Mejores Clinicas Que Realizan Resonancia Magnetica Santiago De Chile Cerca De Mi, Abren Hoy

Lilian Beltrán Jara: Tuve muy mala experiencia con las enfermeras de ahí y a parte más de una hora esperando para que me atendieron y llevo rogándole más de una semana para que me envíen el informe por que el neurologo lo tenia que ver, termine perdiendo 3 horas médicas por culpa de su irresponsabilidad

Carolina Alarcón Cortés: No se demoraron tanto en atender a mi abuelo en una resonancia, pero te dicen que el informe está en 48 hrs, van 5 días y nada, así que no lo recomendaría, confiamos en este tiempo se tenía la hora pedida al doctor y no logramos tener el informe a la hora del doctor, no vayan

mariyel riveros: Estimados: junto con saludar quiero expresar mi descontento con el servicio de atención de la sucursal de santiago. Hace unos días me dirigí al centro recomendada por el medico traumatólogo de mi madre con la intención de realizar una resonancia nuclear magnética de columna lumbar, solicite la hora vía telefónica y me asistimos en horario y día establecido, debo destacar que la atención de la persona en recepción, quien no contaba con identificación alguna (credencial) tenia un trato muy poco amigable con los usuarios (mayoría adulto mayor) careciendo de las aptitudes y capacidades para asistirlos (tuve que ayudar a dos personas que dadas sus limitaciones visuales por edad no veían formularios) adicional a eso nos mantuvo esperando por alrededor de 1 hora en la sala de espera y me tuve que acercar en dos ocasiones a solicitar la información requerida que ya tenia en sus manos desde mucho antes, adicional a esto me he comunicado para solicitar las imágenes en un cd dado que la paciente debe entrar a pabellón y he recibido in trato mas o menos parecido por parte de una agente via wasapp ( se identifico como camila)y ningún tipo de respuesta vía correo. Debo destacar que al contrario de lo anterior el trato del personal de radiología (técnicos y radiólogos) fue trasversalmente diferente, siendo muy amables con la paciente, lo cual visualiza la polarización de ambos departamentos. Al trabajar también en el área de salud quiero manifestarles mi molestia, ya que, creo necesario visualizar en donde el sistema falla para los pacientes que por necesidad medica nos visitan, lo mínimo es darle asistencia clara y amigable por un servicio que esta siendo pagado. Espero la recepción de este “reclamo” se tome en pro de un servicio con mas capacitación en la atención al PACIENTE y mayor compromiso con el trato al ADULTO MAYOR quien en ocasiones debe asistir sin asistencia.

Florencia Sofia Herbias Cancino: En verdad un lugar desagradable, las recepcionistas son súper pesadas y no entiendo para que tienen sistema de toma de horas si no son capaces de cumplir, me tienen más de una hora esperando cuando ya había tomando una hora para atenderme

Isaac kc: Muy mal. En su página Indican que tienen convenio con Isapre Banmedica, pero cuando llego al examen informan que no tienen convenio con Isapre, pero que puedo pagar como Fonasa y luego solicitar reembolso. Cuando pido reembolso en Isapre me dice que documento tributario que entregó Imared no es válido para reembolso. Por otro lado, demoran una eternidad en entregar resultados, se supone que es tecnología de punta con resultados rápidos. Para nunca mas.

ESPERANZA DUARTE URBINA: Pésimo servicio, más de una hora de demora, sin dar ninguna explicación ni aviso.

OLGA ESPINOSA: Muy buena atención, desde la recepcionista hasta el Tecnologo Médico, preocupados de cada detalle y la atención fue realizada en el horario fijado. Protocolos Covid muy bien aplicados.

Gabriel Espinoza: Poco honesto. No cumplen con horario. Si estan retrasados no te avisan solo cobran. El personal profesional excelente.El informe lo espero hace mucho y te tramitan.NO LO RECOMIENDO.

jorge salazar: Me atendieron muy rápido. El personal es profesional y muy capacitado. Mi experiencia fue excelente, sin duda si tengo que volver a hacerme un examen de este tipo, volveré a Imared.Muchas gracias!

sheep87 quilape: Excelente lugar para toma de resonancias

Natalia Aguilera: Buen servicio. Me hice una resonancia y el detalle entregado por el neurólogo estaba muy completo. Las imagenes del CD también, con buena posición para que los medicos pudieran evaluar mi caso. Los recomiendo.

Martín F. Maye: Lugar limpio, buena atención con estaciónamiento

Yasmin nuñez: Atenciones por orden de llegada y no por hora agendada, sin respetar los tiempos de ayuno máximo La maquina de resonancias es muy antigua emite sonidos muy fuertes. La atencion de los técnicos de las resonancias excelente. Ir con tiempo y exigir atención si tiene mucho ayuno de antes.

Amor Hola: No respetan los turnos, tenia hora a las 12 y tuve una espera de 4 horas y atendieron a todas las personas y fui la última en ser atendida, tuve que esperar ya que no me devolverían la plata. Pero es para nunca más volver, una falta de respeto.

Ignacio Bravo: Me hice una eco aquí, los "profesionales" que me la realizaron andaban en otra, uno comprando en falabella y el otro con celular en mano, los resultados que me dieron decía que tenía hígado graso moderado, en 2 semanas fui a clínica Indisa a hacerme el mismo examen, y resulta que mi hígado está en perfecto estado.

Jose GARRIDO VALENZUELA: Estimados reconsideren asistir a este centro, la descordinacion, retraso, personal llega atrasado, no dan respuestas educadamente son prepotentes, llevamos 2 horas esperando y nada, por favor tenga presente estos comentarios antes de tomar la desición de atenderse en este lugar. Centro médico Monjitas

karla ilamante: Bien penca este centro, barato es pero llevo esperando de las 9:20 y serán la 12 y aún no me atienden, recepcionista responde como las pelotas, cuando reclame mi derecho, ya que me citaron a las 9:30 la enfermera chora me dijo que era mentira... Siendo que yo misma llame y pedí la hora, las citas son chantas porque es por orden de llegada; ¿por que no dicen la verdad que es por orden de llegada? Chantas chantas

Daniel Flores Canales: Si quieres hacerte un examen te recomiendo que vengas con tiempo, llevo 1 hr y 15 minutos esperando ser atendido para una resonancia magnética, está bien que el precio esté por debajo de la competencia, pero este nivel de descoordinación vale pagar unos pesos más por los malos ratos y tratarse en otro lugar más serio. Sin duda un 1.

George Rojas: Más de 2 horas de espera,pero a la hora de agilizar los exámenes fueron muy rápidos agradezco la ayuda brindada en especial al personal (Sra. LINA) ,ya que, contestan de buena manera y me ayudaron mucho

Carla Francisca Muñoz Cavieres: Tenía hora a las 12, llegamos cerca de las 11:20 y a las 11:30 llamaron a mi papá para su RM.. Pensamos que tendríamos que esperar y al final lo llamaron antes. 10/10

Andrea Colina: Mal servicio. Poca disposición, paciencia y empatía con los pacientes. El “tecnólogo” que hace las resonancias súper patan y prepotente.

Patricia Quintana Díaz: Pedí una hora y cuando llegué a hacerme el examen me dijeron que no tenía la reserva para ese examen. Le dije a la persona que me atendió que cómo era posible si el día anterior me habían llamado para confirmar la hora e indicarme que tenía que ir con la orden medica y con ayuno... Me dijo que tendría que tener paciencia y esperar una hora al menos así que me fui. Una lástima porque se pierde tiempo y dinero. Además del permiso que se pide en el trabajo.

juan rodrigo jara fuenzalida: Al llamar me dijeron que habia que tomar hora para hacerme el scaner, a la hora de llegar me encuentro con que tengo que tomar numero y esperar una cantidad de gente que venia antes que yo, lo encuentro ilogico que pidan hora siendo que te van a tener 2 horas más para hacerte los examenes, una farsa.

Camila Gatica: Fui al centro con una hora reservada, llegué 15 minutos antes y me atendieron muy rápido. Respetaron la hora agendada, el personal era bastante amable. El cd con las imágenes las entregan de inmediato, y el informe estuvo listo antes del tiempo previsto. Lo recomiendo totalmente

Stefanie González Ramos: Pésima experiencia, una trabajadora llamada Irma para la toma de horas por WhatsApp se demora 2HORAS en procesar la información y dice que hace cuanto puede que le escribe mucha gente, responde como si hablara con una amiga. Además de un momento a otro luego de la cotización exigen tomar un examen que NO se solicita en la orden médica. Pésimo servicio de atención, ni en broma me saco la RM con ellos.

Natalia Melián: La atención es muy buena, tanto del conserje, como de las recepcionistas y los profesionales. Todos y todas explican todo con cariño y paciencia. Solo pongo 3 estrellas por la espera. Tenía hora a las 10:15 AM, llegué a las 09:40 AM y me llamaron recién a las 11:00 AM para la toma de mi examen. Es una falta de respeto citar a una hora y que luego se llame mucho rato después, todos tenemos cosas que hacer.

Rafael Villalobos: Excelente servicio, fui citado a las 8:00am para realizarme unos TAC y como todo proceso clínico debí esperar una hora por el resultado de la creatinina porque mi estudio era con contraste, luego pase a la Sala donde muy educadamente fui atendido. Las chicas de cajas, la persona de recepción y el personal en general muy amables y prestos para dar información y atención. Y mis resultados al día siguiente estaban disponibles en la pagina. Un 7 para todos. Dios les bendiga.

camila mora: No tiene ascensor para el segundo piso donde están las toma de muestra de examenes… ademas si no tienes mascarilla te tratan pésimo y te sacan como un perro de la calle, cero solucion en darte una para que te atiendan (cobrenla en la consulta por ultimo)

Inugami Errante: Horrible ir a tomarse una Rx ahí, los Técnicos pelean entre ellos, ademas de que se comportan mal, dicen cosas sobre los pctes y se burlan de todo por lo general.

Sandra Aravena: Lo bueno: Me encantó éste lugar, buena atención, muy profesional, rápida, y lo que llamó más mi atención fue el trato entre ellos (me refiero al personal que trabaja ahí) contentos, muy alegres, risas, y eso lo trasmiten en la atención al paciente. Lo malo: No tiene estacionamiento. De igual modo merecen 5 estrellas. Los felicito!

Francisco: Realmente destacable la rapidez, claridad y calidez en la atención de este lugar. Es ideal para personas que no toleran el encierro de los resonadores comunes. Lugar limpio, compra directa del bono y con estacionamiento. Totalmente recomendado.

Mery Araya: Excelente atención

Tracey Altamirano: Pésimo, a pesar de llegar mas temprano, hay solo una recepcionista que se demora demasiado, perdí mi hora ya que tenía que volver al trabajo.

Nicolas Ramos: Preferí ir un sábado a primera hora, apenas abrieron, por todos los comentarios que leí respecto a la mala atención y que se llenaba, así que, iba predispuesto a esperar y como era fin de semana tenia tiempo. Cuento corto, llegue a las 8 AM por un rx de espalda y salí como a las 9 AM, todo rápido, no había gente. Si van en un horario como las 11 AM o posterior, obviamente va a estar lleno y con todas las horas tomadas.

Steven Cuartas: La chica de "atención al cliente" mal geniada de entrada, busca excusas absurdas para negar el pase a la atención / laboratorio. Pésimo!

Camila Provoste: Deberían tener pacientes limitados cada día, pero como solo les gusta ganar dinero.Cuando saque número yo era la número 100 recién en recepción!!! Y después la espera para que te atienda las enfermer@s.

Claudio Redital: He venido varias veces y la atención es muy buena

Marjorie Garrido: Siempre he tenido muy buena experiencia acá, prefiero esperar un poco más que andar pagando una cantidad de plata enorme en otro laboratorio.Lo que si, llego muy temprano, abren a las 8 y llego tipo 7:30, agarro el primer número y me atienden altiro

Fernando Fuentes: Pesima experiencia, fui por un pcr por sospecha pero estoy seguro que con el exceso de personas que habían sali contagiado igual. Llegue a las 10 y me hicieron el pcr a las 1:30! La gente sentada en el piso, en la escalas, afuera! La srita que tomaba el examen fue extremadamente bruta! Si hubiera ido a hospital publico hubiera tenido mejor atención.

M: La atención telefónica muy puntual y muy amable!

Edson Ruiz: No lo recomiendo, te dicen que tienes un turno y al llegar, te percatas que son puras mentiras, es por orden de llegada. Casi 100 personas y solo 10 asientos, por lo que hay que salir afuera con frío a esperar. Una sola fila para más de 12 tipos de exámenes. Pura estafa!!

Óscar Arellano: Hoy llamé para consultar por un examen de imagenología para mi madre, ella es de la tercera edad y es Fonasa. La persona que me atendió al escuchar la previsión simplemente me colgó. Me parece una vergüenza el personal que tiene este centro radiológico, soy del área de la salud y se perfectamente que existen centro preferenciales, pero ¿Estas son las formas de comunicarlo? ¿Por medio de mala educación? Le sugiero a los encargados de este centro seleccionar de mejor manera a su equipo o simplemente formarlos, el personal de salud debe ser humano.

hernan moreno: Estoy aca por primera vez, mi suegra tenía hora a las 10:30 horas, llegamos a las 10:00 horas, son las 12 del día y aún no dan ningún motivo de tanta espera, y pensar que aún quedan personas delante que tampoco han sido atendida, peor la atención que un centro público y si tuviera que recomendarlo nica porque ya no me gustó, pésima atención para que sepan

Patricia Navarrete: Buenas tardes, hoy me sorprendí gratamente por la buena y oportuna atención de vuestro centro. se lo recomendare a mi familia y a mis amistades, cada vez que se tengan que realizar una Resonancia Magnética.Muchas Gracias.

Jorge Valdebenito Allendes: Rápido y eficiente. Me hice una resonancia, y te pasaban música para escuchar, aunque los audífonos estaban malos. Un detalle muy mínimo, el resto todo excelente.

Diego Fuentealba: Amable atención, buen servicio y muy limpio. Un lugar muy profesional y de precio razonable. Tiene estacionamiento pero está muy bien ubicado, al lado del metro Manuel Montt.

Felipe fritis lazo: Muy mala atención hay gente que no es de Santiago que viene en busca de un mejor servicio y solo resive malos tratos

Ramon Griffero: Incumplen horarios mucho tramite, piden datos y envío de receta previamente hacen llegar media hora antes para repetir lo ya entregado..atencion se demoro mas de una hora a lo programado resultados tampoco fueron entregados en el día y hora prometidos...equipos no de ultima generación

Maritza Ciudad: Muy buena atención rápido, el cuerpo médico muy humano. Recomendado al 100%. Muy económico, excelente servicio.

Camila Lazcano: Hola quiero darles las gracias a la señora que entrega los examanes en la sucursal de Manuel Montt me entrego mucha ayuda muy agradecido del servicio de ella gracias

O Chacin (Ureau): En este momento están haciendo remuneraciones, por lo que sus instalaciones tienen un poco de polvo, sin embargo, tienen personal realizando limpieza constante. La primera atención es muy fluida, pero el tiempo de espera para el examen va a depender de la afluencia de personas. En todo caso, los tiempos de respuesta son bastantes satisfactorios.

Veronica Navarrete: Buen día. Quiero agradecer a personal del Area Toma de Muestra, por haber brindado cuidado y preocupación el día de ayer (9/10/2022), hacia mi persona. Fueron muy oportunas, empáticas y cercanas. No tome sus nombres, se portaron excelente. Muchas gracias!!!

Marta Garcia S.: Malo el servicio tengo 2 Exámenes llegué 2 Horas antes con ninguna posibilidad y empatia para que llamen con anticipación, pero si hubiese llegado atrasada unos minutos simplemente no atienden. Ya había tenido otra mala experiencia con mi Madre tenía que tomar una medicacion específica para un examen y nunca se le informaron, cuando llegamos a la hora no pudieron realizarle nada osea viaje perdido.

Liliana Toledo: Quiero agradecer al laboratorio Blanco ubicado en lo Fontecilla, por su excelente atención,destacando a la Srta. Isaura,me parece que así es su nombre una joven muy atenta y amable que me atendió y recibió en recepción, preocupándose en solucionar mi problema hasta con Fonasa, cómo así nuevamente a la Sra.Marcela quien es muy atenta y preocupada y quien me realizó mi examen de curva de la glucosa . Muchas gracias y felicitaciones a ellas , algo muy destacable que no se ve en otros lugares.

Mariel Castro: Que locas las reseñas. Nunca he esperado más de lo habitual, siempre me contestan el teléfono y nunca me han tratado mal, es más, me han ayudado ene. Ha ido toda mi familia, incluso tuvimos que llevar a mi abuela, ahí fallo un poco el hecho de que algunos exámenes se realizan en el 2do piso y es complicado subir. Solo me he atendido en el de Salvador 41-61 :)

Camila Fernanda Bolaño Villablanca: Pésima atención de las recepcionistas.El personal de toma de muestras muy bien, pero esto lamentablemente se ve opacado por el personal de primer contacto (recepcionista/cajeras)

Tania Neira: Demasiada la espera para un examen. Fuimos por una radiografía (es por orden de llegada) en donde nos ingresaron a las 10:20 y nos llamaron para el examen recién a las 13:20 hrs. El lugar no estaba repleto y si bien van dando prioridad a la tercera edad y bebes, 3 horas de espera no deja de ser excesivo.

Marcelo Manquel: Mala atención, falta de profesionalismo y personal muy negligente, pésimo servicio

Carolyne Railhet: Se demoraron más de 1:30 en hacerme pasar por caja. Tenían problemas de luz y no fueron capaces de informar, haciendo perder el tiempo a varias personas

C. Carolina Díaz: Excelente me atendieron muy bien. Gracias Carol Fabiana y Claudia. Nadie me solucionaba mi tema y ustedes en 20 m. Elo tenían resulto. La limpieza el orden tb excelentes muchas gracias y felicitaciones.Carmen Carolina Diaz Padilla.

Yaritza Berrios: La atención es excelente, muy rápido y el personal muy amable. He venido varias veces y en todas las ocasiones me han atendido bien.

Luis Quezada: Me gusta tiene convenio con mi plan de isapre lo que me gusta y conviene ,la atención un poco enredada pero es buena

_.smiling._: Mi experiencia en el centro fue buena, pensé que tendría que esperar mucho tiempo para realizarme los exámenes, pero la verdad es que todo fue muy expedito. Además los trabajadores en el centro fueron todos muy amables y resolvieron todas mis consultas, y los precios son muy buenos a comparación con otras clínicas. No tengo nada malo que decir de mi visita al lugar 😊

Nataly Soto: Aparece un buzón de voz informando que el horario es de Lunes a Viernes de las 8:00 a 20 hrs Lo que no es real,porque estoy llamando desde las 18 hrs y ya son las a las 19hrs y nadie contesta el teléfono Por favor actualizar información en el sistema ya que no corresponde es una información falsa .

Carolina Abarza: Fui porque integramedica de huérfanos estaba lleno y tenía una espera sobre 2 hrs. Llegué a medicenter con un sobrecupo, la espera en la atención del mesón fue 10 min ( en integramedica esperé 1 hora) El examen fue rápido, me entregaron de inmediato el CD con las imágenes..

Maria Soledad Morales Echeverria: Tienen una página web muy bonita, muestra mucha máquina con la que supuestamente el Centro Médico cuenta, pero en ninguna parte están los nombres y CV de los especialistas que trabajan allí. Tampoco se mencionan las especialidades. Solo el genérico "consultas médicas", ojo.

Mario Salinas A.: Había leído los comentarios acerca del lugar, y estaba preparado para pasar malos ratos, pero no tengo nada malo que decir, desde la atención de la persona que abre la puerta (llegue a primera hora), hasta las chicas de las cajas, excelente y buen trato. Las personas que me atendieron en el examen lo mismo, muy buen trato y cordialidad. La puntualidad del inicio del examen fue 15 0 20 minutos tarde, tiempo que está dentro de lo normal. A veces la gente critica el lugar por cosas que no están relacionadas con el servicio, como la caída de un sistema por ejemplo. O cuando desprestigian un producto en la pagina de un retail, y resulta que es porque el producto no llegó en la fecha propuesta, que no tiene relación con la marca o la calidad del mismo. En conclusión, tuve una muy buena experiencia, a un valor preferencial, me entregaron el CD del examen a los 15 minutos, todo muy bien. Yo compre el bono antes por si acaso 👍👏

Rocío Vega Antil: Tienen disponibilidad de exámenes y con resultados que llegan en 1 o 2 días. Fallan en la atención en el mesón, es muy lenta. Recomiendo llevar el bono listo para ahorrar más tiempo. Mínimo son 30 minutos de espera para comprar el bono. Los sábados se llenan, es mejor ir en la semana.

Carlos Acuña Rodríguez: Con toda honestidad no lo recomiendo ni por el precio. La precariedad en la atención al paciente es paupérrima. El examen de endoscopia al paciente lo inducen al sueño y en menos de 7 minutos lo sacan de la camilla casi inconsciente, te hacen firmar los papeles de responsabilidad y te lo entregan a tu cuidado, en un sillón de casa en una sala de espera sin ningún tipo asistencia, ni elementos de higiene como papel o agua. Te entregan los resultados a los 20 minutos y ahí te dejan con el paciente inconsciente y te dan las instrucciones para que tu lo asistas. Me pregunto si este procedimiento de alto riesgo a que un paciente se caiga, ahogue, o contagie con flujos de terceros pacientes, dado a que la sala, ni sillones se sanitizan para el próximo paciente y carecen de sabanilla de papel.

yocelyn alvarez rubio: Nunca me había hecho una endoscopía, tenía miedo y fue una MUY BUENA EXPERIENCIA, lo recomiendo absolutamente, además un precio muy económico en fonasa. Súper bueno

Bastian Ignacio: Fuimos un día viernes por una endoscopia dónde nos tuvieron esperando de 14:00 a 16:30hrs. Para luego decirnos que no podían tomar el examen porque los doctores ya se habían ido, por las "molestias" nos devolvieron el dinero y nos agendaron para el día siguiente, sábado, a las 9:30am diciéndonos que harían la endoscopia gratis. Llegamos el día Sábado a las 9:10 allá y llamaron a mi esposa rápidamente, al cabo de 15 min me llaman a mi cómo su acompañante y al ingresar me encuentro a mi esposa desesperada llorando y totalmente lúcida, no supieron administrarle el sedante ya que tenía sus ambos brazos con diversos pinchazos y con sus ventas reventadas, salió tan lúcida como para explicarme todo lo que había pasado, llegó incluso a vomitar en medio de el examen, le pusieron una sonda intravenosa no se de qué forma y a los 10 segundos comenzó su examen, en ningún momento se sintió sedada, ni relajada ni mariada, al ver yo toda la situación las enfermeras intentaban darme calma diciéndome que ella lloraba por efecto de el sedante, que es normal y que prácticamente no le hiciera caso a lo que decía. Fue una experiencia chocante, invasiva, y sin ninguna clase de respeto por el paciente incluso al ser Gratis no lo recomiendo, busquen un mejor lugar y dónde se encuentren profesionales capaces de por lo menos poner una intravenosa sin pinchar más de 3 veces cada brazo y reventando sus venas

marisol zamorano: Llevo años de buscarlos para mis exámenes y de mi familia. médicos.ustedes tienen las 3B... Siempre los recomiendo...La atención excelente felicitaciones!!!

CarlosQS92: Pésimo servicio, lento, funcionarios colapsados que atienden de mala gana. Aparte caro

Carolina Miranda: Tienen rápida respuesta valores muy accesibles, por lo general atienden bien, solo falta un poco de coordinación del personal recepcionista, pero lo fundamental que por wasap la respuesta es rápida, la atención telefónica debe mejorar cuesta comunicarse

debora ravanal: Demasiada la espera, te dan una hora y te atienden a la hora que quieren, tengo hora a las 11 ecotomografia mamaria y el doctor llega después de las 11???......

Nathalia Núñez: Pésimo, me hice varios exámenes preoperatorios y entre ellos un electrocardiograma el cual el resultado me lo entregaron y era una hoja de papel muy ordinaria escrita a mano, el diagnóstico fue “posible infarto antiguo anteroseptal” lo cual me asustó mucho ya que tengo 28 años y que yo sepa no he tenido ningún infarto, consulté con un amigo doctor y me dijo que el resultado del examen no coincidía con el diagnóstico, para salir de dudas fui a hacerme otro electrocardiograma a la Clínica Santa María y el resultado fue totalmente distinto, estaba todo normal. No sé si se equivocaron al corchetear la hoja ordinaria del diagnóstico al electrocardiograma o simplemente el que hace el diagnóstico no cacha nada.

Romy Bustamante: Pésimo servicio, los resultados de los examenes son de mala calidad y entregan resultados erroneos.

hello goodvibes: PÉSIMA ATENCIÓN! No vayan. Prefieran sede Lo Fontecilla. Aquí en Estoril Esperé más de 40min que me llamaran para el examen luego de haber pagado y la cajera ni me había anunciado.. tuve que preguntar enojada y ahí pidieron disculpas y me hicieron pasar… ademas q se equivocaron al momento de registrar las prestaciones al pagar.. En la caja es un total desorden. Siempre voy a sede Lo Fontecilla y es notable el cambio en el orden y en la atención.

Liliana Toledo: Quiero felicitar al laboratorio blanco de Lo Fontecilla por la atención prestada de la entrada, recepción, destacando la Srta Constanza, por su excelente atención hacia el paciente, cómo asimismo a la Sra Marcela por su gran vocación de atención,muy preocupada y atenta en realizar mi examen de sangre ,y también a todas la secretaria de recepción, muy atentas y cordiales

Héctor Ganz: Todo muy expedito, atención telefónica muy bien y al llegar también muy amables todos, me atendieron incluso antes de mi hora agendada, los resultados muy rápidos.

fran grandi: Malo tremendo desorden en las horas. No solo yo estaba mal agendada elCall center al parecer trabaja mal ahi y las niñas de recepción también tienen desorden con las horas de las pacientes. Perdí mi tiempo. Cero recomendable

Francisca Gallardo Molina: Horrible, soy del personal de salud y nunca habia visto personas tan insensibles. Viaje desde Salamanca, llegué a la hora, pero lamentablemente no lograba encontrar el lugar (escondido entre 2 bancos). Me di vueltas por la Clinica las condes, llegue ñuego al laboratorio blanco de la calle paralela, les rogue a las niñas de ese meson que avisaran por favor que iba a pie corriendo hacia el otro lado, con mi cadera mala. Despues de toda esa travesia claramente llegue tarde, pero lo logre con solo 9 minutos de atraso y no me atendieron, viaje 4 hrs y media, les explique la situación, vieron mi desespercion, y nada, eran mas importantes 10 minutos de almuerzo, o ni siquiera, 10 minutos de fin de semana, porque no atienden en la tarde. Aunque estoy casi segura que fue porque el tecnologo se fue antes no mas. Una vergüenza de lugar y de trabajadores, un lugar que no les importa realmente la salud, una verguenza para mi como medico que existan lugares como estos

Antonio Alarcon Baeza: Fontecilla espectacular! Estoril debe mejorar mucho atención y espera.

ConstanzaB SS: Llegue hace mas de una hora para hacerme un examen y aun no me atienden, solo responden que siga esperando cuando al mismo tiempo preguntaron si están haciendo exámenes de ese tipo. He visto entrar personas que llegaron antes para el mismo examen. Cuando llegue estaba vacío y ahora esta muy lleno, tanto q estan pidiendo q desocupen los asientos, pero yo no puedo porque tengo una lesión que me estoy tratando. No por no andar con bota significa que pueda estar parada 60 minutos.

Full Web: Estoril lo fontecilla muy buena atencion. También me hize los anticuerpos de inmunidad covid 19 IGM e IGG los pude ver online desde la pagina web del Laboratorio. Lo mejor de todo que se puede esperar afuera al aire libre sin tener que estar todo el tiempo en la sala de espera encerrado como en otros centros médicos.(exponiéndose al contagio de Coronavirus) Excelente todo.

Adriana Serrano Z.: Atención pésima. Pedí una hora para un TAC a equis hora y un día antes me llamaron para por favor correrla más temprano. Cuando llego, resultó ser que me habían anotado para una resonancia (otro tipo de examen). Por suerte me agendaron otra hora para media hora después en la sucursal que tienen a una cuadra. Llegué con la anticipación más que debida, pero tenían una espera enorme. Cuando por fin toco mi número la insolente de la secretaria me dice "esto es para las 11:20, son las 11:26". Le dije que había esperado mi número como todo el mundo y llegado con la anticipación debida, a lo que contesta que los exámenes con hora son sin número. Como podía yo saber eso? Y me responde en un tono irónico y de pésima educación "si no sabe, consulta". Después de eso me tuvieron más de otra media hora esperando. Pésimo centro, pésimo trato. La estrella es por el radiólogo, muy amable.

Javiera Alejandra Ortuzar Torres: Escribo por la referencia de la opinión de Ayun FM, creo que está dando puro jugo o que se equivocó de lugar, yo me he hecho varios exámenes ahí y la atención es impecable, super profesional y estábamos solo el médico, la persona que lo asiste y yo. Venía también a agradecer la atención que tuvieron conmigo hoy, super amables. Este comentario lo pueden comprobar.

Gloria Quiroz: Muy buena atención, desde la recepción hasta los médicos que realizan los exámenes. Lo mejor que me entregaron de inmediato el resultado.

frida sepúlveda: Excelente servicio, cordiales, atentos, amables, respetuosos, todo muy profesional. Recomendado totalmente. Fue una grata experiencia. Gracias.

evelyn gonzalez orellana: Atención muy grata, le tome un ecocardiograma a mi hijo , el médico cardiólogo muy comprensivo y se tomó el tiempo para explicar, el examen y el resultado👍

Johanna Olivares Toro: Recomiendo este centro, llevé a mi hijo para un examen y lo atendieron con mucha paciencia, son muy amorosos y cordiales. Lo mejor es que los resultados me los dieron de inmediato.

Angélica Correa: Me atiendo en el centro radiológico desde el año 2004, fue ahí donde me detectaron un cáncer incipiente de mamas. Cada 6 meses me hago religiosamente la mamografía y la ecotomografía mamaria, JAMAS en todos estos años he recibido una mala atención y menos un comportamiento inadecuado de parte del Dr. Patricio Cid, quien también me atendió en la Fundación López Pérez. Sólo tengo agradecimiento y la mejor opinión de este gran profesional y ser humano; lamento mucho la mala fe por parte de algunas personas que pretenden enlodar la imagen de un médico de tanta trayectoria.

Descargo y Maleficio: recibí un pésimo trato de parte de una funcionaria al hacerme una mamografía. Me dolió tanto en una de las tomas que hasta pegué un grito y la mujer en cuestión, me trató como si estuviera exagerando. No ayudó al proceso e hizo más incomodo un procedimiento que de por sí es desagradable. De hecho a 3 días que me tomé el examen, tengo la zona resentida y con dolor. Nunca más volveré a ese lugar

Carolina Musiatte: Hace muchos años que me atiendo con el Dr. Patricio Cid en el Centro Radiologico. Todos los años él me realiza la mamografía y ecotomografía mamaria. Es un excelente profesional y siempre ha actuado con mucho respeto y preocupación por sus pacientes .

Pilar Toro: Llevo más de 20 años haciéndome los exámenes en este Centro Radiológico y a pesar de atenderme en clínicas sigo prefiriendo tomar ahí mis exámenes, son muy amables y atentos, respetuosos de la angustia que tenemos como pacientes. Agradezco su profesionalismo y calidad humana, además de la calidad de los resultados.

Valentina Pérez: Muy expedito todo y amables al explicar cómo se desarrolla el examen .

Gabriela Aguilar: Antes de ir leí muchos comentarios negativos, de hace más de 5 meses. Sin embargo, puedo afirmar que tanto la atención en recepción, como los profesionales médicos y técnicos que ahí trabajan, son de excelente calidad humana y profesional. Fui con mi hija de 22 meses y tuvieron toda la paciencia del mundo en atenderla. El exámen duró casi una hora, pero el equipo de radiólogas tuvo mucha empatía, cariño y sobretodo profesionalismo al atender a mi pequeña. Las personas que entregan los CD con las imágenes, muy preocupadas en dar correctamente las instrucciones para descargar los informes. Realmente es excelente, 100% recomendado.

Danny Lagos: Primero me comunique por call center, excelente atención me ayudaron en todo es más me. Dieron un correo para enviar mi orden médica y así ayudarme mejor, un 7, luego fui con mi padre y todo nuevamente muy amables pero hablo de una amabilidad y alegría tan agradable pero hace mucho no veía en un centro médico, fue tan agradable todos alegres riendo y hasta hechamos la talla, lastima que todo eso se opacara y empañara por la actitud del señor del estacionamiento que aún no entiendo que fue lo que pasó, cuando llege, como era mi primera vez en ir solo vi el estacionamiento y entre, la barra estaba arriba, rápidamente apareció un señor que me dijo la ayudo a estacionar y le dije no gracias no se preocupe de hecho lo volví a mirar y a decirle gracias muy amable gracias, no quería molestarlo ya que vi que estaba bebiendo un te me imagino y comiendo algo, termino de estacionar Mr bajo y muy enojado me dice, no le gusta que la ayuden parece y como eso lo dijo cuando ya iba lejos dije bueno parece que Mr mal interpretó, en fin fui a la resonancia y cuando salgo mi papá venia con un ataque de pánico, subo al auto, bajo el vidrio para agradecer al caballero del estacionamiento ya que la barra estaba abajo y el se acerco a subirla, pero en vez de subirla se puso a peliar conmigo jajaja le dije disculpe si me mal interpretó no fue esa mi intención ya me dijo el papel que le dieron a dentro, le explico que mi papá no se pudo hacer el examen por el ataque de pánico que le dio y que no me dieron ningún papel, y me dice sipo porque te vieron entrando por aquí y necesito el papel, y le digo si claro yo se por aquí entre, no es esta la entrada? En cerio no lo sabia, a lo que responde sipo es que usted viene con problemas de afuera a desquitarse aqui y yo, que? Jajaja no señor le dije no tengo ningún problema no entiendo que esta pasando, a lo que responde, que el sin tener grandes estudios tenía más educación que yo y en serio me quede callada porque no entendía nada, le dije señor discúlpeme no sabía pero voy enseguida a buscar el papel donde las señoritas, a lo que el respondió abriendo para que yo saliera diciendo no andate nomas, y yo en serio sigo sin entenderlo eh incisto que lastima que una atención tan buena tan linda y tan agradable se haya visto empañada por esto que nisiquiera entiendo que paso, al rato lo prosece y me moleste porque iba con mi papá con un ataque de pánico quien anterior a eso se había llevado muy bien con todo el mundo entonces no se no entiendo y no comparto para nada la actitud del señor de estacionamiento a quien sí revisan grabaciones jamás trate mal al contrario siempre le agradecí, todo lo que yo hice fue decirle no gracias no se preocupe gracias, no volveré al resinto Fleming porque no quiero volver a vivir esto y a mis conocidos también les haré saber que tengan especial cuidado con el señor del estacionamiento

bernardo alonso loyola loyola: Excelente atención baños muy limpios

Wladimir Binimelis S.: Sigue siendo pesimo el servicio de este Centro. No en la parte clínica/médica, sino en la atención y recepción de CLIENTES. Recepcionistas con cero vocación de servicio al cliente. Mi señora con hora adendada para mamografía a las 12:40 hrs y le dicen que NO la atenderán, pues se van a colación a las 13:00 horas, que vuelva a las 13:30 hrs. Volvemos a las 13:30 hrs y nadie atiende y luego la misma recepcionista señala que no atenderán, que ella dice a las 13:30, pero en realidad atienden a las 14:00 hrs, sino, se les junta mucha gente. (???) IMPRESENTABLE el nivel de Recepción y Atención de Clientes.

Karem Droguett Muñoz: Tome hora en este centro radiológico para dos resonancias una de cabeza y cuello y otra de columna me dieron hora para este jueves 17 y en la tarde me llaman para decir que mi hora había sido cambiada para el día viernes, decidí aceptar ya que necesitaba con urgencia la resonancia de cabeza, para esta resonancia debía hacer ayuno y tomar medicamentos ya que era con medio de contraste igual me pareció raro que en ningún momento me volvieran a llamar para confirmar la hora igual yo llamé en la mañana para confirmar la hora a lo que me responden que estaba todo ok yo me puse a revisar los comentarios de otros pacientes y todos eran negativos, se quejaban de la mala atención de igual manera no hice caso de los comentarios y concurrí al centro radiológico a la hora indicada y al llegar alla la recepcionista me dice : no le van a poder realizar la resonancia porque el equipo está malo insisto en hablar con el encargado ya que pasaba el rato y no me daban ninguna otra solución después de un rato sale el radiologo y me dice que efectivamente el equipo estaba malo y que el no podía hacer nada más... Osea 0 empatia con los pacientes, 0 responsabilidad, nisiquiera se toman la molestia de avisar para evitar un viaje y preparación innecesario. Nunca volveré a ese centro radiológico y 0 recomendable esta lejosssss de ser lo que años atrás era. Ahora entendí porque tiene tan mala evaluación.

lorena monzoncillo: No he podido conseguir comunicarme el teléfono y correo no lo responden Aún no suben mis exámenes a la plataforma y ha pasado más de 1 semana Los necesito para ir al médico

Pamela Reyes: Luego de intentar por horas sacar hora por teléfono, me dieron hora que no respetaron ya que me atendieron más de 2 horas después. Me realice una punción tiroidea, pagué 130 mil pesos, pero hoy, 2 semanas después no tenía el resultado por lo que llamé al número que me dieron y me dan la información de que tengo que pagar más de 40 lucas para que me den mi resultado del examen. En el centro en ningún momento me dijeron que debía pagar más por el hecho de que mandan la muestra a otro centro. Súper mal proceso y protocolo, no vuelvo nunca más a ese lugar y les recomiendo a todos que busquen otro lugar para realizarse sus exámenes.

María muñoz: Chuta yo aquí buscando un lugar para hacerme varios exámenes en un solo lugar. Llegué aquí.Osea ni pensar en ir hay. Por "todos" los comentarios que leí este centro ya parece Posta. 😬