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1. Christian Maturana Repuestos Sprinter - Estación Central
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5
116 reseñas
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Dirección: Av. Víctor Jara 4495, 9170248 Santiago, Estación Central, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +56 2 2779 6329
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
Jose Figueroa: Venden repuestos no es feo el local pero podria verse mejor.La atencion no es mala, buenos precios en general una buena alternativa para repuestos sprinter
Respuesta: Gracias Jose haremos el mejor esfuerzo, sobretodo en ofrecer mejores precios y buena calidad.
ariel hernandez serrano: Excelente lugar para compra de repuestos, en mi caso Mercedes Benz Sprinter. El personal muy amable y siempre sonriendo, esos lugares que luego de ser bien atendido te desean un buen día al salir de
Respuesta: Gracias Ariel por tu reseña, agradecemos la valoración hacia nuestro trabajo,
Rodrigo Utreras: Siempre tienen el repuesto que necesito para la Sprinter y mucho más barato que en otros negocios de la marca.
Respuesta: Gracias Rodrigo, por tu tiempo y valorizar nuestro trabajo
juan castillo: Exelente, tienen de todo a muy buen precio
Respuesta: gracias don Juan agradecemos su tiempo
Felipe Romero Caro: Atención impecable y gran variedad en los productos, precios accesibles!!
Respuesta: Buenos dias Felipe, agradezco tu tiempo en valorizar nuestro trabajo.
diego sumoza: Excelente atención, buenos precios, buenos repuestos...
Respuesta: Gracias Diego, por tu tiempo y valorizar nuestro trabajo
Manuel Osvaldo Gonzalez Benavente: excelente local de ventas de repuestos para La mercedes benz Sprinter lo mas importsnte los precios muy ecomonicos
Respuesta: Muchas gracias Manuel, esperamos continuar con buenos precios y calidad en nuestros repuestos, para atender sus necesidades.
Francisca Florea: Muy bueno amables y lo mejor rapidos para atender. Un 7 gracias
Respuesta: Estimada, muchas gracias por tu tiempo y valorar nuestro trabajo, esperamos continuar satisfaciendo sus necesidades.
Cristian Valenzuela: Bueno y tiene stock para comprar
Respuesta: Gracias Cristian por tu tiempo y valoracion.
Marcelo Fabián Donoso García: Todos los repuestos para tus vehículos mercedes-benz sobre todo cuenta printer
Respuesta: Gracias Marcelo, por tu tiempo y valorizar nuestro trabajo
2. Kaufparts - Estación Central
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5
33 reseñas
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Dirección: Av. Gladys Marín Millie 5830, Estación Central, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:30
Teléfono: +56 9 5368 3089
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
Francisco Oses: Muy bien atendido y surtido, vendemos doble 7, es un lugar que hay que conocer,, 👍
Jorge Caroca: Excelente atención, solo un poco lenta la atención de los ejecutivos de venta por suerte no había nadie en la fila, entre siendo el siguiente, con 3 ejecutivos y 2 desocupados me toco esperar 10 minutos que uno se le ocurra llamar. Todo lo demás bien!
juan francisco medina benavides: De Toso para lo que es la Marca Mercrdez Bens
Christian González Díaz: Variedad de repuestos y accesorios para mercedes benz
wilmer jesus rodriguez marin: Exelente local muy buena atención todo lindo peeeeero. Muy poco repuesto la verdad no es muy buena
Dn Claudio: Excelente sala de ventas , es mejor agendar atención
Maria Aurora Rozas: Rapidez en la compra/entrega .... y me atiende un excelente vendedor por años
Juan Gonzalez: Es del grupo Kaufmann, y no hay mucho que agregar ....siempre encuentras lo que necesitas...repuestos originales y alternativos .....
Leonardo Urzua: Excelente atencion rapida y muy seguro
Fredy Huenur: Excelente servicio al cliente
3. Zona Automotriz - Santiago
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4.9
220 reseñas
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Dirección: Sta. Elena 1553, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00
Teléfono: +56 9 5367 0419
Tipo de negocio: Compraventa de automóviles
Sergio Cortez Vera: Excelente experiencia, tienen de todo y atienden muy bien ! Alexis fue mi vendedor, muy bueno.
Piero Gnecco: Local con una gran variedad de repuestos usados o nuevos recomiendo 100% visítalo 👍🏼
Luis Vergara: Repuestos y precios Ok. Atención con oportunidades de mejora: Venía viajando desde Talca a comprar un repuesto para alcanzar a llegar a tiempo y no me quisieron facilitar un baño a pesar de haber realizado una compra importante...
Philippe Du Belloy: Buen mix de repuestos, buena atención.
Lorena Cachich: Muy buena atención
Enrique Guglielmucci: De todo para alta gama pero caro
Victor Rebolledo: Excelente atención y buenos desctos... hoy me ayudó una chica Buena moza de apellido Santana.... muchas gracias... cariños.. Víctor Manuel Rebolledo.
andres vergara: Son estafadores en zona automotriz busca manera de estafarte te dan boletas falsas y además tienen la desfachatez, de culpar al cliente, porque se equivoco el vendedor, Los estoy denunciando a SII por boletas falsas,el sernac,y al banco Santander ,por estafa al juzgado de rancagua Atte Andres Vergara
Menkys Mendoza: Positivo: Calidad, ProfesionalismoBuena atencion de los vendedores, excelente precio - calidad, rapidez en entrega de repuestos usados.
Enrique Valdebenito Aedo: Mala atención muy burócratas
4. Importadora de Repuestos Raco S.A. - Santiago
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4.9
717 reseñas
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Dirección: Compañía de Jesús 2401, 8350400 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +56 2 2699 0797
Tipo de negocio: Tienda de neumáticos
Pamela Farías: Buena atención y excelentes precios.
D rcl: Los tatas son terrible buena onda ..te explican todo. Te ayudan y tienen muy buena disposición. Excelente servicio
Respuesta: ¡Muchas gracias Diego por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena atención. Y recuerda que puedes encontrarnos también en www.raco.cl
Pedro Antonio Castañeda Lagos: Buenas tardes el sr Carlos Parada brinda una excelente atención es la segunda vez que me atiende y me siento muy agradecido y conforme con el.... Muchas gracias
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario!
pablo videla olivares: Muy buena atención en el local muy rápido el atendido Germán fue muy atento y se agradece la atención.
Respuesta: ¡Muchas gracias Pablo por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena atención. Y recuerda que puedes encontrarnos también en www.raco.cl
Alan Zambrano: Exelente atención del vendedorCarlos parada atención rápida y eficazSeré cliente gracias y la cajera muy simpática fac 8384
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miguel rodriguez: Buena atención...excelentes precios estacionamiento para clientes un 7
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Michael Cazenave: Buenos productos, atención cordial y rapida.
Respuesta: ¡Muchas gracias Michael por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Y recuerda que puedes encontrarnos también en www.raco.cl
Mauricio Godoy A.: Muy buena atención y amables
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Carlos Alberto Quiroz Escalante: Exelente siempre atendido por Rubén Coloma Contreras .Yo y mis amigos atendidos por el y aparte lo recomendamos también con nuevos colegas para que sigan siendo sus clientes
Respuesta: Nos alegra escuchar eso, muchas gracias!
Pablo leal vallejos: Excelente atención, solo falta un poco de agilidad en la atención
Respuesta: ¡Muchas gracias Pablo por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena atención, haremos nuestro mayor esfuerzo en mejorar lo que indicas. Y recuerda que puedes encontrarnos también en www.raco.cl
5. ALTA GAMA REPUESTOS - Santiago
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3.2
14 reseñas
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Dirección: Diez de Julio 1064, 8330720 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 9 5007 4136
Tipo de negocio: Tienda de repuestos de automóviles usados
Jonathan Delgado: Muy mala experiencia... es una completa estafa pedi unos soportes con envio a region y nunca llegaron... perdi mi plata y ni hablar de reembolso, no compren nada con esta empresa porfavor cuiden su plata, alejense de este tipo de empresas estafadoras
Respuesta: Según nuestros registros tu nunca compraste con nosotros , compraste a través de un medio informal y lamentablemente te estafaron a nombre de nosotros , en fiscalía ya hay una denuncia por usurpación de imagen y si quieres participar de esto comunícate al +56950079883 , nosotros somos victimas al igual que otros clientes de region, no eres la primera persona que llega aquí contando tu misma historia y nos evalúan mal a nosotros ,siendo que no hicimos nada de lo que tu dices. Jonathan debiste verificar antes de pagar ahora hay mucho sinvergüenza estafando pero ya informamos en todo medio de comunicación de que no transfieran a ningún Rut de persona !!! nosotros somos una empresa profesional, seria y con local establecido, siempre realizamos ventas a regiones y jamás hemos tenido problemas.
Raúl Fernández Núñez: Lugar bien ubicado, excelente atención sobre todo por las respuestas a las preguntas realizadas por el cliente en este caso yo, me fui muy conforme. Lo otro cotice bastante por los repuestos en varias tiendas y esta fue la más barata. Recomiendo a ojos cerrados
Rodrigo Delgado: Muy buena atención,muy profesionales
Nicolás Escobar: Pésimo servicio, compre un amplificador de BMW M5, lo vendieron como "bueno", pero este venia malo, sulfatado y sin funcionar. Al reclamar, me dicen que no se hacen responsables por sus productos y me afirmaron que un cliente llevó un motor que también estaba malo y no se lo recibieron. Por tanto, se da a entender que es usual que vendan productos malos o defectuosos, en mi caso perdí $280.000.
Respuesta: Nicolás, lamentamos la situación con usted , pero se le explico antes - durante y después de la compra que SI EL REPUESTO TIENE PROBLEMAS ( YA QUE ES USADO) NO DEBEN ABRIR NI MANIPULAR Y SE DEBE INFORMAR LO ANTES POSIBLE , NO UN MES DESPUES COMO FUE SU CASO Y MANIPULADO. Nuestra garantía solo se realiza cuando los clientes NO manipulan el repuesto, y se le explico para que usted entendiera que independiente del monto del repuesto comprado las políticas se deben cumplir , ahí fue cuando se le comento la historia de ese cliente del motor como "ejemplo", que también manipulo repuesto abriéndolo y también no se le pudo entregar garantía ( se le comento esto a usted ya que usted fue grosero y amenazante ), ya que independiente del monto que se cancele , al abrir y manipular pierde garantía.
Gonzalo Hidalgo Márquez: Buena experiencia de compra todo muy transparente y con precios accesibles 100% recomendado
massiel vargas: Mal. Compramos un motor de partida el cual preguntamos anteriormente con vin si lo tenian, nos dijieron que si y el valor era de $150.000 y se pago con transferencia, pero no era para el modelo asi que se devolvió el repuesto y nos dijieron que esa misma tarde nos harian el reembolso, llevamos 1 semana, obvio no entregan boleta, hoy fuimos y la persona nos dijo que el no tenia nada que hacer y dando a entender que no molestaramos más, que hoy en la tarde tendrian una respuesta. Por esa razon no recomiendo comprar aqui porque no saben dar un post venta. Solo queremos que nos devuelvan nuestra plata.
Respuesta: Estimado lamentamos la demora, la devolución de su dinero ya se realizo, verifique la cuenta bancaria que nos brindo, sin embargo le comento que su devolución obtuvo retraso por las fechas festivas , además de que el sábado y domingo no se trabaja, también usted solicito precio, por lo cual su repuesto se lo llevo al precio de 140.000 y su boleta si se realizo, es importante que al comprar con nosotros o en cualquier sucursal exija su boleta, para evitar compras irregulares. saludos cordiales.
Raboy Propiedades: Es una estafa señores, tengan cuidado al comprar los repuestos acá
Respuesta: SR, Podría indicarnos en que se le estafo ?
Paola Ocanto Santana: Pésima atención, no pueden ver si hay o no productos o Mercaderia porque, según ellos, no pueden comunicarse con los de Bodega, etc. Te pasan el número del caballero que atiende Bodega y nunca contesta el tlf.
Respuesta: Estimada paola estamos con menor capacidad de personal ...por la circunstancia a nivel mundial ..tu comprenderás de todas formas te dejo mi número para que me escribas al wsp y realizo tu cotizacion +56950079883 saludos!!!
Mega Freak: Pésima atención tanto por teléfono como presencial mente. Incompetentes y pedantes. Muy mala experiencia con esta gente
Jhose Quispe Granados: Compre un amortiguador usado original y ni un problema cumplieron con el despacho a región de temuco 👍
6. IMPORTADORA RIVECAR - Maipú
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4.2
81 reseñas
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Dirección: Primo de Rivera 733, Maipú, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 2 2532 3932
Tipo de negocio: Tienda de repuestos de automóviles usados
ricardo suazo ayala: De los 3 accesorios que fui a buscar y recomendado por Carem no tenían ninguno
Respuesta: gracias por venir. saludos
Nilo Quiroz: Bien atendido, Buenos precios
Guillermo Cardemil: Muy buena atención, precios excelentes...
erick muñoz: muy buena la atencion, vendedores sino tienen el producto que buscas, te recomiendan certeramente donde lo puedes encontrar
Carlos lopez: Casa importadora de repuestoM BENZ NO hay mucho stok
Jorge Droguett: Muy buena atención, gran alternativa al momento de cotizar repuestos para camiones Mercedes benz
humberto navarro rojas: Tienen casi de todo para Mercedes Benz buena atención
Julio Morales Morales: Buena atención, buenos precios, buen acceso
jose gabriel toloza diaz: Muy buen lugar para comprar
Cesar Calderon: Muy bueno
7. Comercial Ecuador - Estación Central
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4
42 reseñas
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Dirección: Av. Víctor Jara 4287, 9170168 Santiago, Estación Central, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 2 2677 1800
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
alexis manriquez: Quería poner un reclamo con el vendedor de mercedes , el grandísimo animal genero un problema por una confusión de la persona que contesta el wasap y lo que el estaba mostrando , aludiendo que no sabia quien era esa persona , ( wasap de la pagina) , en vez de traer el otro modelo de foco y no generar problema, hace todo lo contrario , abre lo ojos , alegando de manera prepotente . primera y ultima vez que compro.
Fabian Espinoza: Lo único malo es la poca empatía que tiene el vendedor de repuestos Mercedes Benz para una persona que va a comprar por primera vez.falta poco rogar para que lo atienda de una manera más cordial, amable etc.al final los clientes son la parte más importante en todo tipo de negocio creo yo.
Marco Carrasco: Es una tienda surtida en lo que se especializa. LO PESIMO ES LA ATENCION A PUBLICO, debido a que generalmente solo hay 1 vendedor lo que hace perder mucho tiempo. Además hay vendedor para Mercedes Benz, otro para VOLVO , FORD, etc y a veces sucede que para el de Mercedes hay mucha gente esperando y el de VOLVO está desocupado y no atiende . Considero que cada vendedor debería vender todo lo que está en la tienda y conocer todas estas marcas . Los vendedores si, no atienden mal pero poco les importa que los clientes esperen largos ratos.
jose molina: Deseo expresar mi molestia como cliente, 1 hora esperando repuestos en el local, deben mejorar la reacción de entrega de respuesta
JOSE RIVEROS: Lo único malo que el que atiende sale a buscar los repuestos alfrente deberían tener a otro personaje para eso
wilmer jesus rodriguez marin: Mala atención demoran demasiado no tiene repuesto
Gudel Diaz: Esta cerrado, el letrero con la informacion quetiene no lo actualisaron que los domindo no abren. Vengo de haya
Gerardo Andres Montero Fuentes: Excelente atención , buen surtido
humberto navarro rojas: Bastante repuestos para Mercedes falta repidez en la atención.
Mauricio Gonzalez: Pésima atención
8. TRANSERVI LTDA. OFICINA SIERRA BELLA - Santiago
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4.6
133 reseñas
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Dirección: Sierra Bella 1602, 8360633 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 16:00
Teléfono: +56 2 3223 4170
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
Carmen Rivas: Muy buena atención, excelentes precios.
Jose yevenes: Muy buen servicio muy amable los vendedores
Respuesta: Muchas gracias don José!!!
Juan Silva: Excelente atención y precios.
Sebastián Morales Guzmán: Excelente atención, buenos precios.
Respuesta: Muchas gracias Sebastian!!!
René Carrasco: Excelente atención, se dedican a explicar y a responder dudas, aparte de ser muy profesionales con el trato al cliente 👌🏼
Pilar Silva: Excelente atención, personal capacitado, buenos precios
pablo ramirez cabello: Excelente atención, buenos precios y accesoria. Puedes escribir por WhatsApp y te dan la información, fotos y precios del producto.
Respuesta: Muchas gracias Pablo!!
NORA DE LAS MER PIÑA BECERRA: Hace poco estuve en el lugar, es increíble, el trato es cordial, amable y cercano. Muy personalizado. Repuestos económicos, diversas calidades, pero una venta muy informada.
Tomás El crack: Atención profesional, buenos precios.
Otavio de Oliveira M.: Muy buena atención y precios.Obvio que también calidad.
9. Repuestos Lider Chile LTDA - Santiago
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4
224 reseñas
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Dirección: Chiloe 1142, 8360107 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +56 2 3314 5357
Tipo de negocio: Tienda de repuestos para automóviles
Pablo Rodriguez: Pésima experiencia!, llevo casi 3 meses desde la compra de un producto, que me dijeron lo tendrían en una semana, luego de ese tiempo nadie me da una respuesta clara, espere dos meses el repuesto. Como no llego pido la devolución del dinero y ahora voy cumpliendo 1 mes y todavía no me resuelven, indicando que no tienen información, entregando datos falsos, y además no apoyando en nada la gestión de devolución, acudo acá, ya que no me responden de ninguna manera!
Respuesta: Hola Pablo los productos que usted cotizo y compro según chasis, son para el modelo Renault Kangoo 1.6 2000-2004. Los repuestos ya fueron despachados y entregado en su totalidad en los plazos acordados. Según lo conversado los pistones que usted cotizo y compro para el modelo Renault Kangoo 1.6 2000-2004 no le sirvieron, estos fueron revisado con la muestra que usted nos trajo posteriormente, y los pistones que usted necesita corresponden a un Renault Megane 1.6 y no a un Renault Kangoo 1.6. Le despachamos el pistón pero, no fue recibido porque nos informan que ya lo compraron en otra parte. Lamentamos mucho la confusión, pero toda devolución de dinero, se realiza siempre por la garantía legal del producto Ley N° 19.496 artículo 20° y 21°. Para efectos de una cotización usted debe enviar la información correcta y fidedigna del vehículo, marca, modelo, año, chasis, motor, cilindrada. En caso de que alguno de los datos entregados por usted sea erróneo y esto influya en que el producto entregado no coincida con el modelo del vehículo, no se efectuara devolución de dinero. A cambio le podemos generar un saldo a favor en nuestra empresa por el valor del pistón, para que lo pueda cambiar por cualquier otro repuesto que necesite. Nuestro foco es que todos nuestros clientes tengan una excelente experiencia con nosotros.
Jaime Duarte: Ojo con esta "casa de repuestos", no responden cuando hay problemas, llevo más de 1 mes esperando que me devuelvan dinero(+ de $150.000) por una nota de crédito, ya que el repuesto no era el correcto para el vehículo y nadie responde ni los correos!!!Un desastre!!!
Respuesta: Hola Jaime! Lamentamos muchísimo lo que nos cuentas. Nuestro foco es que todos nuestros clientes tengan una excelente experiencia con nosotros. Pero ten en cuenta que al momento de retirar en tienda, las bandejas del Subaru XV 1.6 2017 las reviso usted personalmente, junto con nuestro ejecutivo. Tu feedback es muy valorado, ya que estamos buscando constantemente mejorar. Por favor revisa tu cuenta, la transferencia ya fue realizada. Saludos.
Victor Escarate: Buena atención, productos de calidad y en un precio accesible. satisfecho con mi compra
Respuesta: Muchas gracias Victor por tus comentarios.
Marcelo Saez: Excelente atención!!! Solicité repuestos para un Kia Morning, despacharon a región (Temuco) llegó todo sin novedad, recomendable. Saludos!!!!
Respuesta: Muchas gracias Marcelo. Seguiremos trabajando por seguir así!
Rodolfo Diaz: horrible experiencia me vendieron un producto que no tenian y llevo mas de una semana reclamando una devolucion que mañana al sierre que falto una firma que mañana al sierre de nuevo haci llevo una semana esperando
Respuesta: Hola Rodolfo! Lamentamos muchísimo lo que nos cuentas, como ya lo conversamos telefónicamente revisamos tu caso y el problema se debió a que uno de todos de los productos que compraste estaba sin stock, esto a veces ocurre por nuestro software no se actualiza con la velocidad que nos gustaría. Por favor revisa tu cuenta, realizaremos la devolución total de la compra. Nuestro foco es que todos nuestros clientes tengan una excelente experiencia con nosotros Saludos.
Vanessa Monasterio Arriagada: Buenas tardes quisiera agradecer con énfasis Y distinción al Jefe De Ventas Victor Garabito el cual se hizo cargo de mi compra de repuesto en el que hubieron inconvenientes con el ejec .De venta XXXX que me había tocado , pero Dn Victor tomó el manejo de la situación de la venta del pedido y del pago y revirtió todo el mal momento con total resolución. Muy agradecida Dn Victor . Su atención totalmente personalizada . Con mucha paciencia y a la hora que necesitase ; Él estaba disponible al móvil informando al día el proceso del repuesto . Nuestro Repuesto llegó en condiciones favorables ahora a la espera de la hora del mecánico para instalar . Así que muchísimas gracias !!!!
Respuesta: Hola Vanessa, muchas gracias por tu feedback. Es muy valorado, ya que estamos buscando constantemente mejorar. Saludos
Felipe Rauld: Excelente servicio, todo lo necesario y además buenísima atención del personal 100% recomendados
Respuesta: Muchas gracias Felipe por contarnos tu gran experiencia con nosotros :)
Christian Rodriguez: Excelente y rápido servicio, siempre compro con ustedes y lo envían a chiloe sin problemas ,
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu valoración Christian.
lorena barrios: Excelente atención y rápida respuesta al momento de cotizar. Es una de las empresas de venta de repuestos que más confío, no he tenido ningún inconveniente con ellos. Los recomiendo
Respuesta: Muchas gracias Lorena. Siempre estaremos disponibles para ayudarte.
Gabriel Catalán Riquelme: pésima experiencia. se adquieren repuestos por numero de chasis pero entregan repuestos que corresponden a la versión anterior del modelo. se les solicita el reembolso de lo pagado y aun mes de la solicitud aun no se concreta en reembolso.
Respuesta: Hola Gabriel, Toda devolución de dinero, se realiza siempre por la garantía legal del producto Ley N° 19.496 artículo 20° y 21°. Nuestra empresa no se acoge al retracto del artículo 3° bis. Según lo conversamos por teléfono, nos comentaste que el óptico, ya no lo necesitas porque tu mecánico pudo arreglarlo. Lamentamos mucho la confusión que se presentó. Nuestro foco es que todos nuestros clientes tengan una excelente experiencia con nosotros. Excepcionalmente se hará la reversa del dinero. Pero ten en cuenta que antes de reparar tu auto, debes estar seguro de los repuestos que vas a necesitar. Muchos de los productos que entregamos son pedidos exclusivamente por el cliente. Tu feedback es muy valorado, ya que estamos buscando constantemente mejorar. Saludos.
10. REPUESTOS JV - Maipú
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