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1. Europcar

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55 reseñas
Dirección: Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez - Pudahuel, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00
Teléfono: +56 2 2432 8420
Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches
Página web: http://www.europcar.cl/
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Europcar: ¿qué opinan los usuarios?
Jandir Brock: Pone en la pagina reserva aeropuerto abierto 24 horas y no es verdad....malo servicio todas renta car del aeropuerto para vuelos que llegan en la madrugad.
Javier L: Dificil De Encontrar El Lugar De Entrega De Las Unidades. El Monto Del Voucher En Blanco De Tarjeta De Crédito Como Garantía Es Superior Al Que Figura En El Contrato. Algunas Unidades Tienen Raspones Y/O Toques...Prestar Atención Antes De Firmar El Conforme Al Recibir La Unidad. WhatsApp +56 9 9319 7698 ✔
Kevin Cabion: malisimo el servicio. primero llegamos y no tenian idea de la reserva que habiamoss realizado y ya se habia cobrado por lo demas. al tener suerte y encontrar un auto a nuestra disposición tuvimos problemas con la tarjeta a la hora de realizar un pago por garantia de 400mil pesos. por lo que a las 11 de la noche recien bajado del avion quedamos sin pan ni pedazo porque la empresa no dio niuna solucion y ni siquiera devolvió los 130mil pesos gastado por la reserva
Yami Gera: Hace unas semanas alquilamos aquí por primera vez. Siempre alquilo en otra pero idiotamente decidimos probar esta empresa. Autos más viejos que en otras compañías para empezar. Cuando devolvimos el vehículo nos dijeron que tenía un daño en el parabrisas. Minúsculo y que realmente no controlamos al retirarlo porque es casi imposible de ver y a las 12 de la noche menos. Hicimos el reclamo a y nos dijeron que en las oficinas dentro del aeropuerto pidamos los informes de las devoluciones anteriores a ver si aparecía el daño. No solo no nos dejaron ver nada, sino que nos trataron muy mal, diciendo que, básicamente , nos aguantemos, te teníamos que confiar en la persona que nos dio el auto y que era culpa nuestra , se reían todos los empleados , sobre todo el hombre mayor que nos atendió, haciéndonos bromas e inclusive dándome papeles que. NO eran míos así que ya casi en migraciones cuando me di cuenta tuve que volver corriendo a buscar mis pieles y se estaban todos riendo a carcajadas mientras comían como si nada. Nos trataron horrible, primera vez que lo siento así en Chile. Y voy muy seguido. Nunca nunca jamás esta empresa tan poco profesional. Dejo foto del daño por el Que nos cobraron usd 180. Son unos estafadores
mario humberto escobar moya: Buen servicio una sola palabra espectacular se pasaron muy buena atención rodo bien coordinado muchas gracias a la gente de valdivia del aeropuerto u de la ciudad
Ricardo Scattini: El auto bueno. Tardarom en entregarmelo. Y para dejarlo en el aeropuerto vayan atentos y dejenlos en donde dice rental car... No es tan visible
Marcelo Diaz: Se podría mejorar la atención
Juliano Cioffi: Mucho Bueno! Muy atentos y prontos
Carlos Monroy: Nos cobraron doble cargo por el arriendo de un auto y no se hacen responsables
Federico Laiker: Estacionamiento reducido. Sin comodidades
2. Contactchile Gestiones Interculturales

63 reseñas
Dirección: Rafael Cañas 174, 7500659 Santiago, Providencia, Región Metropolitana, Chile
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00
Teléfono: +56 2 2264 1719
Tipo de negocio: Agencia de alquiler de apartamentos
Página web: http://www.contactchile.cl/
Cerca de Contactchile Gestiones Interculturales:
- a 0 metros de distancia cursos au pair: ContactMundo
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Contactchile Gestiones Interculturales: ¿qué opinan los usuarios?
Jaime Sepulveda: Me estafaron con mi dinero. Al hacer el trato con ellos y no directo con el dueño del alquiler te cobran lo que quieren. No crean nada pura estafa.
Respuesta: Hola Jaime. En ContactChile actuamos como garante entre las partes y los propietarios de los departamentos nos confían el procedimiento para arrendar. Por otro lado, no te tenemos registrado como cliente, por lo que no nos es posible saber a qué dinero te refieres. Quedamos atentos a cualquier duda. Saludos, Equipo ContactChile
Sonia Rus: ¡QUE NO OS ENGAÑEN! La empresa presta un servicio pésimo y corrupto. La política legal de Contact Chile está hecha sin transparencia, para dar lugar a posibles estafas "justificadas", de modo que el precio que firmas en el contrato es "aproximado" y en cualquier momento lo pueden duplicar si quieren. Además tienen una cuenta abierta en Alemania, a la que llegan las transferencias bancarias e, inexplicablemente, para hacer culaquier pago con tarjeta te cobran un 6% extra (sin sentido). Dinero extra para ellos por hacer nada. También cobran unos gastos de limpieza al final del arriendo a cada persona que arrienda, lo cual encuentro lógico si la casa estuviera limpia al entrar, pero no es el caso. Los contratos son vergonzosos y dejan un vacío legal perfectamente diseñado para poder estafarte. Me cobraban 21.000pcl de internet cuando yo en el contrato firmé 15.000pcl. y me cobraban 46.000pcl de comunidad cuando en el contrato firmé "32.000 pcl aprox.". A parte, la comisión que se lleva Contact chile por hacer de "intermediario" es desproporcionada y el "servicio de atención" es inexistente, de modo que para gestionar el desacuerdo que tuve con el arrendatario, ContactChile como empresa intermediaria me dijo que lo solucionara yo, que ellos no tenían nada que ver. Por cierto, dicho sea de paso, no arrienden en tarapacá 876, en el 1707, intenta sacarte dinero de donde puede y, además, está arrendando un departamento que no es suyo, las facturas llegan a nombre de otra persona que no es pariente suyo. También cabe tener en cuenta que el departamento está lleno de ratas que suenan todo el rato corriendo por el techo y, además, tiene una campana extractora que suena 4horas al día automáticamente, lo cual el ruido el insoportable. Siempre os interesa reservar una plataforma internacional como Airbnb, así os aseguráis una atención de calidad y un espacio legal por el que poder gestionar y tramitar el arriendo.
Respuesta: Estimada Sonia, Hemos entregado una respuesta a su pareja, el Sr. Cumbrera, en el comentario anterior. Atentamente, ContactChile
Margarita Retamal: Todo perfecto y rápido, necesité alguna cosas extras y me respondieron rápido. recomiendo esta empresa
Luna Ricabarren: Pésimo trato. A pesar de ser convenientes en el tema de buscar alojamientos no responden nunca las llamadas y no te dan una solución razonable.
Respuesta: Hola Luna, lamentamos no haber podido atender tus requerimientos. Desafortunadamente, no cumplías con los requisitos financieros mínimos para arrendar un departamento. Saludos, Equipo ContactChile
Pablo Cumbrera Conde: Mi experiencia con Contact Chile ha sido extremadamente negativa. Es una empresa con la única finalidad de sacarte todo el dinero posible con contratos abusivos para el usuario. 1. Casa con ratas en el techo (se escuchaban corretear continuamente) y un ruido infernal en la cocina (Procedente del edificio) del que no nos habian avisado. 2. Los precios de los contratos están desactualizados. Los gastos comunes se multiplican "porque en el contrato dice aproximado" . 20 que se convierten en 50. 3. Si el gasto no es aproximado, se paga lo que ellos consideren, igualmente "porque esta desactualizado". 15 que se convierten en 25. 4. Comisión del 6% para el pago y devolucion de la fianza. 5. No te contestan mensajes ni llamadas cuando tienes alguna duda. Solo escriben un correo referente a los pagos mensuales. 6. Irregularidades. El contrato de la casa estaba a un nombre, las facturas a otro y pagaba a un tercero. El colmo fue cuando propio arrendador quería hacer un alquiler conmigo dejando fuera a la empresa. 7. Finalmente, ellos mismos me enviaron una conversación privada de email en la que la empresa y el arrendatario me insultaban, por haber pedido respetuosamente transparencia en los pagos de mis facturas. Una vergüenza definitivamente. Si pudiera volver atrás nunca hubiera contratado este servicio. Hay otros mucho mejores.
Emi: Es una empresa que solo lucra con tu dinero. Me discriminaron por ser trans y puse una denuncia al respecto. Mal muy mal!
Respuesta: Hola Emi, tal como mencionamos en tu comentario escrito anteriormente (Luna), lamentablemente no cumplías con los requerimientos mínimos para dar seguridad a los propietarios de los departamentos (estar bancarizada). Por otro lado, el mismo equipo de ContactChile está conformado por gente muy diversa, por lo que difícilmente podríamos discriminar en ese aspecto. Saludos, Equipo ContactChile
Dreny Belmar Lucero: Muy buena alternativa para encontrar alojamiento. 100% recomendado
William Spisso: Lo bueno de esta agencia es que si quieres alquilar un apartamento por un mes o seis meses no te piden grandes requisitos mientras que si lo haces con una inmobiliaria ahí si necesitas una carpeta de documentos. Te cobran una comisión solo al principio. Puedes hacer los pagos mensuales del alquiler con tarjeta de crédito con ellos mismo pero te cobran una pequeña comisión por el uso de la tarjeta. Mejor hacerlo en efectivo con el dueño del apto. Los cajeros aquí te quitan entre 5 y 6 mil pesos por cada retiro. Máximo de retiro diario son 400mil en dos transacciones de 200mil
Manolito Fibra óptica: Horrible... Pésima atención. Sólo les interesa su comisión.No te acompañan en nada durante el proceso de arrendamiento, no te muestran los depas, no te atienden durante el tiempo de uso... Y se buscan cualquier excusa para quedarse con tu depósito.
Respuesta: Hola. Por favor indícanos tu nombre para revisar el caso y evaluarlo con la Gerencia de Calidad. Saludos!
Rossana Cecilia Norero Alvarez: Muy amable las personas y mucha disponibilidad para ofrecerte lo mejor
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Benjamín Lecaros
Benjamín Lecaros es un Guide local de Santiago de Chile de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Santiago de Chile Lovers: