Agregar mi negocio
Consultas relacionadas Tienda de muebles:
1. Muebles Cantillana
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
27 reseñas
Dirección: Av. Manuel Antonio Matta 1425, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30
Teléfono: +56 9 9247 4733
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.mueblescantillana.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles Cantillana: ¿qué opinan los usuarios?
Magdalena Oliver: Compre una cama multifuncional y la calidad no va de la mano con el precio.Cuando fui a verla antes de que me la entreguen te la muestran desarmada y con poca luz por lo que no se ven detalles mal hechos y arreglos. Hice el reclamo y nadie se hizo cargo.
Respuesta: Hola Sra magdalena Nunca me hizo un reclamo Tampoco me comentó que la cama no le gusto Y si hubiera sido así no se la lleva No entiendo su comentario
Sonia Allende: Ojo!!Ya no tienen tienda física, solo online. Igualmente sus muebles son de exelente calidad
ALEJANDRA BERRIOS: Hermosos muebles !! Buenísima atención.. 😊🤗👍
Respuesta: Muchas gracias 😊
Carolina Pino: Solo venta online...
Maria José Contreras: Buena atención y disponibilidad
Alpozop Pozop: Muy bien atendido
2. Alto Madero - Fabricantes de muebles a medida, muebles a pedido
Perfil verificado por el propietario hoy
83 reseñas
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +56 9 8428 8227
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.altomadero.cl/
Cerca de Alto Madero - Fabricantes de muebles a medida, muebles a pedido:
- a 0 metros de distancia centros donde estudiar naturopatia en: Universidad Holística
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Alto Madero - Fabricantes de muebles a medida, muebles a pedido: ¿qué opinan los usuarios?
Antonia Arnello: Me encanto esta tienda, los muebles de muy buena calidad, cumplen con las expectativas, buena atención y la decoración me gusto muchísimo, lo recomiendo 100%!!
Gloria Vargas Oyarzo: Lo que más me gustó de Alto Madero, son los diseños completamente original. Las veces que me atendieron con mucha amabilidad resolvieron mis dudas, así que me animé y decidí comprar una lámpara y un arrimo de las que estoy muy satisfecha.
Paola Giglio: Preciosos los muebles, tal como los quería. El servicio excelente. Muy amables y cumplieron los plazos de entrega.
MARTINA DEL CAMPO BAKULIC: Un servicio excelente con productos de gran calidad. Diseños únicos que te hacen tener el hogar que quieres. Quedé muy contenta con su atención y preocupación, 100% recomendado ycuesta encontrar lugares así.
Camila melibosky: Muy buena experiencia comprando y amados todos sus productos! Gracias por la atención y calidad con la que atienden a sus clientes y por la variedad que ofrecen
Sole Chacon: Todo excelente! Y me llego todo a tiempo.Muy profesionales y las cosas realmente lindas y de calidad. Me decoraron mi casa completa en Panguipulli. 100% recomendable.
Amara Villalobos: Muy buena experiencia! De alta calidad los muebles y muy lindas opciones de diseño! Me encantaron
Javiera Gonzalez castro: Toda la vida comprando los muebles a Alto Madero y nunca he tenido una mala experiencia, excelente calidad y muebles muy bonitos!! Se nota la dedicación
Constanza Fierro Lama: Buenísimo servicio! Compré muebles y llegaron perfectos, muchas gracias!
Macarena Pérez Urquiaga: Tuve una muy buena experiencia!! fueron muy cercanos y personalizados al momento de cotizar y comprar. Muy profesionales y cumplidores con los plazos
3. Muebles Miguel Guerra
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3 reseñas
Dirección: Arturo Prat 164, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +56 2 2632 2419
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles Miguel Guerra: ¿qué opinan los usuarios?
Veronica Zarate Arancibia: No he tenido ni tengo el placer de comprar ahí porque soy de iquique pero una persona que ayuda al próximo de tal manera debe ser genial por esta razón Dios la bendiga en su hogar y en su trabajo
Felipe Basaure: Pésima experiencia. No respondieron a un pedido comprometido con 30 días de anticipación, no dejaron claras las condiciones de reserva y al momento de cumplirse el plazo de entrega y solicitar respuesta, indicaron que debía haber abonado (algo que nunca fue mencionado al momento de reservar). Luego, no contestaron más mis mensajes. Fue una discriminación arbitraria sobre a qué cliente / producto vendo. No los recomiendo.
4. Cecilia Santander - Home Design
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
117 reseñas
Dirección: Arturo Prat 218, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 9 7501 1014
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.ceciliasantander.cl/
Cerca de Cecilia Santander - Home Design:
- a 0 metros de distancia muebles salon segunda mano: Muebles Cecilia Santander
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Cecilia Santander - Home Design: ¿qué opinan los usuarios?
Carolina Ordoñez: En este lugar no hay dudas que encontraras muebles de excelente calidad y diseño. La atención es muy buena por parte de su personal. Sin embargo yo viví una pésima experiencia ya que estacione en la calle (con valor agregado, es decir las personas que cobran con su maquinita) cuando llegue a la tienda ya estaban cerrando así que estuve cerca de 5 minutos en la tienda y al salir me habían robado los dos espejos del auto. Pésima experiencia que me llevo a decir jamás volver ya que no tienen otra tienda ubicada en un lugar diferente al centro.
VERONICA RAMIREZ: Excelente calidad en todos sus muebles, excelente atención y muy responsables en la entrega, los recomiendo al 100%🍀
Lorena Muñoz: Muebles preciosos... pero muy caros. Los sillones de tres cuerpos cuestan por lo general $1.290.000.
Brenda Reales: Quede enamorada de sus diseños por lo cual hace varios meses compre un juego de comedor, pero los acabados son pesimos, nada comparado a los que exhiben en su tienda. Con referencia a la entrega del producto no se cumplieron los tiempos.. me hicieron la entrega 15 dias despues. Esta bien que el estilo sean antiguos por eso usan madera en demolición.. lo cual esta bien! Pero parece que la persona que los elaboró cogio la parte de la madera mas fea sin importar como se viera, ademas al parecer tampoco pasa por un control de calidad, hay detalles tan feos por lo cual no volvoria a comprar ahi. Tienen que mejorar mucho!
Daniela Veas: Hermosos muebles con hermosos diseños. Definitivamente quien este buscando muebles de calidad debe cotizar en esta tienda.
Maricarmen De Caso: En febrero pasado encargué mis muebles. La pandemia me jugó en contra, ya que la entrega demoró mas de lo previsto. Valió la pena la espera. Estoy muy satisfecha con la calidad y la atención recibida. Si hay una palabra que define a MCS es excelencia.
Respuesta: Estimada Maricarmen , agradecemos su comentario , la pandemia no ha sido fácil para nadie ,,, pero a pesar de ello seguimos trabajando con dedicación y esfuerzo . Saludos .
Anonimous 69: pesimo trato al cliente, tienen letrero abierto con personal al interior y a pesar de tocar el timbre 3 veces y nos vieron desde el fondo de la tienda no se dignaron a ni siquiera decir que no atendian o el porque no abrieron la puerta... esto a pesar de haber cotizado y avisado para ir a ver y pagar el mueble!!! compraremos en otro lugar mejor!!! (ni en vitacura te atienden asi!) Sres. de la muebleria cuando esten critico de ventas ahi los quiero ver como actuaran...
Respuesta: Sr Anonimous 69 , lamentamos su mala experiencia .... pero hoy por medidas de seguridad hacia los clientes y nuestro personal , nuestra tienda no mantiene la puerta abierta , para así respetar el protocolo sanitario . Si en algo podemos ayudarlo , lo invito a agendar una visita programada ,contactándonos al whatsap que aparece en nuestra página web . Saludos cordiales MCSCrea .
Jose Ramos: La calidad De los muebles en relación con el precio es malísima los detalles son toscos, terminaciones sin lijar, acabados defectuosos se defienden diciendo q la madera tiene betas me pregunto un juego de comedor de 1.6 millones acáso no debe tener calidad. Espero q no cometan el mismo error q yo al comprar ahí.
Hernan Gazitua Zavala: Les compré una mesa de centro en cristal y Acero, les envié foto de lo que quería y me cotizaron a buen precio, yo acepté y me entregaron dentro del plazo correcto y el producto de muy buena calidad, estoy muy conforme y lo recomiendo.
JOHANNA LC: Excelente atención a la distancia, coordinación en la entrega y calidad de los muebles, estamos muy satisfechos y felices con nuestro juego de comedor con banqueta, rack y espejo en Antofagasta.
Respuesta: Muchas gracias !!!!
5. Comedores Dyp
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
16 reseñas
Dirección: Pasajee Victor Domingo Silva 03301, Lo Espejo, Región Metropolitana, Chile
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00
Teléfono: +56 9 9410 5193
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.comedoresdyp.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Comedores Dyp: ¿qué opinan los usuarios?
krishoo vjs: {IMPORTANTE} les vengo a informar que tengan cuidado, hay unos tipos que se están haciendo pasar por la mueblería DyP por Facebook, porfavor no les compren son unos estafadores aquí les dejo alguno de los números que están usando 950240729, 949287964 (ojo estos malditos ocupan más números para estafar) PD: se nota que estos son unos mala clase por la voz se les notaba y son muy insistentes llaman mucho, además envían carnet, foto y dirección falsa mucho OJO
Respuesta: Gracias por la informacion, como comedores dyp nunca solicitamos dinero vía correo o telefónica, para solicitar su pedido, este se hace solo en forma presencial una vez que el cliente elija su modelo y detalles de su comedor, escuchamos que engañan indicando que despacharan previo pago completo no es la forma que trabajamos nosotros el trato es presencial y en nuestro taller fisico
Barbara Sandoval Edding: Compré un comedor cuadrado con 8 sillas. Me encanta. Es justo lo que queria y por un excelente precio. Los recomiendo totalmente
Respuesta: Muchas gracias, que alegria que le encantara, hacemos nuestros productos con mucho amor y cariño Saludos
Diego Maldonado: buenos precios y calidad completa variedad para las personas que van a comprar
Marianela Villanueva: Muy buena calidad y buenis precios ofertas.
Gustavo Catalan: Buenos precios y exleente terminación en sus comedores
Roberto German Perez Beltran: Excelente lugar
6. Muebles El Herrero
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
58 reseñas
Dirección: Avenida Tomás Moro 1782, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00
Teléfono: +56 9 9064 2876
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.elherrero.cl/
Cerca de Muebles El Herrero:
- a 10 metros de distancia restaurantes para comer sin gluten en: Dont Worry Food
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles El Herrero: ¿qué opinan los usuarios?
Cristina Sanguedolce: Excelente tienda de muebles y decoración. Tienen una gran variedad de muebles de la India y fabricado por El Herrero. Diseños únicos y de excelente calidad. Recomiendo 100%.
Amanda Larraechea: Me encanta esta tienda!!! los muebles son increíbles, originales y de muy buena calidad. Además la atención es muy buena, siempre te atienden de manera amable, te asesoran y están siempre disponibles para atender dudas o ajustar la compra. Lo mega recomiendo!
veronica verdugo: Muy agradecida de muebles El Herrero. Somos clientes hace años y cada nueva compra nos deja muy satisfechos. Los muebles son preciosos y la atención mejor todavía. Feliz con mi última adquisición! Por favor sigan agregando nuevos diseños.
Ana Carolina Torres: Compré una cómoda hermosa, maderas con historia desde el otro lado del mundo ..., excelente calidad, con detalles entretenidos, vale la pena el precio por el estilo de sus muebles. Atendido por la hija del dueño, un tesoro ella.
Claudia López: No puedo estar más feliz con mis compras, prácticamente vestí mi living comedor con sus muebles que tienen un estilo único. y excelente calidad. La atención increíble, personalizada, se preocupan de todo, les escribía cualquier día y a cualquier hra para hacer preguntas y siempre me respondían de la mejor forma y muy cariñosas. Agradezco infinito haberlas conocido!!! Son secas!!!! Las recomiendo 1000% Claudia
Ignacio Patricio Arriagada Bastias: Exelente atención! Me encantó ir a la tienda, tiene diseños únicos muy atractivos y muy lindos para colocar en el hogar. Yo ya he comprado un par de veces y seguiré haciéndolo ya que siempre hay cosas nuevas y bonitas.
Matilde Larraechea Bascuñán: Maravillosa tienda de muebles con piezas hermosas, únicas y de excelente calidad que embellecen cada lugar. Recomiendo totalmente!
JAIME ELIAS M: He comprado muchas veces ahi….. espectacular … muy buenos y lindos muebles y adornos !!! Ademas muy buena atención !! Recomendable 100%
Lilian Fuentes: Todo muy bonito, muebles originales y excelente calidad en muebles de hierro, 100 % recomendable,Muy buena atención al cliente!!!
paola potocnjak: Me encantan los muebles El Herrero. Excelente calidad y sus diseños son únicos. Muy recomendado.
7. Muebles Lira
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
10 reseñas
Dirección: Arturo Prat 156, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +56 9 6606 0314
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles Lira: ¿qué opinan los usuarios?
Esteban Andrés Rodríguez Leiva: Aprovechando que acá no se pueden eliminar los comentarios como lo hicieron con el que les dejé en Instagram, Pésima atención al cliente, cambian los precios anunciados por ellos mismos arbitrariamente con la excusa de (Yo no fui la que te contestó) pasando de 60.000 a 150.000 en costos de envío. Cero feedback en el proceso de compra, les deposité 500mil de adelanto y tenia que andar casi rogando una respuesta por el estado de mi pedido debido al atraso. La dueña cero tino para responder tratándome de ordinario por expresar mi descontento sin agresiones. Para compensar el mal rato quería compensar con 2 cojines que antes de enviar el producto no los quería enviar. En resumen, pésima experiencia con plazos excesivos que no cumplen. Sobre el sofá, bonito, buena calidad pero todo el proceso (Casi mes y medio de espera) horrible, no lo recomiendo para nada.
Constanza Krause: Excelente trabajo por parte del taller, muy buenas terminaciones y calidad. PÉSIMA LA ATENCIÓN AL CLIENTE, cambiando fechas como quieren, no dan respuestas, dejan el visto, contestan cuando quieren, cambian el valor de envío porque te dan una información por un medio de comunicación y luego por otro te suben el envío AL DOBLE, excusándose de que "no era la misma persona contestando". Averigüen bien antes de realizar la compra. MALÍSIMA LA ATENCIÓN DE LA PERSONA QUE CONTESTA WHATSAPP. EXCELENTE SERVICIO EL TALLER.
Respuesta: Buenas tardes! Lamentamos su opinión respecto a nuestra empresa, le haré seguimiento a su compra para mejorar en aquello que fallamos Los plazos han sido muy difíciles de cumplir debido a la escasez de insumos, Somo una empresa que solo deseamos dejar a nuestros clientes felices espero que por lo menos su compra haya cumplido su expectativa, para nosotros todos los comentarios son constructivos y así lo consideraremos, gracias
Claudia Gutiérrez A.: Excelente servicio y productos. Los recomiendo totalmente, fue todo personalizado y entregado muy rápido. Buenísima atención.
Respuesta: Buen día! Muchas gracias por su opinión, y gracias por apoyar el trabajo de nuestros artesanos ❤
Paulina Ojeda: Lindos muebles y muy buena atencion.
Respuesta: Muchas gracias 😊🤗
Fran: Lindos muebles, de excelente calidad!!!
Marcela Lopez: 100%garantizando
Osver Sepulveda: Buena atencion
8. Muebles Doris Cohn
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4 reseñas
Dirección: Av. las Condes 10527, Santiago, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +56 9 6681 4053
Tipo de negocio: Fábrica de muebles
Página web: https://doriscohn.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles Doris Cohn: ¿qué opinan los usuarios?
Claudia Goñi: Lugar excelentemente atendido por su dueña, muebles únicos y hermoso, destaco sobre todo la manera de hacerte sentir en la tienda, toda una experiencia.
Patricia Araya: Excelente
benja undurraga: Muebles únicos y de la mejor calidad
Fernando Oliva: Un lugar muy agradable
9. Thonet
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
15 reseñas
Dirección: Av. las Condes 6995, 7560846 Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 9 8409 9232
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.thonet.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Thonet: ¿qué opinan los usuarios?
Rafael Santo: Envié mensaje whatsapp dias atras y nadie contesta. Estoy en la tienda ahora, que dicen abrir a las 9h, pero no hay nadie! Me parece que no necesitan vender....
andrés Cordcont: Un lugar con variedad de sillas de calidad, lo malo es el tiempo de espera para algunos diseños.
Respuesta: Gracias Andrés por la positiva evaluación. Si bien tenemos stock en nuestra bodega en Santiago de muchos modelos, hay otros que son a pedido y la distancia entre la fábrica ubicada en el centro de Europa y nuestra bodega en Santiago son 13.000 km. Por esta razón se deben considerar estos períodos de tiempo en la importación.
camposdorner: Muy mala ejecución en las terminaciones, no cumplen con las fechas de entrega, los colores que ofrecen no es lo que se entregan. Por el valor de el mobiliario les sugiero buscar en otra parte ya que la calidad no coincide con el valor. NO RECOMENDABLE. Adjunto foto que habla por si sola, enviando correos sin respuestas, todas las mesas son supuestamente NEGRAS
Respuesta: Estimados señores Capuccino Company & Pastelería Campos y Campos Comercial e Inversiones Limitada O´Higgins 412 Valdivia, Los Ríos Recuento de acontecimientos relacionados con la adquisición de productos por parte de la empresa Campos y Campos Comercial e Inversiones Limitada, RUT 76.440.872-1, con sede en la ciudad de Valdivia, a la empresa Importaciones Checas Limitada, RUT 76.156.780-2, con sede en Santiago. El objeto de la adquisición fueron sillas, bases de mesas y cubiertas de madera. Estas últimas han dejado permanentemente al comprador inconforme. Se trata de 23 unidades de cubiertas en madera de lenga con marco de refuerzo metálico de diferentes dimensiones. • 3 unidades de Ø 80 cm • 6 unidades de 70x70 cm • 8 unidades de 60x60 cm • 6 unidades de 60x80 cm Efectuada la entrega de productos en la ciudad de Valdivia el día 15 de octubre de 2019, el cliente rechazo 12 de las cubiertas debido a daño en la superficie. Manchas opacas sobre la superficie barnizada. Estas retornaron a Santiago para su reparación. Con fecha 20 de octubre y debido a siguientes reclamos de parte del cliente, es visitado en su local por el gerente, la señora Helena Carrascova H. El local ubicado en zona central de Valdivia había sido violentado por manifestantes produciéndose grandes daños. En esta ocasión se devuelven a Santiago la totalidad de las cubiertas restantes por inconformidad de parte del cliente. Las cubiertas fueron en su totalidad reparadas en sus superficies. Con fecha 6 de noviembre son nuevamente entregadas al cliente en la ciudad de Valdivia. Son rechazadas y devueltas a Santiago por persistencia de los defectos anteriormente señalados. Las cubiertas son lijadas en su totalidad, teñidas con diferente color según indicación del cliente y nuevamente aplicado barniz. En esta ocasión se empleó barniz “brillante” que es de mayor resistencia a la abrasión. Con fecha 18 de noviembre se entregan los productos en la ciudad de Valdivia. El cliente nuevamente señala la existencia de defectos en la superficie de algunas de ellas. Este problema es solucionado in situ mediante pulido de las superficies. Quedando brillantes en su totalidad. Son todas recepcionadas tal como indica la guía de despacho firmada. Con posterioridad el cliente comunica a la empresa vendedora que persisten defectos y que en esta ocasión le molesta que se distinguen las marcas de las manos al tocar las superficies brillantes de las cubiertas. Según nuestro parecer y en concordancia con lo señalado en la Ley del Consumidor, hemos efectuado todos los pasos de los cuales somos capaces y estamos obligados por la normativa vigente. Es decir, se repararon los defectos, se cambiaron en su totalidad los tratamientos de la superficie defectuosa. Las cubiertas fueron recepcionadas por el cliente, como lo indica la guía de despacho correspondiente. Por nuestra parte se ofreció igualmente la alternativa de devolución de todas las cubiertas, alternativamente acordar un descuento. Todas estas propuestas fueron rechazadas por el cliente. En el intertanto en forma paralela, erróneamente según nuestro parecer, inicio una campaña de desprestigio de nuestra empresa y sus productos en las redes sociales. Señalando incorrectamente nuestro reiterado incumplimiento. De acuerdo a la descripción de los acontecimientos es posible percibir que en ningún momento nos hemos negado a la corrección de posibles defectos. Por el contrario. En la actualidad no disponemos de alternativa diferente por ofrecer, creemos las hemos puesto a disposición y las hemos hecho. Finalmente deseamos agregar que lamentamos que nuestro cliente este disconforme con nuestros productos. Igualmente lamentamos muy profundamente los daños de los que ha sido víctima su local comercial en el ambiente de violencia reinante en la actualidad también en la ciudad de Valdivia. Thonet® Importaciones Checas Ltda. Noviembre de 2019, Santiago de Chile.
Diego Gárate: Hermosa tienda. Es cara pero pura calidad.
Respuesta: Gracias Diego por tu puntuación y valorar la calidad de nuestros productos.
Filip Carrasco Haman: Mobiliario de madera de la más alta calidad en un ambiente cálido con atención personalizada. En la tienda se exhiben varios productos de estilo clásico y también modelos contemporáneos. Todos originales, importados de la empresa checa TON a.s. fundada por Michael Thonet hace más de 150 años.
Ange Hurtado: Conocimos la tienda y se nota la calidad. Modelos clásicos y modernos, nos encantó la atención, muy recomendable. Y la atención increíble.
Respuesta: Gracias Ange, te esperamos para la próxima!
Carlos Campos D.: Empresa no confiable, entregan productos defectuosos y mienten en las fechas de entrega. Adjunto foto que habla por si sola, enviando correos sin respuestas, todas las mesas son supuestamente NEGRAS
Respuesta: Estimados señores Campos y Campos Comercial e Inversiones Limitada O´Higgins 412 Valdivia, Los Ríos Recuento de acontecimientos relacionados con la adquisición de productos por parte de la empresa Campos y Campos Comercial e Inversiones Limitada, RUT 76.440.872-1, con sede en la ciudad de Valdivia, a la empresa Importaciones Checas Limitada, RUT 76.156.780-2, con sede en Santiago. El objeto de la adquisición fueron sillas, bases de mesas y cubiertas de madera. Estas últimas han dejado permanentemente al comprador inconforme. Se trata de 23 unidades de cubiertas en madera de lenga con marco de refuerzo metálico de diferentes dimensiones. • 3 unidades de Ø 80 cm • 6 unidades de 70x70 cm • 8 unidades de 60x60 cm • 6 unidades de 60x80 cm Efectuada la entrega de productos en la ciudad de Valdivia el día 15 de octubre de 2019, el cliente rechazo 12 de las cubiertas debido a daño en la superficie. Manchas opacas sobre la superficie barnizada. Estas retornaron a Santiago para su reparación. Con fecha 20 de octubre y debido a siguientes reclamos de parte del cliente, es visitado en su local por el gerente, la señora Helena Carrascova H. El local ubicado en zona central de Valdivia había sido violentado por manifestantes produciéndose grandes daños. En esta ocasión se devuelven a Santiago la totalidad de las cubiertas restantes por inconformidad de parte del cliente. Las cubiertas fueron en su totalidad reparadas en sus superficies. Con fecha 6 de noviembre son nuevamente entregadas al cliente en la ciudad de Valdivia. Son rechazadas y devueltas a Santiago por persistencia de los defectos anteriormente señalados. Las cubiertas son lijadas en su totalidad, teñidas con diferente color según indicación del cliente y nuevamente aplicado barniz. En esta ocasión se empleó barniz “brillante” que es de mayor resistencia a la abrasión. Con fecha 18 de noviembre se entregan los productos en la ciudad de Valdivia. El cliente nuevamente señala la existencia de defectos en la superficie de algunas de ellas. Este problema es solucionado in situ mediante pulido de las superficies. Quedando brillantes en su totalidad. Son todas recepcionadas tal como indica la guía de despacho firmada. Con posterioridad el cliente comunica a la empresa vendedora que persisten defectos y que en esta ocasión le molesta que se distinguen las marcas de las manos al tocar las superficies brillantes de las cubiertas. Según nuestro parecer y en concordancia con lo señalado en la Ley del Consumidor, hemos efectuado todos los pasos de los cuales somos capaces y estamos obligados por la normativa vigente. Es decir, se repararon los defectos, se cambiaron en su totalidad los tratamientos de la superficie defectuosa. Las cubiertas fueron recepcionadas por el cliente, como lo indica la guía de despacho correspondiente. Por nuestra parte se ofreció igualmente la alternativa de devolución de todas las cubiertas, alternativamente acordar un descuento. Todas estas propuestas fueron rechazadas por el cliente. En el intertanto en forma paralela, erróneamente según nuestro parecer, inicio una campaña de desprestigio de nuestra empresa y sus productos en las redes sociales. Señalando incorrectamente nuestro reiterado incumplimiento. De acuerdo a la descripción de los acontecimientos es posible percibir que en ningún momento nos hemos negado a la corrección de posibles defectos. Por el contrario. En la actualidad no disponemos de alternativa diferente por ofrecer, creemos las hemos puesto a disposición y las hemos hecho. Finalmente deseamos agregar que lamentamos que nuestro cliente este disconforme con nuestros productos. Igualmente lamentamos muy profundamente los daños de los que ha sido víctima su local comercial en el ambiente de violencia reinante en la actualidad también en la ciudad de Valdivia. Thonet® Importaciones Checas Ltda. Noviembre de 2019, Santiago de Chile.
Eduardo D'Alençon: Gran variedad de mesas y sillas......un poco caros pero creo que vale la pena por la durabilidad de los productos
Respuesta: Gracias Eduardo por valorar la calidad de nuestros productos.
Luis Prussing: MALA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS NO RESPONDEN EXIGENCIAS DE SUS CLIENTES, NO RESPONDEN MAILS. CUIDADO
Respuesta: Estimado señor Luis Prüssing: Lamentamos la crítica dirigida hacia nuestra empresa, sin embargo, no tenemos registro de su nombre en nuestra cartera de clientes ni tampoco en nuestros correos electrónicos, como usted lo indica. Le agradeceríamos que nos indique con mayor detalle su reclamo.
Fernando Brocca: Muy buena predisposición y atención.
Respuesta: Muchas gracias Fernando por la positiva evaluación de nuestro negocio. Esperamos poder atenderte nuevamente.
10. Ashley Furniture HomeStore
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
7 reseñas
Dirección: Huérfanos 830, Santiago Mall Vivo Imperio Locales 4008-4010 Cuarto Piso Santiago, 8320202, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +56 9 9400 0809
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.ashley.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Ashley Furniture HomeStore: ¿qué opinan los usuarios?
Nellyjohana Franco Avendano: Hace un mes pague un mueble que aún no he recibido. Llamo a servicio al cliente del mall vivo imperio en santiago centro y nadi contenta por lo que no he podido recibir información. Llamo al asesor que me vendió el mueble y siempre esta en correo de voz. Solicito información desde otros puntos de venta y nadie me ha solucionado. Llevo un mes esperando la engrega y aún no sé qué va a pasar con mi mueble. Muy mala experiencia con la compra del producto. Faltan más cadenas de atención al cliente y que sean eficientes.
Andrea Rojas: Muy buena atención, el jefe de tienda muy atento y cordial.... Recomendada
Mirna Araya: Le faltan productos en comparación a otros pero la atención es excelente.
Respuesta: Muchas gracias. Que tenga un gran inicio de semana.
Marcela Paradis: Tienda original y con algunas piezas de decoración puedes crear un estilo
11. Decocasa
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
52 reseñas
Dirección: Pdte Jorge Alessandri Rodríguez 11500, San Bernardo, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +56 9 5556 8555
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://decocasa.cl/
Cerca de Decocasa:
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Decocasa: ¿qué opinan los usuarios?
Federico Bauso: Pésimo servicio al cliente. Compre un escritorio y pague la instalación. La persona que instalo lo rompió en la tapa. Me enviaron una nueva 3 meses después y nadie me hizo la instalación. Tuve que enviar correos constantemente para que hicieran el cambio. Los muebles son de calidad media hacia abajo. No lo recomiendo
Sofia Dufort: Compre un comedor costo 800 mil aproximado, ya se quebró el vidrio de la mesa con un leve golpe y me entero al enviar un correo que el vidrio no es templado, no alcanza a tener los 10 días de armado y las patas ya se soltaron, envié un correo solicitando respuesta y valores para evaluar la cubierta y no responden hace días, te cobran todo armar, transporte, es muy caro para tan mala calidad, no compren aquí, muy mala experiencia. perderá su plata son bonitos pero de malísima calidad
Constanza Nuñez: Compre un camarote en el cyber y si bien al principio costó coordinar la entrega, llego antes de 1 semana y aunque se equivocaron en una de las caja el problema se resolvió rápidamente, con éxito y amabilidad. El camarote es maravilloso, muy firme y claro el armado. Quedé muy satisfecha con la compra. Recomiendo coordinar las e tregas por teléfono ya que son muy amables.
Macarena Llanos: La peor experiencia, compre un comedor, el cuál me lo despacharian en los días indicados, pero el mismo día que me debió llegar el producto me indican por medio de whatsapp que llego en mal estado de fabrica y que debía esperar dos semanas despachandolo con prioridad cuando les llegue. Después de esperar aproximadamente 3 a 4 semanas mi producto les consulto vía whatsapp que si había llegado a bodega y me indicaron que si y que se pondrían en contacto conmigo. Al día siguiente confirmo mi despacho y mi producto no llego, estuve todo el día esperando, llamando y me dijeron en decocasa que venia en camino. Procedo a comunicarme con el caballero de despacho y me dice que no lo trae y que decocasa se comunicaría conmigo, lo cuál nunca me avisaron ni se comunicaron, estando todo el día esperando que llegará. Ahora me dicen que debo esperar una semana más para que lo despachen, aparte que las que atienden atienden super mal y el valor que estoy pagando de envío son $48.000.- sin contar que el valor del comedor no es menor. LLevo más de un mes esperando mi compra. No te avisan ni te comunican nada, uno debe estar llamando y mandando mensajes, si no, no te enteras de nada.
keiko tanida: Renovamos nuestro hogar junto a Decocasa, excelente servicio, el despacho llego al día siguiente, el armador un 7!
MATERIA estudio 3d: 100% Recomendado! No estaba seguro de comprar, debido a los malos comentarios de internet. Si bien , cuesta un poco que contesten el teléfono, luego me comuniqué sin problemas por teléfono , WhatsApp y mail. Compré el comedor el lunes y el martes en la tarde ya lo despacharon a mi departamento. Llegó sin problemas. Excelente calidad y atención del personal.
Jonathan Hernández: Pésima calidad compre el comedor lorenzi hace menos de un año las.sillas todas sueltas malisima calidad todo de cholguan para los precios que cobran es una sinverguezura además todo de china son desechables malisima experiencia no los recomiendo Tuve que ponerle unos soportes a las sillas aun.asi no sirve..
Maribel Osores: Pésima experiencia. El mueble trae cientos de detalles. No me han dado respuesta ya que estos son defectos de fabricación. Pero no quieren cambiar las piezas en mal estado. Ahora me bloquearon de whatsapp. He estado llamando desde el lunes y no me contestan. de todo el mobiliario que comprè, sòlo hay una silla sin detalles.
Pedro Vallette: Producto de mala calidad. Vidrio de la mesa-comedor se triza o rompe con facilidad. No recomendable.
Mita Quiroz: He comprado en dos oportunidades camas de muy buena calidad, y ahora estoy a la espera de un bonito sofá, la atención de las asistentes ha sido bastante cordial y muy comprometida. Es lamentable todo lo que leo de comentarios con malas experiencias, pero debo reconocer que estoy feliz con mis compras, productos y el rápido servicio.
12. Muebles América
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
231 reseñas
Dirección: Embajador Noel 514, 8950353 San Joaquín, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 14:00
Teléfono: +56 2 2969 1810
Tipo de negocio: Tapicería
Página web: https://www.mueblesamerica.cl/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles América: ¿qué opinan los usuarios?
Lorena Alzola: Buen servicio, productos de calidad y de excelentes terminaciones. Tuvieron la deferencia y paciencia de custodiar mis muebles por bastante más tiempo del previsto, el despacho a tiempo y según lo acordado A la espera de una nueva mesa de centro que compré a última hora pero que espero recibir pronto
Kathy Fernández: Creo que es primera vez que coloco las 5 estrellas a un comentario y en esta ocasión, es muy merecido. Por lo general, soy desconfiada al comprar por primera vez por Internet a una página de ventas que desconozco. Pero me gustó mucho el sillón que ví y me arriesgué. Lo pedí el jueves 13 y me llegó el lunes 17!! Mi compra fue rápida, expedita, sencilla y sin inconvenientes!!! Debo señalar, que soy de Quilpué y realmente me sorprendió que el despacho fuera tan rápido. Quedamos felices con nuestra compra y por el excelente servicio que recibimos durante el proceso. Sin duda recomiendo la mueblería y volveré a comprar!!
Respuesta: Muchas Gracias por su comentario, estamos muy contentos de poder dar un buen servicio y tratar de mejorar día a día. Gracias
Pablo Chávez: Excelente toda la experiencia, la página web muestra un gran gama de modelos y colores con sus características. Elegí por la página. Compré a través de MercadoLibre y coordine por teléfono. Excelente atención de ventas y un despacho impecable el mismo día de la compra. Muy agradecido de la gestión del transportista quienes me ayudaron a entrar el sillón y a ver qué todo estaba bien. A toda la familia le gustó la calidad y terminaciones del sofá. Buena mano de obra. Gracias por ser tan proactivos.
Respuesta: Muchas Gracias por su compra y comentarios. Saludos
Ximena Aguilera: El sofá llegó en excelentes condiciones, todas las terminaciones del artículo muy bien hechas. Encantados con el producto!! Lo recomiendo 100%
Tanya rocha aguirre: Muy rápido el despacho y bellísimo el sofá que compré. Excelente compra, ya la estamos disfrutando con mi bebé
Pablo Garcia: Mucha variedad, excelente atención, serio y profesional don Luis. Solo le falta que esté más señalizado el exterior.
LUIS CONTRERAS: La atención tanto en la sala de ventas como posteriormente por watsap fue excelente, la entrega del producto antes de lo presupuestado y el living seccional de muy buena calidad.
Respuesta: Muchas Gracias por su comentario Don Luis. Un Gusto en atenderlo. Saludos
Marcela Caceres P.: El Sofá es hermoso, tal cual en la página web, excelente compra, cumplieron muy bien con la entrega en el tiempo que se coordinó , muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias por su compra y confianza. Saludos
Cesar Cárdenas: Sin duda alguno , elegi un par de sofas elegante y muy lindo. CALIFICO COMO EXCELENTE LA ANTENCION Y LA BUENA DISPOSICION DE SU PERSONAL . NOTA : UN 7.... ! Atte. CESAR CARDENAS AGUIL 976135962 CASTRO - CHILOE
Respuesta: Muchas Gracias por su compra Don Cesar, un gusto en atenderlo. Saludos
Julian Bernal: Compre un comedor y me dieron a elegir la tela del tapiz, además nos trajimos 3 mt de tela de la misma, para hacer fundas, cuando llegó el comedor y comparamos las telas, la de las sillas no tenía el genero que habíamos comprado, nos dijeron que los géneros pertenecían a la misma tela pero distinta partida, nunca se hicieron cargo del error, y nos dijeron que podíamos llevar las sillas y colocar el tapiz que habíamos elegido, pero nos cobraban $4.000 por silla por tapizar nuevamente. No recomiendo el lugar, además que se tardan demasiado en la entrega
Respuesta: Lamentamos la situación, pero al comprar un producto de 1 tapiz y luego con el tiempo otro producto del mismo tapiz, los tonos pueden variar. Después de 3 meses de uso, se le ofreció alternativa de cambio de tapiz por un costo mínimo de $ 4000 por silla, quedando con tapiz nuevo, pero no estuvo de acuerdo. Atte
13. Muebles Franklin
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
301 reseñas
Dirección: San Francisco 2291, local 81, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Teléfono: +56 9 7965 2105
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles Franklin: ¿qué opinan los usuarios?
Andrés Oyarce: Excelente variedad, los fabricantes de frandes tiendas están acá, sino existe el color y modelo que quieres ellos te lo hacen a medida y con entrega a domicilio.
Felipe Santander: Excelente lugar. Compre un horno eléctrico y me salió bueno. Recomiendo el lugar 100%. El patio de comida es bueno y barato pero anda mucho curahuilla si.
Eva Santaella: Encontré lo que buscaba excelente atención y muy buen precio
Carlos Toro Lopez: Lugar tradicional en muebles hay que venir ha ayudar a los maestros artesanos en la madera
Karen Silva: No se me ocurrió pedir tarjeta, me tenía q llegar una cama a las 16.00 y aún a las 18.30 no pasa nada... Si me llega hoy pondré más estrellas, pero ya se perdieron las 5...
Lourdes Soto: Fui temprano. Me costó encontrar flete porque no quieren ir a Santiago centro. Quizás por los tacos. Fui a comprar una cosa puntual sique no necesitaba un camión si no una camioneta pequeña.
María Reyes: No es tan económico como pensaba
Lily Munoz: Giene las tres b . Bueno, bonito, barato
Nelson Zapata: De todos los muebles y a precios accesibles
Bertha García C: Todo muy caro, sale más barato comprar por market place u otros pero aquí todo exageradamente caro, es una pena ya que antes manejaban muy buenos precios y hasta alguna que otra rebaja.
MÁS VISITADOS
Emilio Godoy
Emilio Godoy es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers:
