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1. Digital Plus - Reparación de lavadoras, secadoras y refrigeradores

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Digital Plus - Reparación de lavadoras, secadoras y refrigeradores

Dirección: Ramón Cruz Montt 3970, Macul, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00

Teléfono: +56 2 2880 1083

Tipo de negocio: Servicio de reparación de lavadoras y secadoras

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Digital Plus - Reparación de lavadoras, secadoras y refrigeradores: ¿qué opinan los usuarios?


Fresia Moya: El técnico que visitó mi domicilio fue educado y muy amable. Reparó mi lavadora a la brevedad como yo lo necesitaba. Muy buena atención y además tiene garantía. Quedé muy satisfecha con el trabajo.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña. Brindamos el mejor servicio de reparación y recomendaciones a nuestros clientes.

Matias Albert: Muy buen servicio. Rápido, efectivo y muy amables todos con quienes traté en el proceso.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario. Siempre queremos ofrecer un buen servicio desde el inicio del proceso. Gracias!!!

Karin Baier Coke: Excelente servicio tanto en RM como a regiones. Muy amables, lo único que sugiero es cambiar el sistema de despacho, ya que por un artículo de 300 gms de STGO a Villarrica el costo del envío fue de $ 15.300 (excesivo) , tengo claro que no depende de la empresa, pero si hay otros medios que podrían utilizar. Como shipit, correos de chile o Cacem.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario, a partir de Diciembre comenzamos con envíos a través de Chilexpress y Starken. Gracias a su comentario podemos seguir creciendo y brindándole un mejor servicio a nuestros clientes. Saludos!

Carolina Echánez: Excelente atención desde la reserva de hora.Destacó puntualidad tanto en la visita como en la entrega y la amabilidad, claridad en explicar problema de Técnico Don Hernán Figueroa .
Respuesta: Trabajamos día a día para ofrecerles una excelente atención desde el inicio del servicio. Muchas gracias

Leonardo acuña mora: Excelente atención y muy merecido de recomendar, desde el momento en que te empiezan a atender se nota que es un empresa seria junto a su personal
Respuesta: Gracias por su comentario, prestamos un servicio eficiente y garantizado.

Maria Alicia Guzman: Maravilloso, rápido, exelente atención y servicio, solucionado el mismo día, tienen los repuestos, felicitaciones al el técnico !! amable y me explico como cuidar mis artefactos, los recomiendo al 10000%
Respuesta: Muchas gracias por preferir nuestros servicios, brindamos confianza y eficiencia en nuestros trabajos.

Transportes Patagon-Ex: Muy buena atención,exelente disposición,yo soy de Coyhaique y las veces que he solicitado un servicio a sido muy ágil.Lo recomiendo
Respuesta: Muchas gracias por su comentario. Siempre queremos brindar los mejor a nuestros clientes

Andrea Vega: Pésima forma de agendar. Si por alguna razón no les contestan el teléfono el día que agendaron, el técnico asume que no estas y no va a tu casa. Detalle que olvidan mencionar cuando les agendas a pesar de que te mandan una lista de requerimientos. Así que si quieren que vayan a su casa, llévense el teléfono hasta el baño o se quedaran sin visita. Pésimo servicio.
Respuesta: Buenas tardes, así es el sistema de nuestra empresa, si no contestan, el tecnico no se arriega a ir a su domicilio al azar, ya muchas veces nos sucedio y no habia nadie... es muy comprensible.

Ana María Aracena Bernal: Rápidos,serios en sus productos y claros a la hora de su despacho. Muy conforme,he comprado dos veces ya . Felicitaciones,empresa seria y confiable
Respuesta: Gracias por su confianza, trabajamos cada día para prestar un servicio grato y oportuno.

CESAR PEÑA: Excelente servicio de reparación por parte del técnico José Gálvez. Buena atención, diagnóstico y reparación de mi refrigerador. Buen servicio desde la persona que contesta el wsp en adelante. Totalmente recomendado.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña. Brindamos una buena recepción y atención por parte del personal Digital ofreciendo orientación y recomendaciones a nuestros clientes.

2. Electrorefrimarquez

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Electrorefrimarquez

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +56 9 4455 8527

Tipo de negocio: Empresa de climatización

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Benjamin Villarroel: Una muy mala experiencia con esta empresa. Habiendo solicitado instalación de dos equipos Split de muro (aire acondicionado), y coordinado para que vinieran a instalar el día de ayer miércoles 28/Dic a las 09:00 AM, sólo la noche anterior y a las 20:46 hrs me avisan que correrán la instalación para jueves en la tarde, como si tuvieran derecho a disponer del tiempo ajeno. Al día siguiente aludieron a que la causa fue un supuesto accidente laboral del técnico (no demostrado de ninguna manera por parte de ellos). Finalmente accedo a reacomodar NUEVAMENTE mi agenda para recibirlos hoy jueves 29/Dic a las 12:00 hrs, sin embargo llegan tarde (ver imágenes adjuntas); el primer señor que llega nada que decir con él aunque llegó tarde igual, pero aludiendo que a él sólo lo contratan para esto, que el otro que venía tarde era el jefe (que venía en moto ¿?). Este segundo señor en llegar (aparentemente el supuesto Luis Marquéz, de acento venezolano) entra al local muy suelto de lengua, se le solicita el certificado SEC de cada técnico presente (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) para realizar el trabajo, sin embargo ante nuestra solicitud del certificado SEC alude que nosotros como clientes teníamos que haberlo pedido al inicio ¿?¿? (cosa bastante sospechosa, porque también se los solicitamos por WhatsApp y nunca lo enviaron), se le indica que la normativa dice que deben presentarlo antes de realizar los trabajos, ante lo cual responde “chao entonces! No podemos trabajar hoy”, y sin mediar diálogo alguno se da media vuelta y se retiran… Ese es el nivel de servicio de esta gente. Consejo para el público: Siempre revisen todos los antecedentes de estas empresas antes de contratar servicios, ya que hay muchos lucrando en la clandestinidad, con lo cual el cliente pierde todas garantías legales. Se enviarán todos los antecedentes de esta gente a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles para que los fiscalicen y apliquen eventuales sanciones como corresponde. Más aun presten mucha atención a los perfiles irresponsables de quienes les atienden. Un servicio deplorable y mala atención al cliente de “electrorefrimarquez.cl”

Miguel Pelzer: Positivo: Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoMe hicieron la instalación de un multisplit de 3 split en mi departamento último piso 8, el trabajo excelente y profesional superando las expectativas, 100% recomendable! Muchas gracias por todo y estamos en contacto para futuros trabajos.Servicio: Instalación de sistemas de aire acondicionado

Silvia P Cantillo Prado: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio, los recomiendo 100%Servicio: Reparación de refrigeradores

Mariana Yanez torres: Le hicieron mantenimiento a mi aire todo muy bien 👍, muy profesionales.

Fernanda Baeza: Positivo: CalidadSon lejos los mejores.No los cambio.Servicio: Reparación de refrigeradores

Mileydy Nuñez: Positivo: CalidadExcelente atención y calidadServicio: Instalación de sistemas de aire acondicionado

rafael parra añez: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadMuy buenos! Respetuosos y responsable!Servicio: Mantenimiento de A/A

Cesar Villalobos: Electrorefrimarquez me visitó en mi hogar en 02 oportunidades para reparar un refrigerador y un aire acondicionado, trabajos que realizó de forma efectiva y con excelente resultado ya que ambos equipos funcionan sin ninguna falla ó inconveniente. Son un Excelente servicio y muy responsables. Servicios: Mantenimiento de A/A , Reparación de A/A , Instalación de termostatos , Reparación de refrigeradores

Jorge Ilabaca Rodriguez: Críticas: CalidadTerrible estafadores el arreglo duro una semana y me dieron garantia 90 dias y hasta el dia de hoy no aprecen no se los recomiendo a nadie i guales a los que desnuda el tio emilio en su progama de televisionServicio: Reparación de refrigeradores

Luismar Marquez: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio100% Recomendados, exelente servicio

3. Soluciones Técnicas Especializadas

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Soluciones Técnicas Especializadas

Dirección: Ocho Sur 2401, 9140273 Santiago, Lo Espejo, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00

Teléfono: +56 2 2564 5447

Tipo de negocio: Servicio de reparación de neveras

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Catalina Vergara: Profesional muy amable, respetuoso y transparente. Se nota que es un profesional que sabe de la materia y con experiencia. Si necesitara nuevamente de sus servicios lo tomaría con el mismo técnico que me atendióServicio: Reparación de lavadoras
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y tiempo!

Erasmo Camilo: Feliz recuperé mi Refrigerador... La atención telefónica un 7. La atención del Técnico Don Alex un 10. Todo quedó bien y en los Plazos estipulados. Ahora bien de la Amabilidad y paciencia de ellos hacia el Cliente un 11.... jajajaj Gracias por sus servicios.
Respuesta: Muchas Gracias por su comentario. Nuestro objetivo es y será entregar un Servicio de calidad.

Fernando Salazar: Compromiso serio con la atención. El Sr. Pacheco, muy buen profesional haciendo su trabajo, y excelente calidad de persona. Combinación perfecta en la prestación de un servicio personalizado. El producto quedó funcionando acorde a lo esperado. Muy agradecido. Servicio: Reparación de lavadoras
Respuesta: Muchas gracias por su positivo comentario!

Oscar Torrealba: Positivo: Capacidad de respuesta, ProfesionalismoRespuesta Telefonica y visita rápida al domicilio y, también el diagnóstico y reparación dentro de plazos aceptables. La atención del Técnico (AlexPacheco) fue muy positiva, se nota sus conocimientos, fuera de ser educado y agradable de trato.Servicio: Reparación de lavadoras y secadoras
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y por su tiempo!

Fabiola Morán O'Ryan: He tenido que contactarlos en dos ocasiones, una por lavadora y la segunda por el refrigerador. Siempre han sido diligentes en responder y coordinar las visitas. Pero lejos lo que más destaco es a Alex Pacheco, siempre ha sido muy responsable y comprometido. Se esmera en dar respuestas y soluciones reales y se nota que sabe. Además es cuidadoso! Servicios: Reparación de lavadoras , Reparación de refrigeradores
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y tiempo!

Philippe Farré Vásquez: Positivo: Capacidad de respuesta, Profesionalismo, PuntualidadExcelente el servicio. Me agendaron para el mismo día que llame y el técnico muy profesional. Muy recomendada la empresa.Servicio: Reparación de lavadoras
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y tiempo!!

Daniela Flores calvillo: Positivo: Capacidad de respuestaExcelente servicio y disposición del técnico Alex Pacheco, fue muy amable y educado en informar y demostrar paso a paso el desperfecto de mi lavadora secadora Samsung. Fue muy profesional.Recomendable 100%..Servicio: Reparación de lavadoras y secadoras
Respuesta: Muchas gracias por su positivo comentario y tiempo!

paula celedon: Excelente servicio, muy buena atención al cliente y el técnico (Alex) muy profesional y atento. Detectó la falla inmediatamente, puso el repuesto original (sellado) y la lavadora quedó como nueva. 100% recomendado. Servicio: Reparación de lavadoras y secadoras
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y valioso tiempo!

Camilo Carrasco: Positivo: Capacidad de respuesta, ProfesionalismoBuena atención , super claro con el problema y su posterior solucion , servicio recomendado y su tecnico Alex Pacheco
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y tiempo!

Barbara Cano: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio, buena atención, y sinceros a la hora de dar el diagnóstico del artefacto. Se nota que son profesionales en el servicio prestado.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario y tiempo!

4. Central Reparaciones

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Central Reparaciones

Dirección: San Diego 935, Local 18, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:30

Teléfono: +56 2 2672 5768

Tipo de negocio: Proveedor de repuestos de electrodomésticos

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mauricio nuñez mella: Buen lugar buena atención tienen de todos los repuestos

Patricio Antonio Marinkovic Merino: Excelente muy buena atención disposición y orientación de la persona encargada , aparte encontré mi repuesto

Cristian Rojas: Excelente atención

Dan Oso: compre una tarjeta y no era para mi maquina pese a que lleve la tarjeta. ahora lo llamo para pedir el cambio me dice k el tecnico esta mal que es la tarjeta. pesima atencion no realizan cambio de los productos ahora colocare el reclamo en sernac no compren hay pesimo

Luis Mauricio Villar Cavieres: Excelente atención, la asesoría técnica muy clara, precio bastante conveniente comparado con la competencia, 100% recomendables

Jose Luis Sanchez Trecaquista: De Valdivia.le he comprado siempre muchos repuestos del rublo linea blanca.y los despachos a provincia son puntuales y rapidos.Por eso recomiendo a esta empresa.Saludos.

Richard Herrera: Exelente servicio, muy competentes en la explicación de la gran variedad de repuestos que ellos manejan , Refrigeracion , lavadoras , secadoras , etc. etc.Muy agradecido y conforme .100 % Recomiendo sus servicios !!!

Roberto de la torre: Estimados, favor indicar si estan funcionando en la semana y si tienen algun horario especial? Gracias!!

Sandra Ramos: Rápido y buena atención.

Pedro Peñafiel: Excelente atención, y si no tienen tratan de ver donde hay

5. EYC: Servicio Técnico, Reparación: Lavadoras, Refrigeradores, Secadoras

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EYC: Servicio Técnico, Reparación: Lavadoras, Refrigeradores, Secadoras

Dirección: Fiume 3521, Macul, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:03

Teléfono: +56 9 7707 6644

Tipo de negocio: Servicio de reparación de neveras

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Rafael Torrealba: No logré conseguir el lugar, caminé por el pasaje y no hay ni un letrero o aviso. Luego de la respuesta: he cambiado mi puntuación. Igual recomiendo cambiar publicidad de google maps y reforzar que solo es a domicilio.
Respuesta: Buenas tardes don ragael, nosotros sólo tenemos domicilio.postal, no tenemos taller ,reparamos a domicilio, la página lo dice, lamento que por tan poco coloque una opinion baja,atte. Enrique oyarzun

Leticia Hernando: Un frezzer que me dio problemas por un año, me lo vieron 3 servicios técnicos distintos y cuando no daban en la tecla lo desahuciada y no volvían, hasta me bloqueaban del wp cuando les reclamaba la garantía, El señor Enrique vino tantas veces lo llame hasta cuando se suponía que había empezado sus vacaciones, para no dejarme tirada 15 dias, vino antes de irse. Hoy el equipo funciona perfecto. Un verdadero profesional! Servicio: Reparación de refrigeradores y congeladores

Paulo Molina: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadMuy buen servicio. Buen y rápido diagnóstico y reparación de freezer.Servicio: Reparación de refrigeradores y congeladores

Alison Urra: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio, 100% profesional y puntual. Ofrece alternativas para soluciones rápidas lo que demuestra lo eficaz del servicio. Lo recomiendo sin duda alguna.

Tomas Torres: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadEl técnico llego a la hora, muy puntualExcelente servicio, yo tengo un refrigerador antiguo, pensé que estaba para cambiarlo y el técnico lo reparó, GRACIAS!!Servicios: Reparación de refrigeradores y congeladores, Reparación de refrigeradores

jacqueline jimena fritz campos: Positivo: ProfesionalismoExcelente servicio, confiable y profesional, y lo mejor es que dan garantía a todos sus trabajos, lo recomiendo 100% es una empresa seria y eficaz en la prestación de sus servicios.Servicio: Reparación de refrigeradores y congeladores

jessica esquivel: Me parece una falta de respeto que hayan pedido el dinero de los repuestos por anticipado y que a la fecha no los hayan entregado, los he llamado y llamado y ya no contestan las llamadas, fueron 140 000 colones lo que pague en repuestos y se robaron. No contraten sus servicios, porque les van a hacer lo mismo, ladrones. Servicio: Reparación de refrigeradores
Respuesta: Buenas tardes srta jessica, claramente es un error ya que averiguando $140.000 colones es una moneda de costa rica, se tubieron que haber cruzado la informacio , además cuando pedimos algún adelanto ( es un compromiso de trabajo que casi nunca lo.pedimos ,dejamos una boleta de respaldo) nosotros somos de chile ,atte.

Pedro Marcelo Morales Tashima: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio, el técnico muy profesional y puntual y un precio justo. Me solucióno el problema en poco tiempo, se nota que sabe lo que hace.Servicio: Reparación de refrigeradores y congeladores

Martin Irribarra: Gran servicio, rapido eficaz.

cecilia estefania gutierrez hernandez: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoExcelente servicio,muy bien precio y muy profesionalServicio: Reparación de refrigeradores

6. servicio técnico REPARACION DE LAVADORAS ABMAFER

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servicio técnico REPARACION DE LAVADORAS ABMAFER

Dirección: Acapulco 4542, Santiago, Lo Espejo, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:30

Teléfono: +56 9 8409 5394

Tipo de negocio: Servicio de reparación de electrodomésticos

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Yessenia Mendoza: Buenas noches, quería felicitar a Don Fernando por su honestidad y gestión. Mi lavadora generaba mucho ruido y él amablemente resolvió y me orientó para explicarme que era algo que yo misma podía reparar desde mi hogar sin costo alguno.Honesto, amable y excelente servicio. Recomendable 100%

Cristian Castillo: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadServicio 100% recomendable, profesional, claro, entrega todas las alternativas, precio justo y transparente. Don Fernando Castro honesto y técnicamente preparado.Servicio: Reparación de lavadoras

Roberto Becker: Recomendable..! Llame hoy en la mañana y durante la misma mañana recibí la visita. Resolvió el problema de mi lavadora Samsung. Buen servicio, rápido, eficaz y precio razonable.! El valor agregado fue la honestdad que tanto uno busca en estos días. Roberto

Libo Stegmaier: Excelente servicio, rapido y eficaz, ademas de eso honesto y servicial, cobran los justo y no demás, muchas gracias x el servicio.

hector: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoFui muy bien atendido por el Sr Fernando Castro, solucionó el problema con mi lavadora en forma muy profesional y de acuerdo a lo mostrado, es un profesional confiable. Los precios equivalen al "know -how" que dispone.Servicio: Reparación de lavadoras

Scarleth Muñoz: Muy rápida respuesta, hora de servicio respetada, costo razonable y consejos para la buena utilización de lavadora, 101% recomendados.

natalia parada: El viernes los llamé, me dijeron que el técnico estaba en la comuna y que me podía atender el mismo día. El técnico nunca se comunicó y no llegó. Al llamar el día sábado me dicen que el técnico se comunicará conmigo y efectivamente lo hace y él me agenda para el domingo a las 10 de la mañana. Son las 13 horas y el técnico no da señales de vida. Encuentro que es una falta de respeto y muy poco serio dejar esperando a las personas. No los recomiendo para nada.

Denisse Campos: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio rápido y muy eficaz , muy contenta con su trabajo 100% recomendado con los mejores precios.Servicio: Lavadoras y secadoras

Marcela Figueroa: Excelente!, me resolvió el problema vía telefónica ya que lo contacte desde Temuco, en 10 minutos se soluciono. La lavadora se paraba ya que la tapa no estaba haciendo contacto, lavadora Daewoo antigua, me dio las instrucciones de lo que debía hacer, y problema resuelto.

Ricardo Urrutia Latapia: Excelente servicio rápido y eficaz de confianza los recomiendo 100% se nota su experiencia en el rubro . Muy bien precio

7. Imagem S.A

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Dirección: Aldunate 1944, Santiago, Región Metropolitana, Chile

Teléfono: +56 2 2556 0011

Tipo de negocio: Oficinas de empresa

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Friedberg Rangel: Caótica la atención. No se toman el tiempo ni el tacto de tratar con la gente

Daniel Perez Yate: Excelente lugar para comprar repuestos y herramienta refrigeración aire acondicionado también para estufas.

josue chacon: Muy buena atención, variedad y buenos precios.

Braulio Arce: Buen lugar para hacer compras al por mayor

marco castro: Muy profesionales me han ayudado bastante, gracias por todo

William Bermudez: TODO LO QUE NECESITES EN REFRIGERACIÓN, AIRE ACONDICIONADO, LAVADORAS, SECADORAS Y HERRAMIENTAS DE TODAS CLASES, ALLÍ LAS ENCUENTRAS. UN EXCELENTE TRATO Y ATENCIÓN ESMERADA.

Cristian Sandoval: lo mejor la claudita los precios hay no mashay cosas mas baratas en san diego pero lo bueno que tiene es q hay de todo tipo de repuestos

Mano Matona: la atencion fue rapida y manejan todo medio de pago, su stock es el mismo que el publicado en web (hometech). fue una visita rapida y concisa.

Leopoldo Vera Mansilla: Buena atención y son rápidos en responder y despachos. Saludos

Jano Landeros: Tenían todo lo que necesitábamos... la atención espectacular te hacen sentir cómodos...

8. Servicio técnico Frato

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Servicio técnico Frato

Dirección: Av. Camilo Henríquez 4054, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 2287 8566

Tipo de negocio: Servicio de reparación de electrodomésticos

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Jaime Palma: Confiables,atentos a resolver todas tus dudas Excelente relación precio calidad en el servicio ofrecido Mande a arreglar una estufa Toyotomi y un tv LG,ambos quedaron espectacularmente buenos y funcionando Recomendados a ojos cerrados
Respuesta: Muchas gracias por su puntuación

Mane Tapia: Llevamos nuestra estufa a gas, porque salía mucho olor a gas. Se demoraron 7 días en estar lista (cumplieron con el tiempo de entrega) y ahora funciona perfecto.
Respuesta: Muchas gracias por su evaluación

Robinson Gutiérrez: Excelente atención, contestan todas tus dudas y usan solo repuestos originales. Cumplen con los plazos de entrega. Pará mi gusto no es caro y aunque no he tenido problema alguno después de los arreglos o mantenciones te ofrecen una garantía. Loa recomiendo al 100%.
Respuesta: Muchas gracias por su puntuación

Pablo Carreño Galaz: Tremendo servicio técnico, se demoraron 5 días hábiles (esto fue finales de marzo 2022), repararon 2 estufas Toyotomi que salieron con falla de fabrica, excelente atención y servicio además te dan consejos básicos para un buen cuidado de las estufas.
Respuesta: Muchas gracias por sus palabras y puntuación

Loreto Ascencio Elgueta: Excelente lugar, cumplieron en el tiempo de entrega y dejaron impecable la estufa.
Respuesta: Muchas gracias por su puntuación

Manuel Herrera: Se ve muy ordenado, limpio y buena atención
Respuesta: Muchas gracias por su puntuación

Francisco Rodriguez: Quieren saber el porque, bien pues les explicare el porque los califico con una estrella. 1ro. Deje 2 estufas a gas el día 26 de abril, pagando 5 mil pesos por cada una para que les hicieran un chequeo a ver si tenían que hacer mantencion o algo, indicándome que a los 2 días tendrían un diagnostico, el cual al dia de hoy 13 de mayo a las 23.22 hrs., no tengo ninguna respuesta de parte de ustedes. 2do. He llamado en varias ocasiones sin obtener una sola respuesta al respecto, solo dicen "lo revisamos y lo contactamos", cosa que nunca ha sucedido, nunca he recibido una llamada de su parte. 3ro. Fui ayer personalmente a su tienda y no tenían ni las estufas ni las ordenes de trabajo, lo que me hace pensar que no tienen idea ni de que estufas les estoy hablando, quedaron de llamarme en la tarde, no paso, hoy espere todo el día, tampoco paso. 4to. Iré mañana a retirar mis estufas y espero que por lo menos estén funcionando como las deje, ya que ni el chequeo, ni el llamado lo cumplieron, a ver si me hacen por último la devolución del producto en buen estado, porque aunque cobraron por algo que no hicieron, quizás no me hacen ni el reembolso. Espero ahora sepan el porque de mi calificación
Respuesta: Estimado en la dirección av Concha y toro 2757 que usted visito hay dos servicios técnicos distintos, uno Sindelen y otro Corona Sumoheat. Estimado Francisco Rodríguez Efectivamente las estufas NO fueron vista en nuestro servicio técnico FRATO Hace 8 meses que nos cambiamos de esa dirección a la actual, lamentamos su mala experiencia pero sus estufas las vio el servicio técnico Sindelen

rikiko madrid: Buen servicio precio
Respuesta: Muchas gracia por la puntuación

pablo jofre: Mucha espera más de 15 días hábiles por cambio de mecha descoordinacion buen técnico mala secretaria mucho para mejorar para ser un buen equipo
Respuesta: Muchas gracias por su crítica constructiva, trataremos de mejorar lo indicado para ser un buen equipo, sobre los días lamentablemente es época de alta demanda, recomendable venir en los meses de octubre a Abril para una atención en 2 a 3 días hábiles ya que la mayoría de las personas espera a último momento y eso genera el colapso de temporada.

Alfonso Ergas Gonçalves: Excelente servicio técnico para estufas y televisores
Respuesta: Muchas gracias por su puntuación

9. Reparacion De Lavadoras Y Secadoras A Domicilio

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Reparacion De Lavadoras Y Secadoras A Domicilio

Dirección: El Tranque, Av. Ejército Libertador 707, 8210306 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +56 9 9526 3816

Tipo de negocio: Servicio de reparación de electrodomésticos

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elizabeth guerra: Excelente y responsable servicio rápido y certero en su diagnóstico.
Respuesta: Gracias por su comentario

Camilo Araya: Excelente, precio, calidad de trabajo y honestidad.

Nicolas Vargas: Positivo: Capacidad de respuesta, Profesionalismo, PuntualidadRápido y profesional Faltan tecnicos asi. 100% recomendableServicio: Reparación de secadoras
Respuesta: Gracias por su recomendación

Enrique Garces: Muy bueno y rápido ,cotizo, reparo,Lavadora funcionando...

Maria Salazar: Reparaciones a domicilio 223238905 persona confiable un buen técnico transparente y confiable

Escuela de Parvulos y EspecialCENTILEN: Super certero.Gracias
Respuesta: muchisimas gracias por su recomendación

Pierina Univaso González: Muy bueno y rápido, lo recomiendo 100%

Maria Oyarzun: Muy buen servicio
Respuesta: Gracias por su comentario

t3l3fono1980: Espectacular. Vino,hizo diagnostico y reparo. O demoro más de 30 min. Muy amable y muy honesto con los precios . Recomendable 100%

Marlene Eugenia: Excelente servicio
Respuesta: Gracias por valorar el trabajo.

10. ServiPlus

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ServiPlus

Dirección: ENTRADA POR, EMILIA TELLEZ, Bremen 4999, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00

Teléfono: +56 9 9171 3688

Tipo de negocio: Servicio de reparación de televisores

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María Paz Salinas Villagra: Excelente servicio, segunda vez que llevo un televisor a reparar con ellos y han sido muy certeros y confiables. Además la reparación fue muy rápida, en casi 2 hrs ya tenía la tv reparada. Te dicen como configurarla para alargar su vida útil. Lo recomiendo a ojos cerrados. Muy amable el dueño.

Mónica Alvarez: Excelente Servicio Técnico atendido por su dueño, un señor muy profesional de muy buen trato y que te entrega recomendaciones para garantizar la correcta vida útil de tu Televisor. El precio, acorde con el servicio entregado. En mi caso, la reparación de mi Tv fue cosa de unas pocas horas.

Matías Silva Vargas: Muy buen nivel de servicio. Nos solucionaron un problema común muy rápido, dentro del mismo día, y con bastante claridad y eficacia. Brindan bastante confianza! Recomiendo 100%

Sylvia Lagos: Excelente servicio dueño muy cálido en menos de 1 hora mi Smart TV arreglada, genial lo recomiendo wuii bueno los tips de uso para una larga duración. 👍

pablo castillo: Excelente servio lleve un televisor LG 4kHd el cual poseía problemas de imagen el tecnico realizó un diagnosito preciso logrando su reparo ! Con una rapidez y cuidadoso por cada pieza del tv debo destacar su amabilidad del técnico el cual me atendió súper bien 😀 así que 100% recomendado

Pedro Belaunde: Muy buena atención indican posible falla con los antecedentes que se entregan, lleve el televisor arreglo en 04 hrs. me indicaron la falla y modificar luminosidad para mayor duración. Además meses de garantía.

simon gutierrez: Escribo por WA y voy a dejar mi TV y no tienen ningún comprobante de servicio...me ofrecen una hoja en blanco ....MAL!!!! Ni siquiera tienen una computadora como funciona este local?

Susana Vives López: Buen servicio, atencion y profesional en menos de 24 horas retiraron el tv de mi casa y en menos de 24 horas del retiro ya lo tenían devuelta funcionando bien solucionando la falla muchas gracias 100% recomendado

Jeannette Jofré: Fui con temor por no conocerlo antes, pero me lleve una muy buena impresión. La atención fue rápida y amable, diagnóstico y soluciono el desperfecto de mi TV con prontitud, me dio consejos para que el desperfecto no se vuelva a repetir y con una garantía de 6 meses. El precio fue acordé al mercado. Es un señor extranjero con una actitud de realizar bien su trabajo y mantener su clientela.
Respuesta: Hola Jeannette un gusto saludarte y haberte podido ayudar con el problema de tu tele, nos alegra que hayas tenido tan buena impresión de nosotros, estamos siempre para servirles ¡no olvides recomendarnos!

Brenda Gomez: Muy agradecida por la atención, la reparación fue muy rápida y el técnico se destacó por su amabilidad y disposición, me explicó todo con mucha claridad.Excelente servicio! 100% recomendable
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras. Nos hace felices que nuestro servicio te haya parecido un 7 y sobre todo que tu dispositivo este 100% operativo.

11. MKV SERVICE FULL LINE USA. REPARACIÓN REFRIGERADORES LAVADORAS

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MKV SERVICE FULL LINE USA. REPARACIÓN REFRIGERADORES LAVADORAS

Dirección: Lo barnechea 1200, 7690116 Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:30

Teléfono: +56 9 9163 6266

Tipo de negocio: Servicio de reparación de electrodomésticos

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MKV SERVICE FULL LINE USA. REPARACIÓN REFRIGERADORES LAVADORAS: ¿qué opinan los usuarios?


Katerine Rios Araya: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadNuestro refrigerador filtraba agua. Cuando termino de reparar le pagamos $30.000, al contar los billetes, nos devolvió $10.000 indicando que correspondía cobrar sólo la visita ya que sólo hizo la limpieza de un ducto. Honesto y muy profesional.Servicio: Reparación de refrigeradores

Daniela Paredes: Positivo: ProfesionalismoSúper buena atención, soluciono el problema de inmediato que era el ventilador.

Roberto González.: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, ProfesionalismoMuy buen servicio, agendaron inmediatamente dado que era una urgencia y buen precio.Servicios: Reparación de refrigeradores, Reparación de lavadoras y secadoras

Claudia Maturana M: Por mi parte hace más de 5 años qué el atiende a mi familia y amigos y lógicamente a mi . Nunca hemos tenido un problema y es rápido y seguro. Gracias MKV

Paula Giraudo: Rápido, serio, confiable. Te dan boleta y garantía. Precio razonable 👍. Súper recomendable !

Paula García de los Ríos: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadBuen servicio, cumplidor y honestoServicios: Reparación de lavavajillas, Reparación de secadoras

Benja Clavero: Luego de una primera visita donde no arreglan problema, no contestan el celular. Todo esto sumado a una pesima puntualidad

Marcelo estay: Positivo: Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadExcelente servicio!!! 100% recomendableServicio: Reparación de refrigeradores y congeladores

Rosa Ruiz: Por que tiene buen servicio y la disponibilidad es inmediata y lo mejor de todo es la garantía del trabajo.

Gonzalo Echeverria: Excelente servicio muy responsable solcion inmediata se recomienda

12. SERVICIOS ELECTROGAS LTDA

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SERVICIOS ELECTROGAS LTDA

Dirección: Alberto Llona 1282, Maipú, Región Metropolitana, Chile

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +56 2 2531 7870

Tipo de negocio: Servicio técnico

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Leonardo Irribarren: Pésimo, se llevaron 2 semanas la lavadora, cobrándome repuestos que no estaban malos, al devolverme la lavadora sin reparar estaba mal armada y las partes golpeadas como si no tuvieran las herramientas necesaria. (mi impresión se la llevan para cambiarle los componentes) ya que otro técnico me la reparo por menos del valor y lo hizo acá en mi casa y tardo medio día.
Respuesta: estimado cliente 1 Lamentablemente el repuestos no estaba disponible en el comercio(soporte de tambor) ni tampoco en la marca, ya que en ese tiempo estaba cerrado por cuarentena la empresa LG Esto te lo informamos telefonicamente y personalmente y tambien te explicamos que instalar los rodamientos y reten sin cambiar el soporte seria un error que nosotros no cometeriamos por no porder asegurarte el buen funcionamiento de ella al largo plazo se te entrego la maquina en un estado muy similar al que fue retirada por el tecnico obviamente se desarmo para realizar reparacion y mantencion ,pero como ustedes esperaron mucho, antes de decidirse a reparar esta maquina al desarmar fue muy dificil ya que muchas partes estaban oxidadas y agripadas sobretodo los rodamientos que hubo que extrarmar recursos y mucho tiempo para sacarlo de su lugar, como no se encontraron los repuestos para reparar se armo nuevamente 2 Lo invitamos a nuestro taller para que vea con sus ojos si contamos o no con las herramientas necesarias para realizar esta actividad 3 Su impresion sobre que nos llevamos su maquina para cambiarles piezas se contradice inmediatamente con el buen funcionamiento que ahora tiene segun usted ,que si su sospecha fuera cierta su maquina no funcionaria en absoluto dando multiple problemas de todo tipo . 4 Nosotros le vendimos los repuesto al maestro para que fuera a su casa a reparar 5 sobre el precio cobrado,nuestros precios son de mercado y son justos para usted y nosotros solo realizamos trabajos que nos dan la seguridad de que funcionara sin problema por un periodo razonable ,para ello dependemos de los repuestos y solo colocamos ORIGINALES y de no estar no realizamos arreglines como fue que le hizieron a su maquina para que volviera a funcionar ,EL TIEMPO NOS DARA LA RAZON Y SINCERAMENTE ESPERO QUE VUELVA POR ACA Y RECTIFIQUE SU COMENTARIO SOBRE NUESTRO SERVICIO TECNICO,QUE LO UNICO QUE HISIMOS ES SER HONESTOS Y CONSIENTES CON USTED Y NO HACERLO GASTAR DINERO EN ALGO QUE VA A DURAR POCO TIEMPO LA ADMISNITRACION

Roberto Rojas Soto: Muy buen servicio rápido y accesible

Jonathan Umaña: Excelente!!! Me encontraron el repuesto específico para mi aspiradora, se tomaron su momento y dan solución...recomendable al 100% ⭐⭐⭐⭐⭐

Jorge Moraga: Compre un repuesto lamentablemente me equivoqué quería cambiarlo por otro que iba a usar el repuesto estaba intacto pero no me aceptaron cambiarlo más encima cuando lo compre me sugieren otro supuestamente de mejor calidad que costaba 18 mil pesos para comprar una pieza completa yo solo necesitaba un buje le creí y lo compre después el técnico que me arreglo la lavadora me dice que es alternativo igual que el que me costaba 3 mil pesos lo había diferencia de calidad solo les interesa vender
Respuesta: Estimado El buje que se vende solo lo traemos a la venta como última alternativa para reparar ,ya que es de muy mala calidad y se le informa siempre a las personas que lo buscan ya que no dura más de un mes ,con respecto al agitador completo es de mejor calidad y es una buena opción para solucionar el problema es cierto que es alternativo y también se le informa a las personas, lamentablemente la pieza original no está disponible desde comienzos de abril cuando cerraron la LG por cuarentena Respecto a la devolución de repuestos tenemos políticas claras sobre este tema y estan publicadas y a la vista para el conocimiento de todos los clientes que compran nuestros productos en la sala de venta Esto es debido a que personas sin conocimientos de reparación o maestros que los envían a compran repuestos para probar si funciona el artefacto y generalmente como no funcionan los quieren devolver y eso no es aceptado por nuestra empresa Lo hemos vivido ciento de veces Y lo último claro que nos interesa vender es lógico somos un negocio pero además damos siempre la asesoría que la gente nos piden y en tu caso no fue la excepción te recomendamos que compraras este repuesto por era lo mejor Saludos

Jose Luis Bravo: Regular, cotice un repuesto con accesorios y en el local me cobraron los accesorios a parte. Con lo que cuesta conseguir un permiso en cuarentena, obligado a pagar el sobreprecio.

Daniel Andres: Super buena atencion, se notan transpartes y lo que hemos mandado a reparar ha quedado funcionanado

Juan Carlos Díaz Mayo: Compre una Correa para una secadora y siempre había tenido problemas con otras con referente al largo de estas . Esto fue hace 2 meses aprox. Y hasta el momento no e tenido problemas.

Mariateresa Gaticapincol: Bueno atención,amable y dedicado en le trabajo que se pidio...Muchas Gracias.

Nicole Camila: Hola buenas noches queria saber si tienen correa para una secadora marca mabe 9 kilos modelo sem81bdby

Isabel Villavicencio: 100% recomendable seriedad y buen servicio, llevo años ocupando sus servicios

13. Cold Service 24 SpA - Instalación de Aire Acondicionado, Reparación y Mantencion

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Cold Service 24 SpA - Instalación de Aire Acondicionado, Reparación y Mantencion

Dirección: Eleuterio Ramírez 1024, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +56 9 3440 4879

Tipo de negocio: Servicio de reparación de aire acondicionado

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David Morales: Recomiendo a Cold Service, muy buen servicio. Los llamé del día para el día ya que necesitaba instalar un aire acondicionado a la brevedad. Llegaron y en menos de dos horas instalaron el aire sin imprevistos. El trabajo quedo impecable, luego me explicaron el funcionamiento del control de manera muy amable. Los chicos muy buena onda por lo demás. Servicio: Instalación de sistemas de calefacción
Respuesta: Muchas gracias!

Jorge Maya: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoExcelente servicio de mantenimiento de A/A, fue un trabajo limpio y rápido, denotan conocimiento profesional y técnico, el equipo de A/A quedó funcionando muy bien y el precio me parece el adecuado. Lo recomiendo absolutamenteServicios: Limpieza de sistemas de aire acondicionado, Mantenimiento preventivo de A/A

Andrés Alcalde: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, ProfesionalismoMuy buen servicio. Profesionales, llegaron a la hora, hicieron un trabajo muy prolijo. Sin duda los recomiendo. Muchas gracias!!

Fa Zuñiga: Positivo: Calidad, Profesionalismo, PuntualidadInstalamos 3 aires acondicionados, llegaron a la hora acordada, la instalación prolija.Instalación rápida, trabajo profesional.Los recomiendo.Servicios: Instalación, Instalación de sistemas de aire acondicionado, A/A split

Pablo: Originalmente los había calificado bien, pero cambié mi opinión ya conociendo un poco más, revisando la instalación me doy cuenta que quedaron varios detalles, al final lo que hacen es una instalación muy básica y un poco mediocre ya que en las terminaciones quedaron varios puntos débiles, le doy 3 estrellas nada más, un poco caro para lo que hacen y la recomendación del equipo fue mala ya que debieron recomendar uno de 9000 btu. Servicios: Instalación de sistemas de aire acondicionado , Servicios de A/A , A/A split
Respuesta: Muchas gracias por la calificación.

ANTONIO GUCEMAN: Excelente en todo, muy profesionales en su trabajo, muy buen trato y atención conmigo como cliente, además de garantizar la limpieza después de realizado el trabajo. Calidad premium…….

Mauricio GL: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta, Precio, Profesionalismo, PuntualidadQuedé muy conforme con el servicio, trabajo rápido y de buena calidad, sin duda lo recomendaré 😉 solicite mantención de mi fiel anwo y quedó como nuevo, además de la instalación de un nuevo ac inverter midea que quedó excelenteServicios: Instalación de sistemas de aire acondicionado, Mantenimiento de A/A
Respuesta: Gracias!

carlos osorio: Excelente servicio , puntuales y muy profesionales , los recomiendo 100%
Respuesta: Gracias!

Jaime Albandoz: Increíble experiencia con Antonio y su hermano, super puntuales, muy profesionales para trabajar, super atento a lo que les comente, dejaron todo limpio al finalizar el trabajo, 100% recomendados, Yo contrate su servicio, para que instalara el motor del A/C en la fachada del edificio, ya que lo tenia al interior de la terraza, quede feliz con el trabajo finalizado. Mis felicitaciones, muy dificil encontrar gente asi, en estos dias. Servicio: Instalación de sistemas de aire acondicionado
Respuesta: Muchas gracias! Nada más gratificante que recibir estos comentarios. Seguimos trabajando para ustedes.

Beltrán Canurrest: Críticas: Calidad, Profesionalismo, PuntualidadPésimo servicio, fueron impuntuales con más de 2 horas de atraso. Hicieron su trabajo aparentemente bien, luego de un día de funcionamiento la falla volvió. Quedaron de volver un día a una hora determinada. No llegaron.Servicio: Reparación de congeladores

14. SERVICIOS ELECTROHOGAR Fensa Mademsa Electrolux & Somela

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SERVICIOS ELECTROHOGAR Fensa Mademsa Electrolux & Somela

Dirección: Av. Concha y Toro 3181, 8150215 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00

Teléfono: +56 9 7766 3357

Tipo de negocio: Servicio técnico

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Carlos Aravena: Llamé al teléfono que sale en la página por un producto, me dan un precio y cuando voy al local me cobran más caro no lo compre

Luis Alberto Saldias Soto: Creo que uno siempre busca la franqueza en la atención y no encontrarse con técnicos que venden la pomada para ganarse unas lukas . Este servicio técnico cuenta con esa franqueza, ya que al consultarle por una reparación fueron francos en contestarme, para no seguir gastando en visitas de " técnicos" por lo cual lo recomiendo.

Ivannia Puen: Exelente atención, amables, hay estacionamiento.

danny osorio: Buena y seria atención, con vendedores con la información necesaria.

Alejandra Diaz: Recomendado al 💯lleve mi estufa para reparación quedo exelente !! Buena atención personalizada !!! Y precio justo..

Pía Bravo: Son un tremendo equipo.Siempre dan un buen servicio y ayudan a buscar el mejor producto al mejor precio

Raúl Anselmo Yevenes Muñoz: Compré 2 repuestos para una estufa láser mademsa ( 1 vía mercado libre y otro vía Whatsapp) y repuestos llegaron rápido, precio justo, vendedor amable y confiable. Soy de Talcahuano y recomiendo 100% este servicio técnico.
Respuesta: Gracias Don Raúl. Atte Equipo Servicios Electrohogar

Salvahell Hell: Buena atención, pero lamentablemente se atrasaron los despachos desde china y no tienen todos los repuestos

Jorge Dario Alcalá Mendoza: Buenos días tengo una licuadora marca somela bl-1400 de repente dejó de funcionar no prende quisiera saber si realizan servicio técnico a esta marca
Respuesta: Hola, buenas tardes para Somela tenemos accesorios. Repuestos internos por el momento no hay disponibilidad. Cualquier cosa me puede escribir a WhatsApp https://wa.me/56977663357 Www.servicioselectrohogar.cl Atte Equipo Servicios Electrohogar

Edinson Moya: Muy buen atención, rápida y clara.

15. Reparación refrigeradores y lavadoras - Multiservice línea blanca

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Reparación refrigeradores y lavadoras - Multiservice línea blanca

Dirección: Av. Irarrázaval 5185, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00

Teléfono: +56 9 3695 5381

Tipo de negocio: Servicio de reparación de electrodomésticos

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Jorge Oñate: Pésimo servicio. Arreglaron el refrigerador y a las 2 semanas fallo nuevamente y después de un mes no me responden. Me siento completamente estafado. El peor servicio que he tenido.
Respuesta: Lamentamos las molestias causadas nuestro contacto es 936955381

Sebastian Rojas Ibañez: Pesimo servicio, me arreglaron la falla que tenia mi refrigerador, pero de paso me sacaron una pieza que protégée el cableado y hasta ahora nadie responde.
Respuesta: Lamentamos las molestias causadas nuestro contacto es 936955381

Maria Teresa Arancibia: Pésimo Servicio. La reparación de mi lavadora no alcanzo a durar 2 meses. Los llamé muchas veces para cobrar la garantía pero no contestaban ni devolvían las llamadas. La vez que logre comunicarme con ellos (después de semanas llamándolos) me dejaron plantada. Según su diagnóstico, lo que fallaba era la bomba, así que tengan mucho OJO cuando les hagan el presupuesto.
Respuesta: Hola! Sra Arancibia lamentamos lo que nos cuenta y nos gustaría poder ayudarle. Por favor envíanos un mensaje interno con el número de orden para poder asistirle

paomakeup studio: Pésimo servicio, los llame para que me arreglaran mi lavadora y me la dejaron sin funcionar. No dan respuestas a tiempo y hasta ahora llevo más de un mes sin lavadora por esperar respuesta! No los recomiendo. Tengan cuidado con esta empresa no es de confiar!
Respuesta: Lamentamos las molestias causadas nuestro contacto es 936955381

Nicolás Riquelme C.: Lamentable el servicio de post-venta. Mi padre contrató el servicio para arreglar un refrigerador Whirlpool. Lo dejaron funcionando, pero a los pocos días volvió a fallar. Desde la semana pasada han sido esquivos en dar respuesta y en ir a la casa de mi papá a arreglar lo que dejaron mal. El dueño habló con un familiar y le dijo que él "personalmente iría a las 9 am", pero ya son las 11:15 hrs y no hay noticias del dueño comprometido. Esperamos una solución concreta, duradera y honesta de parte de la empresa. Actualización: la empresa respondió por este medio dos horas después de hecha la puntuación en Google, diciendo que solucionará el problema. Sin embargo, ya siendo las 19 hrs y, según su descripción, ya están cerrados. El servicio no se hizo el día de hoy. Haremos la denuncia en el SERNAC.
Respuesta: Mi estimado ya su orden esta asignada a un técnico y hoy mismo se le solucionara su problema, ofrecemos disculpas si ocasionamos algún inconveniente

Olga Rivas: PESIMO SERVICIO Estoy pidiendo hablar con un supervisor, tengo problema con mi lavadora Samsung arrojaba un código de error, el técnico vino me dijo que sabía exactamente que era lo que tenía, se llevó una parte de la lavadora, regresó la siguiente semana co ella, pensamos que todo estaba bien y me dijo que aparte de eso tenía otro problema del tambor, se llevaron el tambor, regresaron, la armaron se fueron, puse ropa a lavar y el mismo error aparece ni pudo terminar de lavar ese ciclo, les llamé, vinieron nuevamente y se llevaron la tarjeta, tengo dos semanas esperando por la tarjeta y ahora me quieren devolver el dinero que porque la tarjeta está dañada... todo esto mas de un mes sin poder lavar en casa ... alguien se puede comunicar conmigo? dejé mensaje al supervisor Daniel y aun no se comunica conmigo. 958645290
Respuesta: Lamentamos su experiencia nuestro supervisor le va a contactar lo mas pronto posible

Francisca Ivanovic: Arreglaron el problema. Pongo baja calificación porque es muy caro el servicio y porque tuve que pedir 4 veces que me hicieran la boleta. Claramente no había intención de hacerla y eso me parece impresentable, sobre todo si cobran así de caro. Además, la persona que contesta el teléfono en la sucursal no movió un solo dedo para que los técnicos hicieran la boleta, ni siquiera tenía claro el total del servicio... nada. Es decir, no hay conexión entre técnicos en terreno y la central. Mucho desorden.
Respuesta: Lamentamos las molestias ocasionadas, todas sus sugerencias fueron procesadas y se aplicaron los correctivos necesarios, gracias por preferir nuestros servicios... estamos para servirles

Bibi Ramirez: Pésimo servicio, comentare nuestra experiencia. Tuvimos problema de goma de la lavadora, llame a esta "empresa", vinieron, lo cambiaron, pagamos $125.000 pesos, con el detalle que tuvimos que decirle a los técnicos que las piezas no se veían bien cuadradas en el ensamble final. La lavadora dejo de funcionar, no iban a responder como garantía y después dijeron que se había dañado la tarjeta, se la llevaron para revisión y llamaron contando el daño de la tarjeta tendría un costo entre $45.000 y $90.000 pesos adicional a lo que ya se había pagado. Como no estaba claro el manejo del servicio que prestaron y las irregularidades y los costos elevados, pedimos que la tarjeta la devolvieran a nuestro domicilio, porque empezamos a desconfiar de la honestidad de la "empresa". Llamamos directamente a LG, ellos vinieron y ahí nos dimos cuenta del pésimo trabajo y que nos iban a sacar más dinero en esta "empresa". Faltaban tornillos en la lavadora, la abrazadera estaba mal puesta, la goma que retiene el agua estaba mal puesta; simplemente la lavadora dejo de funcionar por el mal ensamblaje y se iba a dañar porque le faltaban tornillos al equipo. Adicional "El Daño" de la tarjeta no existía, nos iban a cobrar un arreglo de algo que no estaba dañado y lo peor de todo, el costo de "sus servicios" salió $45.000 pesos más, que si lo hubiéramos hecho directamente con la marca, ya que eso nos referenció LG; si lo hubiéramos hecho con ellos desde el principio, no habríamos pasado por todo esto. Es decir, tuvimos que pagarle a los técnicos especializados de LG, para que instalaran lo que esta "empresa" no hizo bien. En conclusión gastamos $65.000 pesos más que si hubiéramos hecho el servicio directamente con LG. Adicional al día de hoy, a más de 8 días no hay factura por parte de esta "empresa" que es algo grave (en algunos países de denomina esta practica como evasión de impuestos). Nos hicieron la devolución de solo $25.000 pesos y no de buena manera, pero lo honesto de esta "empresa", habría sido que nos reintegraran los $65.000 pesos que tuvimos que gastar de más.
Respuesta: Estimada nuestra empresa no realiza reparaciones de tarjetas electronicas, y como a todos nuestros servicios atendemos las respectivas garantias y/o devolución de lo correspondiente al trabajo realizado "exclusivamente por los componentes que atendemos" puede contactarnos al +56936955381 saludos

Franliva: Son muy buenos, y no hablo por el servicio técnico, sino porque literalmente le hicieron hoyos a la lavadora sin motivo aparente y al final se fueron y no arreglaron la lavadora, pero debo admitir que son muy buenos para no contestar los llamados, tampoco los correos, totalmente recomendable si es que quieren que su lavadora siga mala y así mejor compran una nueva
Respuesta: Lamentamos las molestias causadas nuestro contacto es 936955381

Macarena Galaz Palma: Disponibilidad super rápido en 2 dias vinieron y revisaron y repararon el refrigerador. Xavier un muy buen tecnico y muy amable para explicar todo. Buen servicio!!!
Respuesta: Un gusto, estamos para servirle gracias por contratar nuestros servicios de reparación refrigeradores.

Benjamín Lecaros

Benjamín Lecaros es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers:




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