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1. Nihao.cl

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Nihao.cl

Dirección: Los Cactus 10010, 9031249 Pudahuel, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 12:00

Teléfono: +56 9 5208 8922

Tipo de negocio: Concesionario de escúteres

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Carlos Castro: Muy rápida y excelente atención
Respuesta: Gracias . Estamos para atenderlo.

2. SCOOTERS ELÉCTRICOS SANTIAGO CHILE - PATINETAS ELÉCTRICAS

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SCOOTERS ELÉCTRICOS SANTIAGO CHILE - PATINETAS ELÉCTRICAS

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +56 9 7861 6281

Tipo de negocio: Proveedor de equipos de movilidad

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SCOOTERS ELÉCTRICOS SANTIAGO CHILE - PATINETAS ELÉCTRICAS: ¿qué opinan los usuarios?


Cristobal Puga: Pésimo servicio post venta. No tienen dirección (se escudan en la dirección de "su servicio técnico", que es de hecho el servicio técnico de otra empresa, Phantom Chile), no responden su mail, ante cualquier reclamo se desentienden e ignoran, y venden productos sin prueba de calidad y con pésimas piezas que fallan y provocan accidentes. Eviten hacer negocios con Cristian Costoya, rut 14.190.141-9.

erna chavez vargas: Alguin comentó que se le pichó, lamentablemente creo que tb depende en que comuna se anda... no es lo mismo andar en las condes que cualquiier otra ya que las calles estan llenas de baches, o mal llamados eventos....

Alex Arias: La compré ayer, la probé y se pinchó, pésimo servicio

Gabriel Rojas: Ofrecen servicios y no responden los mensajes pese a que insistí.

Cristian Costoya: Muy buena atención!!!
Respuesta: Muchas gracias por su compra fue un placer atenderle don Cristian.

3. Scooter Electricos PhantomChile - Mallplaza Los Dominicos

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Scooter Electricos PhantomChile - Mallplaza Los Dominicos

Dirección: un costado de Falabella, Avenida Padre Hurtado Sur 875 Ninvel, C. Tres A, Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 9 9508 9636

Tipo de negocio: Tienda de electrónica

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Scooter Electricos PhantomChile - Mallplaza Los Dominicos: ¿qué opinan los usuarios?


Adan Uber: Una gran experiencia, fui a preguntar y me atendieron muy amables, me aclararon mis dudas, tienen una gran cantidad de Scooter para Adultos, Niños y Jóvenes. Tienen excelente atención. Te hacen hasta un test drive gratuito.

nicolas gutierrez toledo: Compré un scooter a principio de 2022 el cual al mes me presento fallas con el tapabarro trasero, este se salio dos veces y no fueron capaz de solucionarlo, después el freno trasero se solto, ya van 3 veces llevandolo para un servicio tecnico, a mitad de año un tornillo que permite realizar el doblez del scooter se salio, y ya los dos meses ese mismo tornillo se rompio, procediendo una 5a vez a enviarlo para arreglar. Hoy siendo diciembre se sale el mismo tornillo, el cual por recomendación del mismo local es apretar tornillos de manera periodica y asi se hizo, y cuando veo el tornillo en su totalidad este nisiquiera llega a 1/4 del pasador. El producto sencillamente es de pesima calidad y termina siendo un peligro el andar.

Martín Delgado A.: Mala experiencia con la tienda. Me vendieron un scooter de 750000 y salió malo, no sé hacen cargo de fallas de fábrica a menos que sean eléctricas. Por lo tanto esa garantía de 3 meses legal en Chile y que ellos publicitan no la toman como válida (Violación a la ley). El scooter venía con falla de disco (no freno), se frena al andar, y eso le limita la velocidad. Yo nunca había tenido un scooter, y pensaba que era normal que se frenara solo, y que la rueda se quedara fija cuando estaba quieto. En la tienda me querían cobrar para repararlo, y eso que era falla de fábrica. Además cuando lo compré me mintieron que no lo podía probar en el mall porque las ruedas venían desinfladas, cosa que era mentira. No recomiendo comprar acá. Respuesta: Lo de la garantía es mentira, hoy cuando fuimos a repararlo en la tienda nos dijeron que era de 3 meses la garantía y solo cubría fallos eléctricos. Cuidado con comprar y creer en mentiras.
Respuesta: @martinchodel Lamentamos la mala experiencia que tuvo con nuestra tienda. Sin embargo le podemos aclara a usted y todas las personas que compren productos electromecánicos que la garantía legal 3x3 siempre la hemos respetado, tenemos técnicos calificados expertos en mecatrónica los cuales hacen revisiones y peritajes de los equipos que vienen con problemas lo cual es normal en todas las empresas de electroMovilidad, le aclaro que antes de la entrega del equipo el vendedor siempre le aclara las condiciones de garantía, las políticas y también se le hace firmar un papel donde usted acepta los términos y condiciones de la garantía, si nuestros técnicos detectan que el freno o cualquier pieza mecánica del scooter tiene un defecto de fábrica la garantía legal 3x3 se hace valer, para su información Don Martín la garantía es de 6 meses, le recomiendo que antes de hacer un comentario pueda informarse con el SERNAC. También léase el artículo de garantía de satisfacción la cual solo es aplicada para las tiendas Retail. Estos productos electromecánicos son susceptibles a los pinchazos, los frenos ya que van casi pegados al piso, desajustes de pernos por la mala calidad del asfalto en toda la RM y también dependen 100% de que uso le den al equipo. Estos equipos le recuerdo que no son de alta gama ni tienen garantía de satisfacción. Un cordial saludo.

Juan Pablo Huidobro: Pésimo servicio técnico. Ofrecen servicio "express" en 1 día y cuando vas a buscar el scooter al día siguiente, nadie lo ha visto, y te informan en ese momento que lo tienen que llevar al taller y el arreglo podría tardar una semana: la falla era una cámara pinchada, nada más complejo que eso. Lo peor, que la persona que comprometió el plazo, se desdice del compromiso, y no te entrega solución. Recomiendo no comprar, pues después quedas amarrado con un servicio técnico y atención de post venta pésimo.
Respuesta: Hola Don Juan, si recordamos su caso. Le repito abierta y públicamente que el técnico tuvo que ausentarse por razones personales y su reparación no pudo hacerse efectiva. Le comento, se le aviso por WhatsApp y se le entrego el equipo con unos días de retraso, de igual forma su comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lo tenemos presente. Un cordial saludo.

Romel Adrian Alizo: Fue a comprar un scooter el otro día y me atendió un tipo de lentes muy simpático y muy cordial. Se mostraba conocedor de lo que vendía lo que me hizo sentir muy seguro. Definitivamente volveré. Excelente servicio

Felipe Delgado: La peor proceso de post venta que he tenido, el scooter venía con una pieza mala de fabrica (el disco de la rueda trasera) y que según sus políticas no pueden hacer nada más que cobrar 25.000 por ingresar el scooter a su taller y reparar algo que a ellos les corresponde, 0 recomendable Phantom, además su vendedor de lentes prepotente con los clientes Respuesta: su vendedor no emitió declaraciones acerca de la garantía, solo hizo firmar papeles, además, en vez de hacer probar el producto, solo se excusó diciendo que no venía armado (llantas desinfladas) que interpreté como un "es tarde quiero irme", respecto a la garantía 3x3 pedi mi reparación gratuita tal como establece la ley y se me denegó por "políticas de empresa" el scooter trae dos discos solo uno de ellos venía malo, es fácil para ustedes declarar que las calles de Santiago no son las óptimas.
Respuesta: @martinchodel Lamentamos la mala experiencia que tuvo con nuestra tienda. Sin embargo le podemos aclara a usted y todas las personas que compren productos electromecánicos que la garantía legal 3x3 siempre la hemos respetado, tenemos técnicos calificados expertos en mecatrónica los cuales hacen revisiones y peritajes de los equipos que vienen con problemas lo cual es normal en todas las empresas de electroMovilidad, le aclaro que antes de la entrega del equipo el vendedor siempre le aclara las condiciones de garantía, las políticas y también se le hace firmar un papel donde usted acepta los términos y condiciones de la garantía, si nuestros técnicos detectan que el freno o cualquier pieza mecánica del scooter tiene un defecto de fábrica la garantía legal 3x3 se hace valer, para su información Don Martín la garantía es de 6 meses, le recomiendo que antes de hacer un comentario pueda informarse con el SERNAC. También léase el artículo de garantía de satisfacción la cual solo es aplicada para las tiendas Retail. Estos productos electromecánicos son susceptibles a los pinchazos, los frenos ya que van casi pegados al piso, desajustes de pernos por la mala calidad del asfalto en toda la RM y también dependen 100% de que uso le den al equipo. Estos equipos le recuerdo que no son de alta gama ni tienen garantía de satisfacción. Un cordial saludo.

Gabriela Fornerino: Excelente lugar. Venden unos equipos fenomenales y la atención muy buena por parte del personal. Si estuvo cerrado por pandemia pero la página funciona muy bien, así que pude conseguir todo lo que necesitaba allí también. Muy recomendados
Respuesta: Gracias Gabriela, estamos para servirle. Te esperamos pronto 😊

Nayosca Fernandez: Son amables explican todo bien sobre el equipo que fui a comprar, lo prepararon y dejaron impeque, los recomiendo, mejores precios del mercado.

Nayosca Fernández: Excelente atención, muy buenos precios y variedad, recomendados.
Respuesta: Gracias Nayosca estaremos siempre para servirle. Gracias por el apoyo! 😊

freddy klenner: Excelente atención, gran variedad de scooter
Respuesta: Gracias Freddy me alegro que tu experiencia haya sido grata. Cuidate!

4. eCiclos

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eCiclos

Dirección: Av. Padre Hurtado Nte 1183 D, Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 9 4579 8616

Tipo de negocio: Concesionario de escúteres

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Javy Happie17: Muy buena calidad de los productos, rápido envío y tiempo de respuesta por parte de atención al cliente. El producto llegó es muy buen estado, con todas las indicaciones necesarias con respecto a su uso. Recomendable total :)
Respuesta: Hola Javy, agradecemos tu valoración y comentario.-

Cristian Gonzalez: Compre el mantis plus, me llego al otro dia, la caja media abierta pero creo que es porque lo ponen a punto y cargan antes de entregarlo, ojo ahi, buen trato, buena atencion por whatsapp, el scooter una delicia, con su controlador entrega una aceleracion fuerte pero progesiva sin dar tirones como otras marcas... bien equipado en relacion a competencia, intermitentes, luz, bocina etc., los frenos bien ricos con este sistema mixto de mecanico hidraulico.. muy contento, mmm de que me podria quejar? Talvez del sistema de plegado, muy seguro pero latero de ajustar cada vez que pliegas...Veamos como andan las baterias en el tiempo, mi unica duda.. espero no me defraude, recomendaria e ciclos, enviar un informativo con cuidados sugerencias y otros temas como cuidado de bateria, mantenciones y cosas asi junto con el envio de equipo felicidades al equipo
Respuesta: Agradecemos tu valoración y comentario Cristian.-

Miguel Ángel Aguilera Barros: Hoy hice por primera vez el recorrido entre la Estación de Trenes de Rancagua y la Planta Faenadora Lo Miranda de Agrosuper. Vivo en San Bernardo y me fui en tren desde la Estación San Bernardo a Rancagua. Luego el recorrido descrito a la Planta Lo Miranda. Una gran experiencia, entretenida y estimulante, a la vez que ahorro $$$ y ayudo al planeta. ¿Qué más puedo pedir? Gran máquina la Wolf Warrior de Kaabo.
Respuesta: Hola Miguel, agradecemos tu valoración.-

Jorge Vargas: Excelentes, Importadores y Servicio Técnico Oficial Muy Ordenados y Concretos al momento de arreglar un Scooter, manejan mucha Información de Accesorios Reparaciones y novedades del entorno de la movilidad eléctrica. En lo particular me he inclinado por los de marca Rebelde y Dualtron que ya son cosa seria
Respuesta: Hola Jorge, agradecemos tu evaluación.-

Javeto: A pesar de la distancia llego super rapido y en buenas condiciones, bateria se ve mas grande que la que viene por defecto en el scooter
Respuesta: Agradecemos tu comentario y valoración Javeto.-

Karla Videla Ramirez: Compre el primero y me llego en 6 días, pero porque fin de semana no hacen entregas, estoy contenta llego con todos sus componentes, ahora a cargarlo y salir, a probar. Ya hice mi segunda compra y estoy en espera del segundo scooter .
Respuesta: Hola Karla, agradecemos tu valoración y por volver a comprar con nosotros, el 1er pedido fue enviado por starken, el 2do lo enviaremos por otro courier para mejorar el tiempo del envío.

Miguel Angel Hermosilla Cortes: Excelente servicio!!! soy de Chillán, compré un scooter Wolf Warrior X y al otro día ya estaba acá!!! La atención y el servicio de despacho un 7!!! Gran empresa!!
Respuesta: Agradecemos Miguel tu valoración.

Franco Esteban Unión jara: Super buena la atención. El técnico me explicó algunos tip para cuidar mejor el scooter ..
Respuesta: Agradecemos Franco tu comentario y valoración.-

Christian Troncoso Rodriguez: Excelente servicio. Se envían repuestos en forma oportuna. La atención es excelente y la calidad técnica del servicio es satisfactoria. En un segundo trabajo, mi mantis fue a reparación y mantenimiento. La atención fue excelente y me ayudaron en todas las dificultades que tuve.
Respuesta: Gracias por tu Valoracion Christian!

Anda en la moto: Buena atención, compré hace casi un año un patinete, que tuvo problemas de fabrica y la respuesta fue inmediata, me cambiaron el patinete y cero problemas absolutamente conforme, y en precio calidad poca competencia.
Respuesta: Muchas Gracias por tu valorización

5. Casa Royal

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6505 reseñas
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Casa Royal

Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 845, 8320260 Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +56 2 2632 2313

Tipo de negocio: Tienda de electrónica

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René González Ruiz: Compre 3 protoboard vía web y llegaron en el tiempo estimado. Envían por chilexpress en cajas personalizadas 5/5. Lo anterior hace 2 años. Al día de hoy (Noviembre del 2022) su stock web indica que hay despacho a domicilio pero a la hora de pagar te sale un mensaje de no disponible. Consultando al ecommerce, de indican que si quiere comprar algo y es de región, debe realizar una venta telefónica no obstante, me indicaron que uno puede solicitar una cotización y tardan súper poco en responder (en mi caso 2 horas). Realizando la transferencia tardan con suerte 2 días en despachar por starken (en mi caso) o chilexpress.

FUNDO LAUTARO Temuco SociedaLtada TEMUCO Lcoloma: Muy buena Atención, diciembre, malas Las Ventas.Hoy me entero que en el Mundo Entero. Hay Interés de invertir en Chile. Debido a unas Sencillas Palabras de El Pleno de La Honorable Corte Suprema. Poder Judicial. Y calaron hondo. En Muchos Países, PODER JUDICIAL INDEPENDIENTE. Garantía de Honestidad Integridad, Están sobre la "Contingencia" de la burocracia. Y "Falla conforme a derecho" Y 2 Golpe a la cátedra que ya Hay 5 cruceros . Ministro Supremo llama a sus Alumnos, Actualmente Señor General Director y Señores Generales. Para llamar la atención, a Conductas que solo se aprecian en las Salidas a Terreno hito de la H Corte Suprema. Ministros Supremos van Terreno. A conversar con la gente. Y como son Nuestros Profesores, se acata y está la libertad de preguntar o dar cuenta, de Hechos que Afectan el Servicio. Después vino los altos Mandos de Investigaciones, Ejército Armada Fuerza Aérea. Informaron Situación del País. Regiones dónde en un mes se Registraron 8 Homicidios Se Refuerza Juzgados. Situations Seguridad del País. A su vez ante la Pregunta del Pleno a los Señores Comandantes en Jefes y Carabineros Estos expresaron " La Efectividad de la Figura Ficticia Secuestro Permanente" Y Ley Adulto Mayor. Pues si se sabe que Tiene Responsabilidad en Proceso por acto Ilicito, a los 52 años El Porque Ingresar a los 65 años.. La Respuesta Fue Sincera" Cuando se Implementa está Ley , no éramos Supremos. Lo Mismo Ustedes, que Saco con Preguntar a ustedes,por Hechos de 1973. Preguntando de que Promoción es usted don Javier Iturriaga del Campo. 1989. Nos pasa Lo Mismo. De esta Nueva Política de Modernización de la Honorable Corte Suprema, Salen soluciones y no Sanciones. Se Conversa, se da a conocer, que se espera del 2023. Ayer Fue el Ejecutivo. Quien Tiene Clara Su Primera Tarea ¡Leer la Constitución! Feliz, pues estar presionado por Insultos. Trae solo Problemas y Favores Políticos. Comenzamos Bien.

Luis Campos: MUY CARO ; no por ser luces LED, pegan los palos ,debería ser más barato para la clase modesta, hay que seguir con las luces antigua arriesgando un incendio o durabilidad a cortó plazo. NINGÚN BRILLO.

Enrique Olivares: Uno de los pocos locales clásicos que van quedando en Santiago, buenas ofertas, variedad de productos y atención amable de sus vendedores... Felicitaciones por aún permanecer...

tecnokar alvarez: Un lugar donde encontrarás todo lo relacionado con electrónica, de excelente atención avalado por tantos años de funcionamiento

Samu Qu: Tienen gran variedad, pero los precios son muchas veces bastante altos, y la calidad de productos que manejan no lo amerita

Natalia Urrea: Nos fue mal en cuanto a precio y en cuanto a productos. Pregunté si en la tienda física tenían ofertas cyber y quien me atendió se rió y me dijo que el cyber es puro cuento (lo sabemos, pero al menos finjan si trabajan aquí). Compramos un mouse gamer con una promoción que al principio no nos querían respetar pese a estar exhibido con la oferta en la tienda y después lo tuvimos que devolver porque salió malísimo.

PATRICIA Morales: Excelente atención del vendedor Nelson Cisternas Toledo, amable, y muy buena disposición. Totalmente distinto al personal (chileno) del Mall Plaza Los Dominicos, indiferentes y nunca tienen lo que uno busca, y si uno pregunta si llegará el producto, la respuesta es NO.

elviniloesmejor: Esta tienda ya venía en decadencia hace unos 10 o 15 años atrás, principalmente por la mala atención de sus empleados, pero hoy es simplemente una BASURA. Cualquiera de las porquerías que venden ahora se encuentran en un supermercado o en easy o homecenter y no hay que verle la cara a ningún picante que atiende como el orto.

romina casas: Desde la entrada hasta el guardia es coordial... me gusta que un vendedor esté listo y dispuesto a atenderte y te lleve junto a él a ver el producto que pides, vendedores atentos y profesionales!

6. Mall Sport

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Mall Sport

Dirección: Av. las Condes 13451, 7590923 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 2 2429 3030

Tipo de negocio: Centro comercial

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Katherine Nieves: Es un Mall para los amantes del deporte, podrás encontrar gran variedad de tiendas con diversos equipos, herramientas, accesorios y vestimenta, a elección de acuerdo al deporte que realices. Cuenta además con espacios de entretenimiento para los más chicos. Para pasar una tarde diferente, es una opción estupenda!
Respuesta: Muchas gracias!, esperamos verte pronto.

Francisco Alaye: Día se semana poca gente. Muy recomendable para ir a ver indumentaria outdoor o accesorios varios dado que te atienden de manera amable y muestran predisposición. También hay artículos de cross, Mountain bike, náutica, etc. Además de actividades tanto para niños como adultos.

Fernando Ignacio Dagá Pereira: Mall centrado en actividades deportivas y outdoor en la comuna de Las Condes, sector oriente de Santiago. Cuenta con una amplia variedad de tiendas que van desde el tenis, running, bicicletas, montañismo y deportes de motor y náuticos. En el interior cuenta con muros de escalada y varias opciones de juegos infantiles, en el exterior tiene una Laguna y una zona para practicar surf. En el subterráneo hay una pista habilitada de karting. Tiene varios restaurantes en la terraza. Estacionamientos de pago en el lugar.

Heberto Gonzalez: El mall Sport como su nombre lo dice podrás encontrar todo lo relacionado con deportes pero más específico deportes de invierno ..hay una variedad increíble de ropa y elementos para la nieve para acampar en la montaña y un sin fin de bicicletas eléctricas , de ruta , de montaña , scotters, motos de agua y lanchas grandes.. además el mall cuenta con un Karting , actividades de escalado y tirolesa para los niños , así como una pista de autos de escala para todas las edades y posee un buen patio de comida ..espero que no se me allá olvidado nada más.
Respuesta: Gracias! esperamos verte pronto!

Daniel Fajardo: Excelente lugar para pasarla con amigos y familia. Karting que se encuentra en el -2 es pequeño pero igual se puede pasar un buen rato!! Lo recomiendo 💪

Loidimar Hernandez: Un buen lugar para llevar a los niños a divertirse sin caminar tanto xq están todos los juegos muy cerca, me gustaria que hubiera más variedad de Restaurantes ya que es evidente que muchas familias van a pasar el día en el lugar y se atascan los restaurantes 1 hora de espera para una mesa en algún lugar es absurdo.

yostin guilarte: Mall destinado para los amantes de los deportes, este mall se diferencia de los otros ya que solo son tiendas deportivas, dentro de él se encuentran diferentes puntos de recreación para niños como adultos, dónde podemos encontrar: Camas elásticas, lago con botes, inflables, pared de escalar, zona de diversión para bebés, escuela de surf con simulación de olas, restaurantes con ambiente agradable y muchas cosas más. 🧗🚴⛷️⛹️🏃🚣🏄🤾🤹⛷️

Alan Cifuentes: Muy buen centro comercial, pensado para los amantes de los deportes en todo tipo; desde bicicleta y scooter hasta surf y lanchas. Dentro de él se encuentran diferentes puntos de recreación para todas las edades, tiene un laberinto colgante, varias paredes de escalada, una pista de Karting, un canopy, juegos inflables, zona de diversión para bebés, niños y adultos, escuela de surf con simulación de olas, varios restaurantes con ambiente agradable, entre otras cosas. De verdad que lo recomiendo para pasar una tarde divertida, para cualquier día de semana, pero lo mejor es de lunes a viernes porque está más vacío.

johangel Villamizar: Excelente lugar para relajarse , quién tenga niños hay muchas atracciones para divertirse.

laura mazu: Entretenido centro comercial, muchas actividades para niños. Pocas tiendas, todas enfocadas al deporte. Hay tres a cuatro lugares para comer con ambiente de bar. Tiene un gimnasio con excelentes instalaciones. Laguna artificial con juegos para niños. Lugar ideal para paseo de fin de semana.

7. SD MED

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SD MED

Dirección: San Diego 1245, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 2 2440 7853

Tipo de negocio: Comercio

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roberto o.: Las vendedoras en el local atienden bien, pero los tipos que trabajan en bodega pésimo, se nota que son personas de un nivel cultural bajo, sin educación alguna, al llegar a retirar los productos que compré me cerraron el portón en la cara y después al abrir sin mediar diálogo estiró la mano para que le pasara la orden de retiro, un primate tiene más modales, cabe mencionar que la bodega parece un basural.
Respuesta: Hola estimado Roberto o. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas , nos contactaremos para entregar solución a lo presentado en la reseña adjuntada por usted. Puedes contactarte al siguiente numero +569 3227 5342 para presentar de manera mas directa el comentario realizado. Nuevamente pedimos nuestras mas sinceras disculpas.

Fanny Pizarro: Me aguanté todo el mal rato y haciéndome la simpática. El personal necesita urgente un taller de cómo atender a un cliente de forma correcta. La máquina la fui a buscar a una calle a dos cuadras del local. No había nadie en la bodega, el teléfono del bodeguero nunca lo respondió, su atención peor que pésima. Me recibió la factura y me dejó afuera, me cerró la puerta en la cara. Un desastre el tipo. Debut y despedida.
Respuesta: Buen día Fanny Pizarro. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas , nos contactaremos para entregar solución a lo presentado en la reseña adjuntada por usted. Nuevamente pedimos nuestras mas sinceras disculpas.

Guenddoliny Morales: Excelente servicio, a pesar de que hubieron problemas por el transportista, el vendedor Luis Mendoza siempre tuvo buena disposición y amabilidad en cuanto a información se requería. Siempre que tenía alguna inquietud o dudas, era muy amable de despejarlas. Un excelente vendedor. 👌
Respuesta: Estimada Guenddoliny Morales. Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza y siempre dispuestos a prestarle el mejor servicio. Un saludo afectuoso de parte del equipo SD MED.

karen GOMEZ: Pésima atención. Grosera la encargada. No vayan nunca. Pésimo lo que venden. Luego vas a cambiar y no hacen el cambio. 0 en todo.
Respuesta: Hola estimada Karen GOMEZ. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas , nos contactaremos para entregar solución a lo presentado en la reseña adjuntada por usted. Nuevamente pedimos nuestras mas sinceras disculpas.

Manuel Urzua: Me aburrí de llamar y pedir cotización. No atienden. Hay solo 1 número celular. No quiero ni pensar el dolor de cabeza que sería comprar y pedir el despacho. Pésima experiencia, No es confiable.
Respuesta: Hola estimado Manuel Urzua. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas , nos contactaremos para entregar solución a lo presentado en la reseña adjuntada por usted. Nuevamente pedimos nuestras mas sinceras disculpas.

COMERCIAL RFA CHILE: El vendedor Luis Mendoza es totalmente responsable y dedicado con sus clientes , avisa y mantiene al tanto de la disponibilidad de los productos y entrega en tiempo y forma prudente , recomiendo este vendedor y tienda.
Respuesta: Estimados clientes COMERCIAL RFA CHILE. Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza y siempre dispuestos a prestarle el mejor servicio. Un saludo afectuoso de parte del equipo SD MED.

Alan Vallejos: Devuelvan la plata de los pedidos sin stock ladrones. Ya esto parece estafa 1 mes que no llegaron los pedidos y aun no anulan. No contestan los teléfonos Mala experiencia con sd meds. Has recibido un pedido de A. Vall. A continuación el detalle: Pedido #115003 (16 noviembre, 2022) Producto Cantidad Precio Slackline Precise Feet Línea Sky Feet 2 $49.980 Pack 5x Tatami 2 cm grosor x 100 cm x 100 cm Rojo/Azul 4 $291.960 Subtotal: $341.940 Envío: Calcular envios Método de pago: Transferencia bancaria directa Total: $341.940
Respuesta: Buenas tardes estimado cliente. Lo solicitado por usted ya fue realizado con fecha del 15-12-22 - No de solicitud AN02252685 , por favor sugerimos comunicarse con el Equipo Transbank ya que el pago fue realizado con crédito y se hizo la reversa correspondiente. Para mayor información : Ante dudas o mayor información, lo invitamos a contactarse a servicio al Cliente llamando al 600 638 6380 o desde celulares al +562 2661 2700.

Francisco Lopez Cisternas: Fui buscando unos implementos y de verdad las dos personas que atienden el mesón no tienen idea de lo que venden, se miran una a otra como buscando una respuesta y nada, me dió vergüenza ajena. Tengo que comprar más implementos, pero a SD Med no vuelvo más. Pésimo, muy mal atendido.
Respuesta: Hola estimado Francisco López Cisternas. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas , valoramos mucho sus opiniones. seguimos trabajando para garantizarte lo mejor en productos y servicios. Saludos cordiales de todo nuestro equipo SD MED.

Marco Rosel: Ágil, no se pierde la comunicación la Postventa y la venta la entrega de la máquina, el armado todo muy bien coordinado, mi experiencia fue excelente. Quedo muy conforme con la atención.
Respuesta: Estimado Marco Rosel. Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza y siempre dispuestos a prestarle el mejor servicio. Un saludo afectuoso de parte del equipo SD MED.

Hugo Alonso: ... Aquí puedes comprar implementos de gimnasio. ... El Stock de artículos disponibles no es muy amplio; mejor preguntar antes de dirigirse a comprar. ... Atienden bien. ... Sin estacionamiento.
Respuesta: Estimado Hugo Alonso. Gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza y siempre dispuestos a prestarle el mejor servicio. Un saludo afectuoso de parte del equipo SD MED.

8. Zeeclo Chile

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Zeeclo Chile

Dirección: Calle Canal La Punta Sur 8770, bodega 28 Work Center Costaner Renca, 8640000, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 14:00

Teléfono: +56 9 8189 0076

Tipo de negocio: Comercio

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Antonia Figueroa Vildósola: El scooter funciona bien. Elegimos este scooter específicamente porque contaban con servicio técnico local, pero cuando se nos pinchó un neumático, pudimos ver que es el lugar más burocrático, sin protocolos y caro que hay. Por el cambio de una cámara pinchada, cobran $25.000 y tardan 5 días (mínimo). Exigen un agendamiento, pero en horarios absolutamente poco prácticos: 10:00 am a 13:00 hrs, lunes a viernes. Después de bastantes enredos y problemas, nos enteramos de que hay un horario de 14:00 hrs a 17:00 hrs (no resuelve mucho el problema y tampoco lo informan oportunamente). Llegando al lugar, nos enteramos del famoso agendamiento. No nos querían recibir el scooter después de habernos dicho que podíamos llevarlo entre 10 y 13 hrs por correo. Después del alegato y pataleo correspondiente, nos lo aceptaron. Absolutamente cero consideración respecto al auto que tuvimos que pedir prestado, las dos horas que perdimos en llevar el scooter a Renca, el permiso que tuvimos que pedir en el trabajo y la falta de scooter por 5 días. Realmente ha sido una pésima experiencia. Es impresionante ver cómo la falta de buena atención pueden llevar al fracaso a una gran idea. Recomiendo revisar y mejorar sus protocolos y habilitar sus servicios para su público objetivo (personas que trabajan y viven cerca de sus lugares de trabajo, que tienen tiempo acotado durante la semana, pero perfectamente podrían llevar el scooter a un lugar A QUE LE CAMBIEN UNA CÁMARA RÁPIDAMENTE, PORQUE SINO SE QUEDAN SIN SU MEDIO DE TRANSPORTE, un sábado por la mañana). No van a llevar su idea a buen puerto si solo les interesa ganar la platita y no invierten en dejar felices a las personas que adquieren sus productos. En resumen, no recomiendo comprar productos en Zeeclo Chile. ¡Saludos! Cliente decepcionada.

Benjamin Figueroa: PÉSIMO SERVICIO, no son capaces cambiar una cámara del neumático en menos de 5 días, para peor el servicio técnico atiende de 10 a 13 hrs en renca, la persona que atiende el teléfono no puede agendar horas y tampoco lo puedes entregar sin una hora agendada. RIDICULOS

Maria Antonieta Casanova Zuñiga: La patineta falló al 6 mes de uso el servicio técnico es pésimo no dan ninguna solución además no poseen baterías de repuesto y no informan cuando habrá disponibles Cobran 10000 solo por la revisión y hay que llevarlo a la sucursal de renta insólito. No recomiendo esta marca.
Respuesta: Hola Maria Antonieta, lamentamos tu experiencia. Efectivamente no contamos con stock de la batería. Nos puedes enviar un mail a serviciochile@zeeclo.com y haremos todo lo posible para resolver tu problema.

Luigui Seares: En particular tengo un juguete de esta empresa el cual me salió muy bueno, práctico,y económico, la atención al cliente es personalizada, así como servicio técnico, no es un xiaomi, pero funciona muy bien...

Vicente Santa Cruz: Atención profesional y muy buen trato. Pude probar varios modelo de scooters y me explicaron cada uno de ellos!
Respuesta: Gracias por tu comentario Vicente! Saludos

Lucho Xoom Cuatro: EXCELENTES los productos. muy buena calidad. la atención muy buena
Respuesta: Gracias Lucho! Saludos

Sebastián streeter campos: poco serio
Respuesta: Hola Sebastián! Lamentamos tu experiencia. Estamos intentando resolver tu caso de la mejor manera, de manera seria y con tiempo para poder entregarte la mejor solución. Puedes llamar para saber el estado cuando quieras. Saludos!

Yeisson Rincon Ospina: Tienen bateria para la scooter zeeclo hibrida?

9. Electricway

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Electricway

Dirección: Av. Américo Vespucio 1940, 8560027 Conchalí, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 9 9320 5000

Tipo de negocio: Concesionario de motos

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edith zamora: Quede sorprendida con la calidad de los productos , había tenido scooter eléctricos antes pero el modelo electric pro de esta tienda se paso !! Al tener una buena experiencia decidí comprar productos para el resto de mi familia y todos son fantásticos. La atención quedan los chicos es genial , me guiaron y enseñaron a como debo cuidar mi scooter eléctrico y además el producto me llego dentro del mismo día. muy bien !!
Respuesta: Muchas gracias edith! Feliz de que formes parte de nuestra familia.

Mauricio: Como cliente compre la Moto eléctrica E-Green modelo Urbana para dos pasajeros por la movilidad especial sin contaminar de fácil manejo y con una autonomía bastante buena , con dos baterías que aumentan su autonomía. Buena experiencia de postventa ya que el apoyo logístico y personalizado es muy bueno además de que hacen propio los problemas de sus clientes , dan todas las opciones de compra ante repuestos que te hagan falta nada que decir excelente empresa y productos MMB
Respuesta: Muchas gracias Mauricio , estamos para ayudarte en lo que necesites.

Oscar Figueroa: Hace una semana compre mi primer scooter electrico y elegi esta tienda para hacerlo , sin duda fue una exclente opicion , son muy amables y te enseñan sobre las caracteristicas del scooter. Ademas me dieron la opcion de probar el scooter antes de comprar lo que ayudo a despejar todas mis dudas. exclente servicio y exclentes precios !

Vanessa Oyarce: 100% recomendable, responsables en el envío, preocupados de sus clientes, excelente atención. Feliz con la compra.

pablo andres manriquez pino: Mala experiencia compre un scooters en diciembre para mi hijo y empezó hacer corte cuando se pone a cargar en mes de enero lo fui a dejar al servicio técnico en febrero por que fui a la casa matriz de Vitacura en la Gerónimo alderete,llegue al lugar y no existe la casa matriz en ese lugar , lo otro aparece un número y llamo y nunca contestan ,los correos tampoco...no compre en esta empresa ya que la post venta malísima. Espero que lo publiquen.

Alfredo Fuenzalida: Compre dos smart balance, llegaron muy rápido y quedé sorprendido gratamente por la calidad de los productos.

Jairo Rojas: Compre una moto eléctrica hace un año.Una maravilla, buena autonomía y tienen muy buen servicio técnico
Respuesta: Gracias Jairo ! Recuerda que estamos para ayudarte en lo que necesites.

Francisco Javier Morales Parrague: Saqué la patente y Permiso de Circulación sin problema, excelente producto por 3 lucas ando 50 Km
Respuesta: Gracias francisco , esperamos cada día ser más los que preferimos transporte ecológico .

10. La Ciclovía

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La Ciclovía

Dirección: Av. Manquehue Nte. 418, Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 2 2951 0810

Tipo de negocio: Tienda de bicicletas

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La Ciclovía: ¿qué opinan los usuarios?


Rodrigo Infante: Me compré hace hace una semana una Bicicleta Eléctrica M9. Es un producto espectacular! La he probado en cerros con pendiente, en terrenos arenosos y calle. Funciona muy bien en todos los terrenos. Por la potencia de su motor (500W) y capacidad de batería (700W) equivalen a un bicicleta de marca más conocida de mas de 6 millones. Por ello tiene una excelente relación precio-beneficio. Además la atención de post venta de La Ciclovía es excelente. Destaco por su buena atención y preocupación por el cliente a Noriel Gámez.
Respuesta: Gracias Rodrigo por dejarnos su comentario!

Indiranella: Excelente atención al cliente, y disposición al atender mis solicitudes, resolvieron todas mis dudas y me guiaron a comprar la mejor opción para movilizarme! De verdad los recomiendo
Respuesta: Gracias por dejarnos su comentario!

Paula Díaz: Excelente experiencia con La Ciclovia, me atendieron súper bien y me orientaron con toda la info que necesitaba para decidir por mí compra. Además, la página web está bien completa con la info de contacto y de servicio post venta sobre todo, recomiendo 100%
Respuesta: Gracias Paula por dejarnos su comentario!

Camilo Gutiérrez Hormazábal: Compré un scooter en enero 2022. En menos de 6 meses falló tres veces. La última vez que ingresó el scooter fue el 23/08/22 y aún no tengo respuesta. Pésima experiencia.
Respuesta: Ningún fabricante puede asegurar aún que el 100% de sus productos no fallen, pero nosotros si podemos ofrecerle el mejor servicio posible, dentro de 48hr le entregarán un equipo nuevo

Edgardo Saenz: Excelente atención comercial por lo que recomiendo en toda instancia la tienda.
Respuesta: Gracias Edgardo por dejarnos su comentario!

Johany Francisco Gio: Excelente, lo recomiendo, compré online de Antofagasta un scooters y me lo enviaron aunque tuve una falla de fabrica me lo resolvieron de inmediato, siempre contestaron mis llamados y estuvieron preocupados de darme un buen servicio...!!!
Respuesta: Gracias Johany por dejarnos su evaluación!

Felipe López Placencio: Pésima experiencia. No lograron reparar una cámara porque no tenían el repuesto. Eso se logra entender, pero perdí 4 días hábiles ya que no lograron "contactarme". Cuando llamé para preguntar me sugirieron comprar la cámara para ellos poder cambiarla. Quería comprar algunas cosas de la tienda ya que tienen buenos productos, pero por la mala atención no vuelvo más.
Respuesta: Hola Felipe, lamentamos que te hayas llevado una mala impresión de la atención de la tienda, trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Moisés Ferreira: La tienda es excelente con muchos modelos de bicicletas disponibles. La atención del personal es excelente y conocen muy bien sus productos. Pueden solucionar panas de ma bicicleta se inmediato, ya que tienen técnicos en la tienda. Siendo usuario ya por dos años de estos vehículos puedo decir que este es el mejor taller del sector oriente.
Respuesta: Gracias Moises por su comentario, seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio y atención.

CRISTIÁN OLIVARES RUBILLO: El Sábado pasado fui a comprar una Bicicleta para realizar Spining y se agradece la amabilidad de quien me atendió, me armó la bicicleta e incluso me ayudó a subirla al vehículo. Excelente atención. Saludos!
Respuesta: Gracias Cristián por su comentario!

Ariela Pincheira: Excelente. Es un local chiquito, pero con productos muy buenos y de gran calidad. Variedad de bicicletas, monopatín, autos, hoverboard y patines todos eléctricos. Los precios varian de acuerdo al uso, etc y la forma de pago contado, tarjetas bancarias. Cheque consultar en el local.
Respuesta: Gracias por su puntuación!

11. Segway Chile

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5 reseñas
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Segway Chile

Dirección: Embajador Doussinague 1762, Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Tipo de negocio: Centro comercial

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Cristian Montiel: La marca es muy buena en sus productos, pero el servicio técnico que tiene es asqueroso, deficiente por donde se mire. Se pinchó la rueda trasera de mi scooter Ninebot Max G30P, lo lleve al servicio en donde un hombre llamado Daniel Hassan, el "técnico", me cambió el neumático. Llegué a mi casa y el neumático estaba desinflado, perdiendo aire por el mal trabajo realizado. Lllamé a este sujeto pidiéndole explicaciones, en todo momento me ofreció nuevamente arreglarlo, pero me decía que no tenía ninguna seguridad que podría quedar bien, es más, me dijo que no sabía mucho si quedaría bien. ¿En serio un sujeto así se hace llamar "técnico?. Por su puesto que no acepte y pedí devolución de dinero. Asqueroso, deficiente, inexperto y por sobre todo, inseguro. El peor servicio técnico creo yo de scooters en Chile. Mala experiencia.

Marcela Aguirre: Genial... no más auto

12. TOYSCENTER

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TOYSCENTER

Dirección: Av. Pdte. Kennedy Lateral 7720, Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 2 2212 6020

Tipo de negocio: Juguetería

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TOYSCENTER: ¿qué opinan los usuarios?


Aldo Rojas: Buen servicio. Hay para todas la edades. Muy recomendable.

FERNANDO RUIZ ASTETE: Las vendedoras no saben mucho sobre los productos que venden, pero se esfuerzan. Los precios razonables. Recomendable

Yo Soy yo: No hay Mucha variedad. Los precios están razonables para el Hobby pero hay poca variedad. Muy buen estacionamiento y fácil Acceso.

MARISOL ADONES: Le pedimos a una vendedora si nos mostraba las partes de un juguete para dimensionar el tamaño ya que no tenia las medidas en la caja, tuvo que pedir permiso a 3 jefes para poder hacerlo y una de ellas estubo vigilandonos todo el rato. Muy mala experencia, si hubiesemos encontrado el juguete en otro lugar no lo hubiera comprado ahí. La joven vendedora fue la única persona amable.

Yasmin Reyes: Continúa siendo una buena alternativa cuando necesitas un juguete , amplio y gran variedad, buena atención. Estacionamiento disponibles.

Marisabel Mazo: Me encanta el orden y el trato.Harta variedad de juguetes y además te los dan papel de regalo lo cual se agradece

José Alejandro Cuevas Gómez: Es una alternativa interesante para algunos hobbyes. Los precios son estandar, no hay variedad de maquetas o modelos, ni muchos accesorios o herramientas. Para buscar un regalo para hijos o nietos es muy bueno pues hay juguetes educativos que no se encuentran en otros lados.

geraldine gutierrez: Excelente tienda, muy buena atencion del personal

Coral De La Barra: Me decepcionó un poco ya que parecía que era una juguetería grande. Los productos que vi eran los mismos que los que puedes encontrar en un super. Sin embargo, la atención muy buena y amable razón por la que me decidí por un par de cosas.

13. Casa Royal

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180 reseñas
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Casa Royal

Dirección: Av. Camilo Henríquez 3296, Santiago, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00

Teléfono: +56 2 2874 5068

Tipo de negocio: Tienda de electrónica

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Barbara Valdivia: Me gusta mucho casa royal, pero si faltan algunos productos.Fui a consultar por micas o protectores para mi reloj Samsung y no tenían.

Luz Giraldo: Mala atención por parte de dos personas, un señor y una señora, falta profesionalismo al momento de vender, no conocen sus productos y no brindan una solución, hablan de una manera maleducada e ignorante. No vale la pena comprar aquí, para mi fue preferible salir de inmediato de ese local.

Jaime Jofré: Excelente atención. Hay gran variedad de productos, de distinta línea, desde electrónica hasta instrumentos musicales.

TheJokerDead168 Hahahaha: Buena tienda, mucha variedad, y en general tienen buena atención, pero no tienen un perfil completo de vendedores, me refiero a la atención, la cual es. Mejor que en otras tiendas, pero siempre falta que haya mas amabilidad.

Liliana Carrasco: Excelente atencion. Pero te cobran laa bolsas que se necesitan para llevar los productos que compras a ellos mismo. Si bien son $100, creo que no corresponde.

Luis Menares: Local pequeño pero sumamente organizado , muy buena atención al cliente , en lo personal encuentro que los precios de los instrumento para principiantes son sumamente justos .

Rodrigo Arévalo: Precio no muy baratos, espacios muy reducidos, parece un kisoko de galeria. Muchas cosas que mejorar. Atención de buena calidad. Aunque faltan conocimientos tecnicos a algunos vendedores.

xgenok: Buena atención, estaba lo que buscaba, pero como siempre los precios muy por sobre lo normal. Sino no es la casa royal 🤣🤣

jose millan: Muy buena atención, y lo mejor estaba expedito para ingresar y salir despues de comprar, lo recomiendo.

Keno Nordenflycht (Profe Keno): Bien, aunque no tienen algunos artículos, te infican cuándo llegan o en que otra tienda lo puedes encontrar

14. Munsac

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366 reseñas
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Munsac

Dirección: Av. Francisco Bilbao 7092, 7571480 Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00

Teléfono: +56 2 3215 0325

Tipo de negocio: Tienda de automovilismo

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Munsac: ¿qué opinan los usuarios?


César Farías.: Muy buena atención, da confianza y seguridad, buen servicio técnico y post venta. Siempre una agradable visita ir al local y sobre todo ver los últimos modelos disponibles. Gracias Munsac por tan buenos scooters y atención.
Respuesta: ¡Hola César! Muchas gracias por tu comentario 💚🛴 Esperamos verte pronto

Felipe Maciel: Le Compré un modelo a un amigo , lo he llevado en innumerables ocasiones , siempre me lo entregan impecable nada que decir , el servicio post venta es muy bueno . Quizás hay un poco de imprecisión a la hora de dar fechas de entregas ( reparación) pero por lo demás , recomiendo mucho la tienda y sus productos.
Respuesta: ¡Hola Felipe! Muchas gracias por recomendarnos 💚🤙

Bernardo Guzmán: Grata atención y vehículos de calidad. Si vas por tu primer scooter no dudes en darte una vuelta a munsac. Puedes probarlos, tocarlos, caerte, examinar bien el producto antes de comprarlo. Bonita tienda (con estacionamiento) y en una excelente ubicación. Recomiendo la empresa, nosotros nos llevamos una excelente impresión!!! Saludos .
Respuesta: ¡Muchas gracias Bernardo por tu recomendación! Esperamos verte pronto en Munsac 😁

camila nova carrillo: Pésima compra, no recomiendo para nada ni la tienda, ni los productos. Compre un scooter la primera semana de octubre y la entrega se concretó después del 18 de noviembre. Más de un mes esperando. Llevo menos de 2 meses usándolo y desde la nada dejo de funcionar.
Respuesta: Hola Camila, gracias por haber dejado tu comentario. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Envíanos un mensaje a nuestro equipo postventa@munsac.cl para informarles de todos los detalles y podamos resolver lo sucedido. ¡Saludos!

Angel's Ruiz: Excelente equipos, pésimo servicio técnico, pre y post venta. Desde mentiras para venderte ("ultimo día de oferta", días después le bajaron aún más el precio), hasta mal justificación de servicio y negligencia. Tardaron más de una semana, no me solucionaron, que tuve que acudir a otro técnico que me ayudara y dijera: "No sé porqué tardaron tanto por algo tan sencillo". Les pedí informes técnicos 2 veces (que nunca llegó) y su guía de usuario y consejos lo hacen para salir de paso, porqué no sirven en la práctica. Compra aquí si estás dispuestos a perder la garantía, porque no te dejan reparar con nadie más. Compré con ellos sabiendo el posible mal servicio que dan por google reviews y fue peor de lo que leí.
Respuesta: Hola Angels Gracias por haber dejado tu comentario. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Envíanos un mensaje a nuestro equipo postventa@munsac.cl para informarles de todos los detalles y podamos resolver lo sucedido. ¡Saludos!

Jor Mill: Tienen variedad de equipos, estaba buscando uno que se ajustara a mis necesidades, ya que mido 2,02y por mi altura necesitaba algo conveniente. Me dieron la asesoría correspondiente, sino hubiera comprado algo que no me serviría. Buen acompañamiento del área de ventas
Respuesta: ¡Hola! Muchas por comentar tu experiencia en Munsac💚🤙

Carlos Fuentealba Godoy: Han pasado 6 meses de la compra y no he tenido problemas mécanicos y de ningún tipo aún. Estoy contento en la forma de cómo el scooter cambio mi vida, ahora tengo más tiempo libre y llego con mejor ánimo y energía a la pega, gracias una vide libre de tacos. Además es una solución más económica y sustentable con el medio ambiente. Otra cosa a destacar fue que el equipo de ventas fue muy amable y me respondieron todas las 28239 preguntas que tenía.
Respuesta: ¡Hola Carlos! muchas gracias por tu comentario, esperamos verte de nuevo en Munsac 💚🤙

Daniela Gonzalez: Fui sabiendo nada y me ayudaron full para elegir el ideal para mí. Excelente atención la del equipo. Y la calidad del que elegí, A1, se pasaron chicos. Me encanta mi nave.
Respuesta: ¡Hola Daniela! Muchas por comentar tu experiencia en Munsac💚🤙

maryolis estraño: Compramos un scooter en pre venta, antes de recibir el equipo quisimos solicitar devolución y la empresa indica que no se acoge a la ley de consumidores, ósea no respetan las leyes chilenas, no tuvimos opción que recibir el equipo, una vez que llego la primera semana lo tuvimos que llevar a servicio técnico, la siguiente semana se partió el posa pie prácticamente solo, al siguiente día se tranco la rueda delantera, de nuevo a servicio técnico. Cuando lo fuimos a buscar tenía una abolladura en la rueda, ósea el servicio técnico en vez de arreglar lo daño. Mi pareja es súper cuidadosa y para ellos es mejor decir que fue mal uso. No volveremos a comprar en esta tienda.

ivan ag: para quienes estan en proceso de comprar un scooter. no compren en munsac, no respetan la ley del consumidor, no tienen repuestos. cuando tienes un problema de garantia no respetan el derecho del consumidor a elegir reparacion, cambio por uno nuevo o devolver el dinero. obligan a reparar y no tienen repuestos cuando tienes un problema ellos hacen un informe en el cual los signos de uso los atribuyen a golpes y saltos, con el objetivo de respaldarse y no hacerse cargo de las fallas al comprar si preguntas si el scooter resiste lluvia te dicen que si, para q compres rapido, pero no lo son, se mojan y fallan y si te falla por lluvia dicen que lo sumergiste bajo el agua y eso no se cubre. . cualquier problema que tengas siempre diran que es tu culpa y debes pagar mas todos los comentarios negativos y quejas los esconden, eliminan y bloquean al comprador estafado
Respuesta: ¡Hola Iván! ¿Cómo estas? Lamentamos escuchar esto, sin embargo no te tenemos en nuestra base de datos de clientes. ¿Nos puedes dejar el número de pedido? para evaluar la situación con el equipo de Post Venta. Saludos

15. Cero Motors - Bicicletas Eléctricas

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Cero Motors - Bicicletas Eléctricas

Dirección: Av. Manquehue Nte. 418, 7560998 Santiago, Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +56 2 2951 0810

Tipo de negocio: Importador

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Cero Motors - Bicicletas Eléctricas: ¿qué opinan los usuarios?


Edgardo Saenz: El know-how para introducir al mercado nuevos modelos y mejorados en bicicletas eléctricas, llenan mis expectativas como cliente.
Respuesta: Gracias Edgardo por dejarnos su comentario!

Javier Schapira (ViajarArquitectura): Una estafa! No tienen servicio tecnico. La bicicleta nueva tenia rayas...me intentaron meter una vicicleta vieja. Materiales chinos y remalos. Las baterias se rompen a las 2 semanas y deapues te dicen que cuestan 300 lukas renovarla. La garantia es mentira.
Respuesta: Hola Javier, nos gustaría aclarar que nuestro servicio técnico ha atendido de forma continua desde 2010, vendemos bicicletas nuevas y rara vez tienen rayas, tenemos clientes con bicicletas con más de 5 años de uso funcionando perfectamente y si ha habido alguna falla dentro o fuera de garantía se ha solucionado. Favor si tiene un problema con algún servicio o producto que le hayamos brindado y no se ha solucionado, comuníquese con nosotros al 229510810 o a info@ceromotors.com

irl spa: son muy buenas compré la m200 al principio los putié porque fallaron algunos detalles pero ahora me arrepiento, me ha durado más de 8 años sin problemas!
Respuesta: Gracias por dejar su puntuación, nuestro foco siempre ha sido entregar productos durables de calidad.

tekoaz tekoaz “teko”: yo tengo la cero m8 y la verdad que es un cañón, firme , rápida , versátil, adrenalina , me lleva para todos lados , la verdad perfecta , , y en la tienda hacen la mantencion y buen servicio. la vici la tengo desde un año y medio y cero problema, una mantencion y cambio de pastillas , lo normal de un bicho de estos.
Respuesta: Gracias Cristian por su comentario!

andrea correa: Recomiendo 100% los productos que son de calidad insuperable y además el servicio postventa es excelente. Utilicé mi m100 todos los días por casi 3 años y nunca tuve un problema, bateria de lujo.
Respuesta: Gracias Andrea por dejar su comentario.

midetalle: Compre la primera bici electrica hace mas de 5 años y nunca me fallo nada. La cambie porque queria una mas liviana de la misma marca y me salio igual de buena, estoy muy contento.
Respuesta: Gracias por su comentario.

Cristobal Donoso: Unica tienda en Vitacura y Las Condes de bicicletas electricas con asistencia tecnica.Me solucionaron mi problema a un precio razonable y de forma rapida.
Respuesta: Gracias Cristobal, lo esperamos cuando guste!

carolina sanhueza: Pesima atencion, te cobran carisimo, por una supuesta mantencion, lleve mi bicicleta para ajuste de radios, y ajuste de frenos, ambos quedaron peor a como los lleve, hicieron una simple limpieza por fuera, nada mas, la rueda de atrás quedo peor, mas descentrada, choca de un lado a otro, pesima atencion, cero responsabilidad,
Respuesta: Lamentamos su experiencia, le aclaramos que su bicicleta tenía problemas que no podían ser solucionados con una mantención, de todas formas seguiremos trabajando para mejorar la calidad de servicio y comunicación con nuestros clientes.

Andrea Rivas Vergara: Compré smart balance y scooter de la marca Cero, son productos de muy buena calidad y con servicio tecnico que responde. Lo recomiendo
Respuesta: Gracias Andrea por dejar su comentario.

Diego Saravia “Hatsu”: falta mucha informacion, como una galeria de fotos, con sus caracteristicas tecnicas, precios ,etc.
Respuesta: Hola Diego, hemos lanzado hace poco nuestro nuevo sitio web, seguiremos trabajando para mejorarlo.

Dragon Deeden

Dragon Deeden es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers:




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