
4

Dirección: Av. Manquehue Sur 392, 7570088 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 9 4009 6362

Tipo de negocio: Concesionario de escúteres



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Liebre Scooters: ¿qué opinan los usuarios?


Mauriti: Compré un scooter liebre y me encanto, se siente que los materiales son de calidad, la batería dura lo suficiente y es muy estable !Había probado otros scooters eléctricos y no eran tan buenos. Por otro lado me atendieron súper bien en la tienda, nada más que agradecer.

Niko Toro: Atencion horrible, los scooter son carisimos, te cobran por el arriendo del local mas que por la calidad de los scooters.el vendedor no tiene idea lo que vende y ademas era extraño. Me retire de inmediato

Oscar: CUIDADO! Taller fraudulento, intentaron pasarme una batería en mal estado y suelta, me insistieron y todo, por suerte mi scooter era nuevo y todas sus estructuras sin detalles era imposible aceptar una pieza en tan mal estado, pero imagino que a mas de alguno se la pudieron hacer. Pero OJO insisten e intentan cambiarte piezas. NO DEJEN SU SCOOTER CON ACCESORIOS y atenerse a que les puedan cambiar algo, son muy sospechosos y desprolijos, cobran caro, tengan claro sus codigos de scooter porque son parecidos y demás te lo pueden cambiar por otro.

Mauricio Issa Yarad Hicks: Había tenido muy mala suerte con los scooters eléctricos, marcas chinas sobre todo, hasta que llegue aquí, el scooter me salió súper bueno, buena autonomía y buenos materiales, la gente de la tienda súper cordiales e incluso hablé con el dueño y muy amable también sin dudas lo recomiendo.

Maximiliano Fontecilla: Muy buena compra, el scooter funciona perfecto y la bateria aguanta infinito 10/10

Rodrigo Alfaro Ramirez: Producto de calidad baja , hay que llevarlo cada 2 meses a una "manutención" que no hacen mas alla que apretar unos tornillos, por cada detallito te aforran con 30 mil, intente comprar un perno de repuesto y me dijeron que tenia que enviarlo a mantencion, eso demuestra que se preocupan de la plata nomas y no de la seguridad de sus clientes. Tengo el scooter hace 2 años y e pagado mas en detalles que en el mismo scooter , un robo el servicio al cliente

Victor Cornejo: Muy buenos scooter, el personal muy agradable y paciente, el servicio técnico demora un poco pero la espera lo vale todo, muy conforme con la atención y el servicio

Felipe Callpa: En búsqueda de una alternativa de transporte llegue a estos scooters. Los vi por mercado libre y falabella pero preferí ir a la tienda para poder asegurarme de la calidad. Quede extremadamente contento con el personal del local que dentro de mi ignorancia sobre el tema supo resolver todas mis dudas. Tuve la mala suerte de chocar con mi scooter, quedó un poco dañado pero el servicio de post venta fue increíble... bastante mejor que cualquier retail. 100% recomendado para buscar una buena alternativa de transporte. Pd: siempre andar con el equipo de seguridad, que afortunadamente compre en el mismo local.

Camila Concha: Buena atención y disposición para explicarme todas las dudas que tenía del scooter. Además tienen servicio técnico todo el año, gran plus para quienes nos movemos a diario y en caso de tener alguna emergencia o necesidad de repuestos. Sigan así !!

Sebastian Araneda Higueras: Fui a dejar mi Scooter Xiaomi por una rueda pinchada para que la parcharan, que de acuerdo a la pagina cuesta 3.000, pero me cobraron 8.000 al momento de retirarlo por concepto de "mano de obra" que no se menciona en ninguna parte en la pagina. La explicación que me dieron fue que son 3.000 si yo traigo la cámara en la mano y no puesta en el Scooter. Adicional a eso, pedí una limpieza, la cual ellos incluyen en su "mantención completa" y acepté aunque mi Scooter estaba prácticamente nuevo, pero si quería que lo limpiaran. Dejo las fotos de como me lo entregaron con el comentario de "es que estaba muy sucio" para poder dejarlo limpio totalmente. Lo tuvieron 5 días y no tenían cargadores para mi Scooter así que por suerte lo dejé con algo de carga. No le doy una estrella solo porque si parcharon la rueda.
Respuesta: Hola Sebastían, gracias por tu comentario, actualizaremos en el sitio web la información respecto a la mano de obra, pero en el momento que dejaste el scooter aca se te informo acerca de este costo y tú aceptaste a pagarlo. Respecto a la mantención tenemos registros que se hizo ajuste de freno caliper, ajuste de pastillas de freno, limpieza general del scooter y lubricación del sistema de plegado. Si querias que tu scooter estuviera cargado deberias haber consultado antes de dejarlo en nuestro servicio tecnico, ya que manejamos muchos scooters a diario y no tenemos disponibilidad para cargarlos todos. Finalmente tu scooter si fue parchado correctamente con un parche de vulcanización de caucho a calor, no es un parche de bicicleta normal, por lo que el trabajo si se hizo como corresponde. Saludos

10. Munsac

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366 reseñas
Munsac
Precios
4.3
Servicios
4.3
Profesionalidad
4.4
Calidad Producto
4.3
Atención al Cliente
4.3

Dirección: Av. Francisco Bilbao 7092, 7571480 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 3215 0325

Tipo de negocio: Tienda de automovilismo



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César Farías.: Muy buena atención, da confianza y seguridad, buen servicio técnico y post venta. Siempre una agradable visita ir al local y sobre todo ver los últimos modelos disponibles. Gracias Munsac por tan buenos scooters y atención.
Respuesta: ¡Hola César! Muchas gracias por tu comentario 💚🛴 Esperamos verte pronto

Felipe Maciel: Le Compré un modelo a un amigo , lo he llevado en innumerables ocasiones , siempre me lo entregan impecable nada que decir , el servicio post venta es muy bueno . Quizás hay un poco de imprecisión a la hora de dar fechas de entregas ( reparación) pero por lo demás , recomiendo mucho la tienda y sus productos.
Respuesta: ¡Hola Felipe! Muchas gracias por recomendarnos 💚🤙

Bernardo Guzmán: Grata atención y vehículos de calidad. Si vas por tu primer scooter no dudes en darte una vuelta a munsac. Puedes probarlos, tocarlos, caerte, examinar bien el producto antes de comprarlo. Bonita tienda (con estacionamiento) y en una excelente ubicación. Recomiendo la empresa, nosotros nos llevamos una excelente impresión!!! Saludos .
Respuesta: ¡Muchas gracias Bernardo por tu recomendación! Esperamos verte pronto en Munsac 😁

camila nova carrillo: Pésima compra, no recomiendo para nada ni la tienda, ni los productos. Compre un scooter la primera semana de octubre y la entrega se concretó después del 18 de noviembre. Más de un mes esperando. Llevo menos de 2 meses usándolo y desde la nada dejo de funcionar.
Respuesta: Hola Camila, gracias por haber dejado tu comentario. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Envíanos un mensaje a nuestro equipo postventa@munsac.cl para informarles de todos los detalles y podamos resolver lo sucedido. ¡Saludos!

Angel's Ruiz: Excelente equipos, pésimo servicio técnico, pre y post venta. Desde mentiras para venderte ("ultimo día de oferta", días después le bajaron aún más el precio), hasta mal justificación de servicio y negligencia. Tardaron más de una semana, no me solucionaron, que tuve que acudir a otro técnico que me ayudara y dijera: "No sé porqué tardaron tanto por algo tan sencillo". Les pedí informes técnicos 2 veces (que nunca llegó) y su guía de usuario y consejos lo hacen para salir de paso, porqué no sirven en la práctica. Compra aquí si estás dispuestos a perder la garantía, porque no te dejan reparar con nadie más. Compré con ellos sabiendo el posible mal servicio que dan por google reviews y fue peor de lo que leí.
Respuesta: Hola Angels Gracias por haber dejado tu comentario. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Envíanos un mensaje a nuestro equipo postventa@munsac.cl para informarles de todos los detalles y podamos resolver lo sucedido. ¡Saludos!

Jor Mill: Tienen variedad de equipos, estaba buscando uno que se ajustara a mis necesidades, ya que mido 2,02y por mi altura necesitaba algo conveniente. Me dieron la asesoría correspondiente, sino hubiera comprado algo que no me serviría. Buen acompañamiento del área de ventas
Respuesta: ¡Hola! Muchas por comentar tu experiencia en Munsac💚🤙

Carlos Fuentealba Godoy: Han pasado 6 meses de la compra y no he tenido problemas mécanicos y de ningún tipo aún. Estoy contento en la forma de cómo el scooter cambio mi vida, ahora tengo más tiempo libre y llego con mejor ánimo y energía a la pega, gracias una vide libre de tacos. Además es una solución más económica y sustentable con el medio ambiente. Otra cosa a destacar fue que el equipo de ventas fue muy amable y me respondieron todas las 28239 preguntas que tenía.
Respuesta: ¡Hola Carlos! muchas gracias por tu comentario, esperamos verte de nuevo en Munsac 💚🤙

Daniela Gonzalez: Fui sabiendo nada y me ayudaron full para elegir el ideal para mí. Excelente atención la del equipo. Y la calidad del que elegí, A1, se pasaron chicos. Me encanta mi nave.
Respuesta: ¡Hola Daniela! Muchas por comentar tu experiencia en Munsac💚🤙

maryolis estraño: Compramos un scooter en pre venta, antes de recibir el equipo quisimos solicitar devolución y la empresa indica que no se acoge a la ley de consumidores, ósea no respetan las leyes chilenas, no tuvimos opción que recibir el equipo, una vez que llego la primera semana lo tuvimos que llevar a servicio técnico, la siguiente semana se partió el posa pie prácticamente solo, al siguiente día se tranco la rueda delantera, de nuevo a servicio técnico. Cuando lo fuimos a buscar tenía una abolladura en la rueda, ósea el servicio técnico en vez de arreglar lo daño. Mi pareja es súper cuidadosa y para ellos es mejor decir que fue mal uso. No volveremos a comprar en esta tienda.

ivan ag: para quienes estan en proceso de comprar un scooter. no compren en munsac, no respetan la ley del consumidor, no tienen repuestos. cuando tienes un problema de garantia no respetan el derecho del consumidor a elegir reparacion, cambio por uno nuevo o devolver el dinero. obligan a reparar y no tienen repuestos cuando tienes un problema ellos hacen un informe en el cual los signos de uso los atribuyen a golpes y saltos, con el objetivo de respaldarse y no hacerse cargo de las fallas al comprar si preguntas si el scooter resiste lluvia te dicen que si, para q compres rapido, pero no lo son, se mojan y fallan y si te falla por lluvia dicen que lo sumergiste bajo el agua y eso no se cubre. . cualquier problema que tengas siempre diran que es tu culpa y debes pagar mas todos los comentarios negativos y quejas los esconden, eliminan y bloquean al comprador estafado
Respuesta: ¡Hola Iván! ¿Cómo estas? Lamentamos escuchar esto, sin embargo no te tenemos en nuestra base de datos de clientes. ¿Nos puedes dejar el número de pedido? para evaluar la situación con el equipo de Post Venta. Saludos

11. La Ciclovía

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67 reseñas
La Ciclovía
Precios
4.3
Servicios
4.2
Profesionalidad
4.2
Calidad Producto
4.2
Atención al Cliente
4.2

Dirección: Av. Manquehue Nte. 418, Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 2 2951 0810

Tipo de negocio: Tienda de bicicletas



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Rodrigo Infante: Me compré hace hace una semana una Bicicleta Eléctrica M9. Es un producto espectacular! La he probado en cerros con pendiente, en terrenos arenosos y calle. Funciona muy bien en todos los terrenos. Por la potencia de su motor (500W) y capacidad de batería (700W) equivalen a un bicicleta de marca más conocida de mas de 6 millones. Por ello tiene una excelente relación precio-beneficio. Además la atención de post venta de La Ciclovía es excelente. Destaco por su buena atención y preocupación por el cliente a Noriel Gámez.
Respuesta: Gracias Rodrigo por dejarnos su comentario!

Indiranella: Excelente atención al cliente, y disposición al atender mis solicitudes, resolvieron todas mis dudas y me guiaron a comprar la mejor opción para movilizarme! De verdad los recomiendo
Respuesta: Gracias por dejarnos su comentario!

Paula Díaz: Excelente experiencia con La Ciclovia, me atendieron súper bien y me orientaron con toda la info que necesitaba para decidir por mí compra. Además, la página web está bien completa con la info de contacto y de servicio post venta sobre todo, recomiendo 100%
Respuesta: Gracias Paula por dejarnos su comentario!

Camilo Gutiérrez Hormazábal: Compré un scooter en enero 2022. En menos de 6 meses falló tres veces. La última vez que ingresó el scooter fue el 23/08/22 y aún no tengo respuesta. Pésima experiencia.
Respuesta: Ningún fabricante puede asegurar aún que el 100% de sus productos no fallen, pero nosotros si podemos ofrecerle el mejor servicio posible, dentro de 48hr le entregarán un equipo nuevo

Edgardo Saenz: Excelente atención comercial por lo que recomiendo en toda instancia la tienda.
Respuesta: Gracias Edgardo por dejarnos su comentario!

Johany Francisco Gio: Excelente, lo recomiendo, compré online de Antofagasta un scooters y me lo enviaron aunque tuve una falla de fabrica me lo resolvieron de inmediato, siempre contestaron mis llamados y estuvieron preocupados de darme un buen servicio...!!!
Respuesta: Gracias Johany por dejarnos su evaluación!

Felipe López Placencio: Pésima experiencia. No lograron reparar una cámara porque no tenían el repuesto. Eso se logra entender, pero perdí 4 días hábiles ya que no lograron "contactarme". Cuando llamé para preguntar me sugirieron comprar la cámara para ellos poder cambiarla. Quería comprar algunas cosas de la tienda ya que tienen buenos productos, pero por la mala atención no vuelvo más.
Respuesta: Hola Felipe, lamentamos que te hayas llevado una mala impresión de la atención de la tienda, trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Moisés Ferreira: La tienda es excelente con muchos modelos de bicicletas disponibles. La atención del personal es excelente y conocen muy bien sus productos. Pueden solucionar panas de ma bicicleta se inmediato, ya que tienen técnicos en la tienda. Siendo usuario ya por dos años de estos vehículos puedo decir que este es el mejor taller del sector oriente.
Respuesta: Gracias Moises por su comentario, seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio y atención.

CRISTIÁN OLIVARES RUBILLO: El Sábado pasado fui a comprar una Bicicleta para realizar Spining y se agradece la amabilidad de quien me atendió, me armó la bicicleta e incluso me ayudó a subirla al vehículo. Excelente atención. Saludos!
Respuesta: Gracias Cristián por su comentario!

Ariela Pincheira: Excelente. Es un local chiquito, pero con productos muy buenos y de gran calidad. Variedad de bicicletas, monopatín, autos, hoverboard y patines todos eléctricos. Los precios varian de acuerdo al uso, etc y la forma de pago contado, tarjetas bancarias. Cheque consultar en el local.
Respuesta: Gracias por su puntuación!

12. FORTUNATI - Bicicletas y Scooter Eléctricos

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2 reseñas
FORTUNATI - Bicicletas y Scooter Eléctricos
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Gorbea 1717, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00

Teléfono: +56 9 7375 6310

Tipo de negocio: Tienda de bicicletas



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FORTUNATI - Bicicletas y Scooter Eléctricos: ¿qué opinan los usuarios?


Karen Castro Farías: No tiene Carros de Carga, sin embargo, posee una variedad increíble de otro tipo de vehículos y Scooters Eléctricos.
Respuesta: Muchas gracias por su apreciación y comentario.

Barbara Bustamantes: Excelente atención. Buen producto. Realice una muy buena compra además de conseguir lo que quería. 100%recomendado

13. MTBX - Motos, Repuestos y Accesorios

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9 reseñas
MTBX - Motos, Repuestos y Accesorios
Precios
4.2
Servicios
4.2
Profesionalidad
4.3
Calidad Producto
4.2
Atención al Cliente
4.2

Dirección: Lira 611, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 2222 3399

Tipo de negocio: Tienda de motocicletas


Página web: http://www.mtbx.cl/


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Pako Pako: pèsima atenciòn

Héctor Magaña: Excelente servicio y atención. Desde que empecé a conducir motos hace ya cinco años he comprado casi todo lo que he necesitado en esta tienda. Aunque quizás no siempre tengan todo lo que uno necesita (especialmente si se trata de alguna marca oscura y desconocida) el lugar destaca por la amabilidad y generosidad para compartir conocimiento del personal que atiende. Siempre me han dado consejos e información sobre la moto, lo cual un novato como yo agradece especialmente. Si tienes una moto de marca de consumo masivo, como Honda, Yamaha, Kawasaki, etc., no tendrás problemas, y si no tienen lo que necesitas, te dirán dónde encontrarlo. ¡Una joya esta tienda!

RE FS: Buena tienda, variados artículos

Alberto Campos: Excelente atención al comprador.

14. Tienda Scooter Santiago

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1 reseñas
Tienda Scooter Santiago

Dirección: Sta. Magdalena 67, 7500000 Providencia, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +56 9 4163 3349

Tipo de negocio: Proveedor de equipos de movilidad



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Fabian Vidal: Ni un Brillo

Dragon Deeden

Dragon Deeden es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers: