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1. MACPRINT - Santiago
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5
193 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: San Diego 258, Local 13, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Teléfono: +56 2 2721 6319
Tipo de negocio: Impresora digital
Raymar Palacios: Excelente atención, calidad y servicio.
Daniel López Góngora: Mi experiencia en Macprint ha sido negativa. La atención en el mesón ha sido descortés e incluso displiscente. Otra cosa a tener en cuenta es que si bien es un servicio cómodo para solicitar por internet puede llegar a ser bastante más caro comparado a otras imprentas ubicadas en el mismo Mall Gráfico. Incluso si llevas tu archivo y no está en el flujo de trabajo que ofrecen deberás pagar por cada modificación. Por todas estas razones no recomiendo a esta empresa.
Respuesta: Estimado Daniel, lamentamos que su experiencia haya sido negativa, nos esforzamos por atender las necesidades de nuestros clientes, y realizar mejoras cuando es necesario. El servicio de diseño o modificaciones es un servicio que efectivamente no ofrecemos, por eso nos esmeramos y encargamos de asesorar e indicar todas las pautas y especificaciones de como deben venir los archivos o en su defecto ofrecer computadores adaptados a la necesidad de nuestros usuarios para que sea mas fácil el proceso y a su vez para que la atención sea expedita. Si en su caso, no fue asi le pedimos disculpas y agradecemos su feedback para poder mejorarlo. Siempre tomamos las opiniones de nuestros clientes que nos ayudan a mejorar, considerando que nuestro servicio esta orientada a la impresión enfocada en altos estándares. Saludos
Gabriel Eduardo Marin Santander: Rapidez confiabilidad, la mejor relación precio calidad, unas de las mejores empresas con las que me ha tocado trabajar , 100% recomendable
Vendaval Jewelry: la calidad de lo que ofrecen está bien, cumplen con lo que uno encarga pero es IMPOSIBLE comunicarse con ellos de manera fluida. Cuesta en un principio que respondan rápido cuando uno quiere cotizar algo y luego para que te confirme que está listo ni hablar, estamos esperando aun que respondan un whatsapp que enviamos para retirar un encargo que debía estar para ayer por la tarde. Somos clientes hace rato pero eso no hace a la diferencia en nada porque el trato es así, uno tiene que perseguirlos.
Respuesta: Lamentamos su opinión, generalmente tratamos de asistirles a todos nuestros clientes de forma efectiva, actualmente presentamos un alto flujo de solicitudes y sin embargo su solicitud fue asistida al momento, por ello se le notifico y confirmo que quedaria listo para el dia de ayer. Actualmente ya abrimos puertas al público y nuestros canal de consultas mas efectiva es nuestro teléfono de atención 22 721 6319, de igual forma agradecemos su preferencia con nosotros. Siempre estamos en la búsqueda de mejorar para nuestros clientes.
Steff gonzalez: Creo que su calidad es muy buena pero demoran mucho por entregas a domicilio.
Scuba Chile: Bonito lugar, bien atendido y buenos precios.
Cat Lady: Excelente servicio, necesitaba realizar mi impresión y no tenía idea de como hacerlo, me asesoraron y realicé mi proceso en su página web, y todo fue a tiempo y en perfectas condiciones, super recomendados, pocos lugares te asesoran para poder saber que material elegir o cual producto es el correcto para tí, sin dudas volvería a comprar muchas gracias!
Rodrigo Andres Mazzo Iturriaga: Necesité imprimir algo de forma rápida, y respondieron sin problemas. En mi caso tenía las piezas gráficas en formato pdf listas para imprimir, en un tamaño estándar. Hice la solicitud vía formulario online, ocupé la opción "imprimir directamente sin preguntar". Al día siguiente a las 3 de la tarde me llegó un correo indicando que estaba listo lo que solicité, lo retiré y estaba en las condiciones acordadas. Se agradece el trabajo bien hecho y en tiempos muy acortados.
Respuesta: Hola buenas tardes estimado Rodrigo, agradecemos su comentario, esperamos poder seguir siendo de ayuda en trabajos proximos. Saludos.
Viviana Morales: Excelente muy buena imprenta,puntualidad y de buena calidad
Fernando Vilches: Unas maquinas! Estos chicos hacen los trabajos muy rápido y la tecnología es de punta. Muy buena calidad de impresión.
2. IMPRENTA GRANDES IDEAS - Santiago
Perfil verificado por el propietario
5
199 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: C. Rosas 1156, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 12:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 14:00
Teléfono: +56 9 7867 7463
Tipo de negocio: Imprenta
Pilar Escobar Diaz: Deseo agradecer la orientación para crear mi logotipo en ecocuero y stiker, los que quedaron hermosos y como yo me lo imaginaba.Puntualidad en la entrega lo que implica responsabilidad de compromiso. Los recomiendo un 100%.
El Mesón de la Chabuca: Excelente el servicio que entregan Francisco, su esposa y la gente que trabaja con ellos. Ponen mucho cariño a cada trabajo y dedicación absoluta a la hora de instalar. No importa si mandas a hacer un volante o si tienes grandes proyectos, cumplen con las expectativas, los tiempos y ni hablar de los precios y la calidad de cada producto. Además, hay que destacar que el servicio post venta sigue siendo igual o mejor que la venta como tal. Los recomendamos 100% y les dejo algunas fotos de los trabajos que han realizado para nosotros (desde flyers hasta letreros y decoración interior para nuestro restaurant) Éxito!
Respuesta: Amigos del Mesón de la Chabuca, un placer trabajar para ustedes, personas de gran respeto y admiración, estamos a la orden para lo que necesiten y gracias por la confianza, todos los días buscamos mejorar para nuestros clientes. Gracias
BEGOÑA VALDENEGRO: Excelente servicio y calidad. Absolutamente recomendables por su puntualidad en la entrega y excelentes precios. Cumple con creces las 3 B
Respuesta: Muchas muchas gracias, estamos a la orden
Dénis Mourgues Cabrera: Excelente Servicio, la calidad es lo máximo, los tiempos de entrega siempre son puntuales.tienen la mejor disposición para poder guiarte, 100% recomendados!
Respuesta: Gracias , srta Denis estamos a la orden para ayudarle con sus pedidos, gracias por su valoración
Alonso Soles: Muy buen trabajo Imprenta Grandes Ideas.. a gusto del cliente ..se los recomiendo..
Respuesta: Gracias , es un gusto poder complacerle, estamos a la orden
Basty Ferrera Bravo: Excelente servicio y pronta entrega.Recomendados 100%
Respuesta: Muchas gracias, estamos para atenderle cuando lo necesite
Cristina Carrasquero: Buenas tardes,mi opinión es con esta palabra.El trabajo de uds es de EXCELENCIA. Muchas gracias por su labor profesional 😊
Respuesta: muchas gracias , es un placer poder cubrir sus expectativas, estamos a la orden
Natalia Kennedy: Excelente atención ! Muy rápidos y amables. Gracias.
Respuesta: Gracias es un gusto poder atenderle
Claudia Contreras: Solo agradecimientos por amabilidad, rapidez, excelente trabajo gráfico.
Respuesta: muchas gracias, por acá siempre cuando necesite de nuestros servicios, con muchas ganas de ayudarle
Carlos Infante: Hay buena calidad en la impresión, pero no justifica su precio casi al triple de lo que debería de ser. Además de que la atención no es tan buena, hay educación pero no comprensión ni atención y si no les cuadra una imagen en vez de simplemente moverla bajo autorización del cliente simplemente te dicen que no y te hacen perder el tiempo de irte y regresar por algo que podría hacerse con 2 clicks.
3. Impresos Rapidprint - Santiago
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5
51 reseñas
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Dirección: Padre Alonso de Ovalle 683, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 14:30
Teléfono: +56 9 3242 1956
Tipo de negocio: Imprenta
Victor Paez: Muy buen servicio! Muy buena calidad de impresión y rapidez ! Recomendado 100%
Daniela Balda (Dani): ¡Pésimo servicio! Decido ingresar a su página y hacer el proceso de compra para que impriman en 45 minutos como dice allí. Recibo un correo que me dice que no podrá hacerse en ese tiempo sino en el siguiente, que son 2 horas y media, sin otra opción, acepto. En vez de entregar a las 12:30 pm como prometieron, me entregaron a las 3 pm, con el arte que envié modificado sin mi autorización. En todo el proceso tuve que perseguirlos para que me dieran información de entrega y los canales de Whatsapp que dicen tener nunca funcionaron. Si estoy pidiendo en 45 minutos es porque fue una urgencia, me flexibilizo porque entiendo que puede que estén sobrecargados, pero tener que estar pidiendo tiempos de entrega, que no contesten por un canal de comunicación y que modifiquen el arte es como mucho.
Alejandro tapia navarro: Al contactarlos, lo primero que dicen es que no tienen servicio express.
Chirimoya Alegre: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoExcelente servicio, rápida respuesta , amables y todo de muy buena calidad . 100% recomendados.
Respuesta: Muchas gracias! Te esperamos nuevamente
Fa Ausente: Críticas: Capacidad de respuesta, Profesionalismopésima atención, Evelin, me atendió pero muy mal, no sabe tomar el pedido, no sabe para cuando puede estar la entrega , no sabe atender. muy mal momento.
Respuesta: Nos pusimos en contacto con la clienta, comprendemos lo que pasó, reiteramos las disculpas. Atte Supervisor
Mary Andarcia: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoExcelente servicio, rapidez y productos de calidad
Gonzalo Hernandez Rodriguez: Rápida atención.Montón de posibilidades para mandar a imprimir lo que se te ocurra.La página web muy amigable y lo mejor que está la impresión en tiempo récord.Eso sí. Sale un poquito caro.
Respuesta: Gracias, tomaremos en cuenta lo que usted dice.
Guillermo Soriano: Excelente atención, rapidez y muy buena calidad... precios justos y buenos, 100% recomendable
Respuesta: Gracias Guillermo por el comentario!
Unknown Man: Impresiones de tarjetas, flyers, trioticos, boletas en diferentes formatos y más. Con una oferta en valores según el apuro en obtener el trabajo. Recomendable.
Respuesta: Muchas Gracias!
FRANCISCO ORTIZ: Una impresión con letras exageradamente grandes, incluso todo puesto solo en la mutad superior de la tarjeta, como si no lo hubieran centrado verticalmente.Nada si se en las muestras de su vitrina.
Respuesta: Estimado Cliente, no tenemos ningún registro suyo de rechazo al tamaño de la fuente o ubicación de texto del producto recibido, al hacer la revisión no encontramos ningún signo de disconformidad cuando: se envió vía email una imagen de las tarjetas impresas previo a la entrega , al momento de entrega personal del producto en nuestro local ni tampoco tenemos registro de algún reclamo de manera posterior a la entrega, solo recién hemos recibido este mensaje vía Google Maps. Le comento que todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción (las condiciones están en nuestra web). Como primer paso para activar la garantía es que debe informarnos de la disconformidad o rechazo, luego coordinamos la devolución del producto para posteriormente hacer la reimpresión (o en último caso, devolver su dinero). Ayer apenas vimos este reclamo vía Google maps es que lo llamamos, no pudiendo usted hablar en ese momento, hoy lo llamaremos denuevo para coordinar las medidas necesarias que lo dejen conforme. Queremos que quede contento finalmente con su producto.
4. Imprenta Atelier - Santiago
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5
95 reseñas
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Dirección: Eduardo Matte 1951, San Isidro 1952, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del lun
Teléfono: +56 2 2739 7600
Tipo de negocio: Imprenta
Montecarmelo Colmenares: Realmente una excelente experiencia, muy profesionales y rapidez. Un muy buen servicio y muy buena calidad de los materiales. Feliz con mis etiquetas un trabajo muy fino para nuestros productos.
Manuel Rebolledo: Soy encargado de logística y distribución de OFIEDUC SpA. El servicio que nos prestó la Imprenta Atelier fue excelente. El tiempo de respuesta para las consultas fue de no más de una hora y resolvieron todas nuestras dudas de forma clara y eficiente. El precio nos pareció muy conveniente y competitivo (luego de cotizar bastante nos gustó su propuesta), considerando que nuestro trabajo era personalizado y en cantidad relativamente pequeña, la atención fue con mucho respeto, el despacho muy ágil y flexible. Y los productos terminados de muy alta calidad. Sin lugar a dudas volveremos a trabajar con ellos. Absolutamente recomendable.
Iridis Chile SpA: Hace tiempo que no me sorprendía con un servicio tan esmerado como el que Nicolás de imprenta Atelier le dió a mi último pedido. A pesar de ser una compra pequeña, quedé con una sonrisa sintiéndome cliente VIP. **Felicitaciones también al equipo que no se vé y que hizo posible este gran trabajo. Pronto volveré por más...seguro!** 100%
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras! Trabajamos día a día por darle esta experiencia a nuestros clientes.
Cristián Holzmann: Segunda vez que me toca trabajar con Atelier y puedo decir que no defraudan. Son buenos en lo que hacen, rápidos, detallistas y amables. En resumen, tienen un servicio de primera calidad. Ojalá, todas las empresas que me tocara trabajar fueran como Atelier.
Respuesta: Muchas Gracias por la preferencia y confianza Cristián! Trabajamos para no defraudar a ninguno de nuestros clientes.
Piero Ramirez Urzua: Es realmente un gusto trabajar con ustedes. La constancia del servicio y la preocupación de mantenernos informados acerca de todo lo que pasa con cada producción realmente se agradece. Ademas el producto final es de primera calidad. Muchas Gracias. Saludos!
Respuesta: Gracias Piero, agradecemos tu confianza y comentario.
Francisco Avendaño Trupp: Felicitaciones a la Empresa Atelier, por su respaldo al cliente; calidad de atención de su personal, en especial, La Srta. Javiera Leon, quien en todo momento estuvo dispuesta a guiar y solucionar problemas. También quiero resaltar su página Web que una vez conocida es muy amigable. Por último, la calidad de los productos fabricados; excelentes para mi Pyme. Entrega del pedido en los tiempos indicados! Muchas gracias!!
Daniela León Ovalle: Me encanto su trabajo, muy rápido, buena atención sobre todo cuando tuve dudas por dimensión sobre mi diseño no tuvieron ningún problema con orientarme por teléfono, los recomiendo y volvería a solicitar lo que necesito con ustedes :D muchas gracias!
Miguel Bastian Salinas Castillo: Excelente servicio prestado por la empresa, muy rápida gestión de parte de su ejecutiva de ventas de la cual me queda la mejor referencia para futuras compras. La empresa quedo muy conforme con el trabajo realizado.
Respuesta: Muchas Gracias Miguel, trabajamos día a día por mejorar nuestro servicio!
Paula Adriasola: Excelente trabajo y coordinación del equipo Atelier. Les pedimos con urgencia 600 catálogos y como siempre cumplieron con los tiempos deseados.
Lovely Stroller: Siempre atienden con gran rapidez , la plataforma web es muy util y los precios son buenos, lastima que la calidad ha disminuido bastante , llevamos 3 años con ustedes y es la primera vez que nos fallan , seguimos esperando respuesta sobre las etiquetas que llegaron mal.
5. A IMPRESORES S.A. - Estación Central
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4.2
108 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Av. Gladys Marín Millie 6920, 8320000 Santiago, Estación Central, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00
Teléfono: +56 2 2440 5700
Tipo de negocio: Imprenta comercial
Roberto Abarca: Lugar tranquilo bien ambiente de trabajo
Fabian: Trabajan 12 horas diarias en trabajo pesado y solo dan 30 minutos de colación!! Dónde está la inspección del trabajo aquí? Es horrible el calor en el verano y no tienen aire acondicionado en ninguna parte, los baños son asquerosos, si vas en auto tienes que dejarlo en la calle, la fila del Casino es súper larga 15 minutos y solo te quedas con 15 minutos para comer
Mauricio Esteban Barrera Carrasco: Le dediqué 6 años de mi vida laboral a esta empresa, nada que decir... gran ambiente laboral, trato gentil, buen lugar para hacer carrera o nutrir el CV, profesionalismo por sobre otras Imprentas.
Jose Barra: Lugar ordenado donde atienden muy bien
Víctor Castillo: Aquí trabajo, aquí almuerzo y paso gran tiempo de mi vida actualmente, buen ambiente laboral
Aris Tapisquen: Excelente
Jonatan Morán: Editorial e Imprenta orientada a grandes volúmenes y calidad muy alta. Moderna maquinaria de impresión y terminaciones,.
AXELdesigner Los mejores en Diseño: Una de las industrias gráficas mas grandes de Santiago. Donde se realizan tirajes de impresiones de tipo a gran escala.
René Tapia: La más grande imprenta a nivel nacional, prácticamente se imprime todo acá.
Efraín González: Porque trabaje allí y gane experiencia usando tecle mecánico eléctrico
6. Imprentas - Santiago
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4.7
23 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Arturo Pratt 236, 3200000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30
Teléfono: +56 9 7470 8203
Tipo de negocio: Imprenta
Francelis Paez: Excelente atención y rica las comidas
juan redondo: Exelente muy confiable lo recomiendo
Impresos Laser Alonmar Spa. Alonmar: Estaba cerrada no atienden publico
Gasilda Cortes: Bien
Miguel Bustos Höger: Gráfica w excelentes trabajos
7. Imprex | Imprenta Express desde 1983 - Recoleta
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4.6
65 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Bombero Núñez 248, Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 2 2777 1498
Tipo de negocio: Imprenta
Pilar Alamos Varas: Excelente atención y calidad del producto. Muy expedita la comunicación con la persona a quien solicité el trabajo, el cual fue entregado oportunamente.
Adelinda cosmética: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoCompre etiquetas en rollo personalizada, me enviaron etiquetas en pliego y más encima en super mal estado, no se hacen cargo de la devolución. El servicio además super caro, para la mala calidad.
Ale T: Excelente calidad, cortes perfectos, impresión perfecta y a muy buen precio.
Valentina Allup: Feliz con el resultado de mi proyecto, que fue la realización de una Agenda. Por lejos la mejor imprenta, ya que anteriormente había realizado este mismo trabajo en otras y no quedé nunca conforme con el trabajo final. Tiempos de trabajo óptimos al igual que el cumplimiento de requerimientos y entregas.
Respuesta: Gracias Valentina! Nos alegra escuchar tu feedback y que lo hayas compartido! Seguiremos atentos para cualquier requerimiento!
Pablo carvajal perez: super buen servicio, atención super cercana y mucha rapidez en respuesta que es siempre lo que como diseñador necesitamos, materiales de gran calidad y terminaciones buenísimas, super recomendable.
Ricardo Diaz: Son exactamente lo que promueven: calidad de primera en cortos plazos de entrega a precios convenientes; todo en un marco de gran profesionalismo. Felicitaciones!! Muy buen punto el de sugerirme usar un soporte de papel que haya sido procesado con bajo impacto ambiental.
Erika Zapata: Muy buen lugar para enviar a imprimir todo el material de la empresa, cumplen con los plazos, contestan a tiempo, servicio 10/10 y productos increíbles. Los recomiendo.
Marcelo Leyton: Llevo 5 años trabajando con IMPREX y los resultados han sido exitosos, tanto por el resultado como la gestión de su ejecutiva Ximena Mella, siempre en busca de la mejor opción en calidad y tiempos de entrega.100% recomendables
Gina Cabrini Hormazábal: Pésimo servicio. Fui hasta sus instalaciones y quedaron de enviarme el presupuesto el lunes pasado. Estamos a viernes y todavía no lo envían. Cero confianza de que si hago un pedido cumplirán con los plazos
Jennifer Sanchez: Excelente atención, productos de alta calidad, eficiencia y seguridad en sus despachos. Recomendado 100%..
8. BALLAS IMPRENTA - Santiago
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4.4
20 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: San Diego 258, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2695 8430
Tipo de negocio: Imprenta
Cristián Prado Saavedra: Las mejores impresiones a un buen precio.Láser salen de película formato hasta 33 x 45cm , también hacen gigantografía
Stephanie Garcia: Excelente atención y muy buena calidad en las impresiones 100℅ recomendable
Araceli Sepúlveda: Genial, mandamos a imprimir cartas con despunte redondeado y quedaron super
Nicolas Aguilar González: La recomiendo 100%, muy rápidos y excelente calidad de servicio.
Carlos Patricio Candia Espinoza: Economico bueno
paola hessin: Buena imprenta!!!
Paola Ballas: Los mejores!
9. Store Impresiones - Santiago
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5
106 reseñas
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Dirección: Sta. Isabel 951, 8331152 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +56 9 9084 2932
Tipo de negocio: Diseñador gráfico
Gonzalo Cortés: Necesitaba tarjetas de presentación urgente. Me atendieron un sábado por la página, luego whatsapp, todo muy rápido. Yo hice mi diseño y lo aprobé para producción ese mismo día. El lunes las tarjetas llegaron impecables...Me salvaron.
José Ignacio Ribba Esteva: Excelente servicio, muy profesional, puntual y con mucha preocupación detrás. Las tarjetas son de excelente calidad. Servicio satisfactorio desde cotización hasta entrega! Muchas gracias.
Maicol Narea: Literalmente me impresionó la impresión y la atención, sobre los precios nada que decir debido a que solicité un Jueves a modo de emergencia para tenerlos durante el Sábado AM y a pesar de que hubo que realizar modificaciones en el diseño inicial, Marco tuvo toda la disposición para ayudarme para poder imprimir lo antes posible y el mismo Jueves en la tarde ya tenía mis tarjetas en la mano. Con la calidad que se puede apreciar en las fotos Muy agradecido del servicio, totalmente recomendable si se necesitan tarjetas urgentes Atte. @maicolnarea ~ Fotógrafo
MARIA PAULINA ESPINOZA JIMENEZ: Estoy muy conforme con el servicio. Atendieron rápidamente mi solicitud, de manera amable y el resultado fue de excelente calidad. Todo esto en solo 6 horas un día sábado! Absolutamente recomendable!
Diego Velásquez Silva: El equipo de Store Impresiones se hace cargo de un nicho abandonado en el mundo de la imprenta: la *real* urgencia. Y se lo toman tan en serio, que atienden los fines de semana. Por lo menos por mí, nunca antes visto. No caen en el comentario mala onda de las típicas imprentas que le enrostran el retraso al cliente, sin ofrecer alternativas respexto al tiempo de entrega ni en precio. Simplemente, no quieren ayudarte. Sin embargo, aquí están siempre del lado de la solución. Todo esto lo logran, no con poco mérito, sin poner en ningún momento en riesgo la calidad del producto. Regia impresión, regio papel, regia atención… 10/10 ✨
Virginia Melo Mendieta: Súper rápido y las tarjetas un 7.Hice mi pedido urgente a las 2 am y al día siguiente tenía mis tarjetas! Excelente precio, calidad y atención. Los recomiendo y los volveré a usar. Gracias!
Gladys Osorio Railef: Muy profesionales y responsables. Realizaron mi pedido sabiendo la urgencia, y el material utilizado excelente calidad. Me sorprendió gratamente. Los recomiendo 100%.
Valesca Iturrieta: Los recomiendo al 100%, me falló una imprenta ellos lo solucionaron profesionalmente y con la urgencia que los necesitaba. Lo mejor, la comunicación fue fluida, y muy atentos a los detalles. Los resultados del producto de calidad en general ningún inconveniente, todo perfect ❤️
Patricia Diaz: 100% recomendable, excelente atención, tarjetas de buena calidad, buen precio, y las obtuve en tiempo flash porque las necesitaba en forma urgente.
MAS PARRILLA: Excelente servicio, muy comprometidos para solucionar mi urgencia. Los recomiendo 100%
10. Impresos Lahosa S.A. - Santiago
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4.5
28 reseñas
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Dirección: Moneda 1901, 8340500 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 9 9820 7262
Tipo de negocio: Imprenta
alvaro jhon: Imprenta, grato ambiente de trabajo, buen lugar para enviar proyectos literarios o publicitarios y obtener un producto de calidad.Buena calidad de personas.
Respuesta: Hola Alvaro, gracias por tu comentario y calificación. Estamos siempre a la orden para brindarte el mejor servicio.
Jonathan Maximiliano Muñoz Valdebenito: Buen clima laboral pero los jefes valen callampa...
Respuesta: Gracias por su calificación.
Hernan Aliaga: Es muy agradable y sus trabajadores son muy burnos
Respuesta: Gracias por su calificación. Siempre a la orden para brindarte el mejor servicio.
Isaac Parra: Los mejores en Impresión Comercial. Además ofrecen efecto Scodix!
Respuesta: Excelente comentario Isaac, gracias!
Pablo Riquelme: Agradable...
Respuesta: Gracias :)
Siuly Rondon: 😅😉
Respuesta: Gracias por su calificación.
11. AloPrint - Providencia
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4.1
136 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Antonio Varas 113, piso 3, 7500580 Santiago, Providencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Teléfono: +56 2 2656 4600
Tipo de negocio: Imprenta
yunho Lee: Fui al horario correspondiente pero no me podían atender porque personal de ‘Ventas’ fue a comer y tenia que regresar 1 hora después. No me dijeron nada sobre eso cuando pregunté por telefono. Había 3 personas en la oficina pero nadie sabia mostrar unas muestras de la tarjeta de presentación. Manejé 30 minutos a llegar ahí y no podia hacer nada porque las personas quien quedaron en la oficina no saben nada. Que lastima. Queria pedir 5 tipos de 100 tarjetas de presentación de ambos lados, pero bueno. Perdiste cliente.
Respuesta: Hola Yunho, en nuestros portales tenemos publicado que sólo estamos atendiendo Online :) para ventas , las citas con las personas de ventas por protocolos sólo con coordinación previa, aún nos seguimos cuidando y queremos cuidar a nuestros clientes también. Lo único que no requiere cita previa y es en entre las 09:00 y 18:45 grs. es para el retiro que tenemos un área especializada, horario continuado. Consultamos con nuestra telefonista de tu llamado y nos comentó que sólo preguntaste por nuestro horarios y no que querías venir a ver unas muestras, disculpa el mal entendido ¡ Cualquier cosa, estamos a tu servicio ! .
Carmen Echeverria: Muy buena experiencia, precioso el corte y color del papel.Gracias
Respuesta: Muchas gracias Carmen por tu valioso comentario y calificación
jonathan geller: La calidad del producto impecable, plazos cumplidos y muy buena atención. 100% recomendados.
Respuesta: Muchas gracias Jonathan por tu valiosa calificación y descripción!
Maria Fernanda Sala: Excelente servicio! todo muy bien hecho, de gran calidad y super puntuales en la entrega. Lo volveré a usar seguro.
Respuesta: Muchas gracias Maria Fernanda por tu calificación y feedback !
Benjamin Hurtado: Creo que es importante mejoren la velocidad de reacción cuando se trata de cambios por impresiones que no se reciben como se suben a la página web, creo que dos semanas está bien pero cuando toma tres meses es agotador. Por otro lado importante mejorar la actitud de servicio cuando se presentan reclamos, no es prudente tramitar a los clientes con cadenas de correos sin soluciones efectivas. Complemetario a la respuesta de Alo Print: 1) Los errores se pueden prevenir: Cuando uno sube los pdf al sitio web espera obtener lo que se ve y las fallas no se veían y por eso se aprueba en la web. Sin embargo ustedes deberían hacer un prueba inicial para verificar que lo que sale de su impresora es lo que se ve en pantalla, y si no coincide llamar al cliente, para no encontrarse con el problema una vez ya producido todo, mínimo de criterio. 2) El resto de los productos no eran cuadernos, eran tarjetas y carpetas, que claramente lo imprimen con otra máquina. Mi diseñadora trabaja con colores Pantone, estándar en la industria, ustedes dicen no trabajar con ellos, si no es así claramente hay problemas posteriores. 3) Y claro que me repitieron la impresión, pero prácticamente tuve que suplicar el cambio y al cual accedieron luego de un mes de múltiples correos y llamadas. Inclusive solicite el nro del jefe de la ñiña que me atendió pero se negaron a conversar. 4) Claro me demoré y es por que estaba fuera de Santiago y fue un mes no dos, al final uno se agota con pedir lo justo. 5) El pedido me llego a tiempo, pero no en forma, porque para que tu entiendas está en forma cuando el cliente queda conforme y yo no quedé conforme y la actitud de ustedes no fue abierta a entender el problema ni a solucionarlo inicialmente. Los sistemas de gestión no sirven cuando las personas detrás de ellos no tienen una buena actitud de servicio.
Respuesta: Hola Benjamín. Los cambios son únicamente cuando es un error en la producción o fallas de la producción, no así cuando el archivo viene con errores y es aprobado previamente por el cliente. Luego de varios ejemplos en detalle te demostramos que el error fue de tú diseñadora quien no respetó las reglas de colores a utilizar en tus cuadernos, si hubiese sido error nuestro , el resto de tus productos hubiesen tenido el mismo problema, pero no fue así. Te ofrecimos repetir tu pedido sin costo alguno, siendo que no nos correspondía. Al tiempo implicado, explicarte que si luego de casi 2 meses y medio nos envías los nuevos archivos, es de conocer que todo el proceso se extiende, pero no por nuestra responsabilidad, fuiste atendido en tiempo y forma según nuestros registros que son medidos con sistemas de gestión.
Mercedes Alperi: Me encanta trabajar con AloPrint. Buena calidad en la impresión, buena atención, buenos precios.Totalmente recomendable.Aquí va una muestra de nuestras impresiones
Respuesta: Muchas gracias Mercedes por tu valiosa opinión y calificación !
Claudio Pereira: Pésimos, los plazos que comprometen son abusivos y además entregan información difusa. Previo a realizar el pedido pregunté si era posible que llegara un día antes y me dijeron era probable. La respuesta a este comentario es un ejemplo claro de la prepotencia y el mal trato que Aloprint entrega a sus clientes. Sólo solicité alguna información para desarrollar un plan B, se escudan en los plazos y te dejan en cero. Finalmente me cancelaron de manera arbitraria los pedidos que hice, y para colmo hasta la fecha (más de un mes desde el evento) aún no me han devuelto la plata. Si se quieren ahorrar malos ratos y discusiones absurdas NO usen Aloprint.
Respuesta: Hola Claudio. Aloprint no miente ni a ti ni a nadie. La fecha de entrega de tu producto es el 20-Noviembre del 2020, hoy es 16-Noviembre . Las fechas aparecen claramente antes de pagar , por lo que si no te acomoda la fecha no debes comprar. No trabajamos que nos presionen y amanecen una vez realizada la compra con que nos van a calificar o dejar una mala reseña por que no viste el tiempo de entrega , esas para nosotros no son las reglas y no trabajamos de esa forma. A tu correo , también recibes un comprobante de tu compra claramente con las fechas. Lamentablemente por esta vía no podemos adjuntar una captura de tu compra con las fechas comprometidas , mentir es lo que no hacemos, pero eso no lo hacemos , disculpa . Además, pondremos a disposición de quien quiera, un chat en el que un ejecutivo te atendió a solicitud tuya, en la cual incluso te avisó que tus archivo que subiste a nuestra plataforma estaban malos, lo corregiste y lo volviste a subir. Muy importante, es que pediste que fuera para entregar el día 19 y el ejecutivo te comentó que podía tratar pero no te podíamos asegurar la entrega, que la decisión de hacerlo era finalmente tuya, a lo que accediste con las fechas claras. Las cosas, en la vida son con cosas reales y demostrables, no como de lo que nos culpastes y nos atribuistes, finalmente, queda demostrado quién miente y abusa una vez realizado una compra, esa no es forma ni trato. Por habernos tratado de mentirosos y culparnos de hechos que no fueron , hemos decidido anular tu compra, realizando la devolución de tu pedido.
Leah Geller: Excelente servicio, Fácil, rápido y de muy buena calidad.Las tarjetas quedaron de lujo.
Respuesta: Muchas gracias Leah por tu valiosa calificación y comentarios !
Arus Naldrick (Blackice): Tuve problemas con una de cinco poleras. Faltaba un estampado y el color no era el del logotipo, por eso inicilamente los califiqué mal. No obstante me dijeron que no podían comprometer colores por específicos, me rehicieron la polera y me la enviaron sin costo. No se puede pedir más. Los estampados son buenos y los plazos también. Pensé en probar con otros proveedores, pero no, me quedo con Aloprint.
Respuesta: Hola Arus, gracias por tus comentarios , siempre respondimos tus correos, no logramos entender que dices que no respondimos si tú mismo dices que el efecto "reflectante" te encantó y se veía como una doble impresión ¡?. Además te pedimos las disculpas del caso en forma anticipada. Importante mencionar como lo hicimos en el correo , que la polera y tonos de la primera no son los mismos que tu segundo pedido, y el estampado doble que mencionas es el efecto reflectante que nos respondiste en el correo que tanto te encantó.
Claudio Pereira: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoSon unos matones, después de varios días de espera anularon mi pedido porque reclamé. Aloprint no es más que una empresa abusiva y llena de mecanismos para maltratar a los clientes. Ahórrense el mal rato y busquen algo mejor. Aloprint, empresa nefasta.
Respuesta: Hola Claudio. Aloprint no miente ni a ti ni a nadie (mira todos nuestros comentarios en varias RRSS). La fecha de entrega de tu producto es el 20-Noviembre del 2020, hoy es 16-Noviembre . Las fechas aparecen claramente antes de pagar , por lo que si no te acomoda la fecha no debes comprar, nadie te hizo un matonaje para que compraras. No trabajamos que nos presionen y amanecen como lo haz hecho, hay formas y modales, menos comenzar con esta tortura tuya una vez realizada la compra con que nos van a calificar o dejar una mala reseña por que no viste el tiempo de entrega , esas para nosotros no son las reglas y no trabajamos de esa forma. A tu correo , también recibes un comprobante de tu compra claramente con las fechas. Lamentablemente por esta vía no podemos adjuntar una captura de tu compra con las fechas comprometidas, ¿ por que no lo haces?. Además, pondremos a disposición de quien quiera, un chat en el que un ejecutivo te atendió a solicitud tuya, en la cual incluso te avisó que tus archivo que subiste a nuestra plataforma estaban malos (luego de haber comprado y enviado a producción), lo corregiste y lo volviste a subir siendo que no está permitido pero hicimos una excepción, como con muchos clientes. Muy importante, es que pediste que fuera para entregar el día 19 y el ejecutivo te comentó que podía tratar pero no te podíamos asegurar la entrega (a lo cual agradeciste enormemente), que la decisión de hacerlo era finalmente tuya, a lo que accediste con las fechas claras. Las cosas, en la vida son con cosas reales y demostrables y no con diretes, no como de lo que nos culpastes y nos atribuistes, finalmente, queda demostrado quién miente y abusa una vez realizado una compra eres tú, esa no es forma ni trato. Por habernos tratado de mentirosos y culparnos de hechos que no fueron , hemos decidido anular tu compra, realizando la devolución de tu pedido.
12. Salesianos Impresores - Santiago
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4.5
27 reseñas
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Dirección: Gral. Gana 1486, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +56 2 2530 7900
Tipo de negocio: Imprenta
alvaro vasquez: Buen ingreso y estacionavilidad rápida atencion en despacho da gusto ir
alvaro jhon: Una empresa de ambiente grato y tranquilo.Trabajos de calidad y buen respaldo.
Aland David Zurita Palacios: Yo trabajo ahí
Rodrigo Alfonso Huerta Calderon: Trabajo ahí poh zapos qlios
Raul Lozada Rangel: Excelente
David Villarroel Flores: Lugar de trabajo
Eduardo Ramirez: Empresa de impresiones de libros.
BORIS MENDOZA: Buena
Karla Vasquez: Buena imprenta
Cinthya Toro: Pintoresco.
13. Hasscopy - Providencia
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4.6
48 reseñas
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Dirección: Galería Forum, Avenida Providencia 2633, Locales 33-34, Providencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 15:30
Teléfono: +56 2 2361 0172
Tipo de negocio: Imprenta
Natalie Hebles Núñez: Súper recomendado! Matías muy atento y buena disposición. Todos los chicos muy amables. Además, Te responden rápido y abren temprano. Yo envié a imprimir tarjetas de presentación y en 3 horas ya estaban.
Matias Daggs: Atención super amable y muy buena calidad de trabajo, totalmente recomendado.
Julio Cesar: Muy buena atención.
Andrea Verdugo: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoSimplemente me encantó todo. Primero los llamé por teléfono y me atendieron muy bien, luego al momento de imprimir, la calidad fue excelente y el precio también. Estoy muy agradecida por haberlos escogido, y confiarles mi proyecto 🤗
Francisca Salinas Ramirez: Muy buena atención, fueron pacientes al atenderme, con mucha amabilidad y rapidez, excelente servicio.
Anthony Stepke: Excelente y rapida atencion. Impecable doblado de planos.Acceso conveniente desde Metro
Ma Carolina Alfaro Cortéz: Servicio de calidad y el personal muy amable para atender.
Juan Carlos Labarca: Si creías que en Santiago siempre te atenderán mal, pues ve a Hasscopy y empápate de la buena atención y calidez... mejor servicio de impresiones por lejos, y eso que estudié diseño gráfico: sumamente comprometidos, empáticos con tu trabajo y a un precio que difícilmente verás en otro lado. No pierdas tiempo, acá es...
Paula Gallardo: Muy buena atención, personal muy gentil y eficiente. 100% recomendados para pequeños y grandes encargos. Tienen servicio de impresiones pequeñas, plotter, anillados, catalogos, flyers entre otros. Además nos solucionaron un problema con la mejor intención.
Felipe Music Caceres: La calidad del servicio muy buena, amabilidad por parte del personal y la relación precio calidad es muy buena. Por otra parte, se ubica en un sector bastante bueno y central, por ende se puede ir de fomfo facil. Recomendado al 100%
14. Gráfica Andes - Quinta Normal
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4.1
27 reseñas
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Dirección: Calle Quinta Normal, Santo Domingo 4593, Santiago, Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 2 2870 0400
Tipo de negocio: Imprenta
Diana Araya Jara: Muy buena atención y trabajo, todo en sus tiempos con una disponibilidad grata de cada trabajador (a)
Gráfica Andes: Más de 33 años de trayectoria avalan el servicio de nuestra empresa. Nos hemos destacado en el mercado nacional por la excelencia, seriedad, y compromiso con nuestros clientes, aportando soluciones creativas, sustentables y de excelente calidad a sus ideas. La confianza y el trabajo mutuo a través del tiempo, nos ha permitido crecer, mejorando nuestro proceso de producción, integrando nuevas tecnologías cada vez más sustentables con el medio ambiente. Hoy Gráfica Andes Impresores, ofrece servicios integrales de diseño, impresión e hipertexto, apoyando las áreas editoriales, publicitarias e industriales de sus clientes.
DIEGO ALEJANDRO RIVEROS SANGUINO: Críticas: Capacidad de respuesta, ProfesionalismoCuando devolverán los carros que nos tienen? cuando llamamos la secretaria corta el teléfono y el dueño se hace el leso
Agencia Latente: Muy bien atendido, calidad y profesionalismo .
Victor Martinez: Buena atención en recepción
Riffo Luthería: Una gran compañía gráfica...
Carlos cristian Flores: Recomendable 100%
Williams Rebolledo: (Traducción de Google) Y(Original)Si
Respuesta: Gracias Williams por visitar Gráfica Andes en Google Plus! Te invito a revisar semanalmente las novedades que tenermos para ti! Saludos!
15. Imprenta CreaPublicidad - Recoleta
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3.9
35 reseñas
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Dirección: Antonia López de Bello 246, 8420469 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: +56 2 2952 0966
Tipo de negocio: Imprenta
Natalia Figueroa: Muy mala experiencia con mi única compra realizada, no respetan los tiempos de entrega tampoco se hacen responsables de entregar trabajos de calidad y se excusan diciendo que son malos los diseños para que no haya una buena entrega de impresiones, realmente no lo recomiendo es un abuso hacia la persona que recibe el servicio. Las Vendedoras muy ineficientes y con falta de seriedad frente a las soluciones que se presenten dentro de la venta a su cliente.
Respuesta: Buenas tardes natalia lamentamos su mala experiencia pero nosotros cumplimos con todos los protocolos no le gusto el trabajo y le hicimos la devolución de dinero debería comentar también eso en el mensaje que escribió aquí cumplimos si no le gusto se le hizo devolución. Pero trataremos de mejorar día a día muchas gracias que tengas un excelente día :)
Manuel Solidus: Críticas: ProfesionalismoDice claramente en la info del local que abren a las 9 horas. Pero son las 9.30 y aún cerrado, y no tienen ningún tipo dw información de la hora de apertura del local en el local o la cortina.
SPACIO INOX: Que vergüenza. me las tuvieron que hacer de nuevo porque las hicieron mal , y por segunda vez me la hacen mal. no quiero nada gratis , solo quiero por lo que ofrecieron y pagué. Además pagué por el diseño , lo lógico es que lo entreguen, para hacerlas en otro lado como corresponde Lamentable. Somos clientes desde hace varios años. Pero últimamente no están respetando las matrices aprobadas. Y lo peor que no se responsabilizan. Ojalá cambien a la gente mala.
Respuesta: Buena tardes sabemos su caso, le recodamos que reimprimimos su tarjeta nuevamente y usted nos indica algo del color? Y el diseño y color que usted eligió, luego pide una rebaja de tarjetas y se indico el valor de rebaja pero parece que usted las quería gratis y no trabajamos de esa forma, nosotros como empresa somos seria y profesionales en todo ámbito. Gracias…
Erik Vega: Pésimo local para venir a solicitar algún trabajo, mande a estampar poleras y unos cortavientos y antes del mes ya se habían despegado. Fui a reclamar, llevé las cosas para que las volvieran arreglar, costo que lo hicieran y fue de malas ganas. Lo anecdotico es que quedaron peor que antes, a la semana ya tenia letras desprendidas del estampado. Pésimo servicio, no lo recomiendo, no volvería. Perdí mi dinero. Adjunto fotos reales del pésimo trabajo realizado.
Respuesta: Buenos dias erika pero usted se a confundido de marca, somos 4 vendedores en la EMPRESA CREAPUBLICIDAD y nosotros no hemos recibido ningun trabajo como el suyo tienes alguna boleta o factura que respalde tu reclamos con la empresa creapublicidad ya que encuentro grabe hacer acusaciones¿? me gustaria por favor que me envies tu numero telefonico.. urgente
Alexiuzka infante: Maravilloso trabajo, responsables y profesionales. 100% recomendados.
Respuesta: Muchas gracias por preferirnos
Leonardo Ossores: Muy buenos productos, atención personalizada y muy buenos precios. 100% recomendables 👋👋👋
Respuesta: gracias por preferirnos :)
Gisselle Lopez: Más que feliz y satisfecha con mis trabajos !!! La atención y calidad de los productos es excelente full recomendada ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta: Gracias por preferirnos 🍀❤️
Beatriz: Excelente empresa. Somos clientes hace años, entienden perfectamente nuestros requerimientos, son eficientes y de una calidad superior.
Respuesta: Gracias por preferirnos 😊😊👌
Claudio Uribe: Críticas: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoTrabajos de pésima calidad, sin un control antes de la entrega. Hemos enviado a hacer varios productos pero ya los descartaremos como proveedores. Solo tienen afán de vender pero nada de preocupación por la satisfacción de sus clientes. Nos atendió Liz para la empresa Grupo Limpio
Respuesta: Buenos dias como estas claudio estuve revisando en nuestro sistema cliente y tu nombre no figura me puedes ayudar con el numero de presupuesto o indicarme que vendedor te atendió o cual es tu problema para poder identificar tu reclamos por favor
Roberto Cuevas: Llevo 13 días esperando mi pedido! No pescan el whatsapp, pareciera que a uno no lo toman en cuenta a pesar que fue una transferencia alta, mala experiencia. Mi número de orden es 20087 vendedor daniela medina.
Respuesta: Buena Noches me puede indicar su número telefónico y pedido para poder revisar mañana primera hora que vendedor fue que lo atendió para ver lo sucedido Por favor.
